DSC02392 (4)

i ">$ONnvuow viocnor.

IĘĘĘ

SZTUKA WYWIERANIA WPŁYWU NA LUDZI

Chirurgiczna gminna pici Kentucky Frlcd Chicken

Śmiecia rz

Kura domowa

Przesłuchiwać

Rak

Oblać

Zakopany

Tłusta (o wołowinie) Egzamin końcowy

Zabieg ponownego określenia płci KPC f brak słowa „frlcd", które w Języku potocznym oznacza osobę bardzo pijani} lub pod wpływem narkotyków] Pracownik służb sanitarnych Kobieta ząjmi^)qca się domem Zadawać pytania Narośl Nie zdać Pogrzebany

Mai murkowa (o wołowinie)

Celebracja wiedzy

Mówienie o liczbach we właściwy sposób

Często sprzedawcy bądź ludzie znajdujący się w dowolnej sytuacji wymagającej perswazji chcą podkreślić lub zminimalizować znaczenie pewnych liczb. Podkreślając wielkość jakiejś liczby, osoby przekonujące używują następujących określeń:

•    Ponad trzy czwarte...

•    Niemal osiemdziesiąt procent...

•    Więcej niż dwie trzecie...

Pomniejszając znaczenie liczby, stosują następujące określenia:

•    Mniej niż połowa...

•    Mniej niż dwóch na dziesięciu...

•    Poniżej trzech czwartych...

Dobór słów o pozytywnym wydźwięku

Możesz używać pozytywnych słów, by wyzwolić u swoich potencjalnych klientów poczucie pewności siebie, bezpieczeństwa lub zadowolenia. Możesz także stosować negatywne słowa, by wzbudzić przygnębienie, niepokój czy smutek. Kiedy używasz pozytywnych słów, zwracasz uwagę słuchaczy na punkty, na których powinni się według ciebie skoncentrować, I zatrzymujesz ją na nich. Słowa, które dobierasz, mogą spowodować, że podążą oni właściwym tropem myślenia. Na przykład, jeżeli chcesz zasiać ziarno wątpliwości, powinieneś używać wyrażeń negatywnych. Kiedy nasz umysł jest nastawiony do czegoś pozytywnie, nic zadajemy wielu pytań. Pozytywny stosunek powoduje, że nasz umysł znajduje się w wygodnym stanic, w którym łatwo poddaje się perswazji. Kiedy zostają wyzwolone emocje negatywne, wówczas przekonanie wymaga większego wysiłku, a nasz umysł zaczyna szukać niezgodności lub słabych stron w rozumowaniu.

Były marszałek izby Reprezentantów, Newt Gingrich, jest autorem książki pod tytułem Language: A Key Mechanizm ofControl³1Język: główny mecha■

R07D/IAŁ 0 Prawo Doboru Stów

lllzm kontroli). W Ir) niewielkie) książce radzi FfipUblik&fiom, by u/.ywnl! słów o znaczeniu pozytywnym, gdy mówią o swojej partii, omz negatywnych, wypowiadając się o przed w n I k a eh . Broszura im zachęcała do stoso-wnnln takich słów, Juk „zdrowy rozsądek, marzenie, obowiązek, liczdwy, rodzino I wolność" podczas wypowiad on Im się o Ideałach republikańskich. Autor rodził następnie, by mówiąc o swoich demokratycznych oponentach i Ich pozycji, używali non tęp uJ ący eh słów; „oszukiwać, załamać się, zniszczyć, pożreć, dziwaczny, zdrada, korupcjo, kryzys 1 hańba”.

Czy pamiętasz, Jak w 1980 roku Chrysler byt bliski zamknięcia fabryk I ogłoszenia bankructwa? Jedyną nadziejo dla koncernu było uzyskanie od rzodu federalnego gwarancji kredytowej na 2,7 miliarda dolarów, Wyda wnło się to mało prawdopodobne. Dlaczego kongres miałby przyznać tak dużą kwotę prywatnej korporacji? Chrysler I Jego lobbyści dobrze wiedzie II, że odpowiedni Język może przechylić szalę decyzji na Ich korzyść. ()pr« cowali argumenty, dzięki którym rząd miałby zapewnić firmom Chryslera „siatkę bezpieczeństwa" w taki sam sposób, jak robi to względem osób pry walnych. Następnie tłumaczono, że cała sprawa stanowi „problem Amory-kł” dotyczący wszystkich 1 że nic Jest to wyjątkowa sytuacja, która dotknę la tylko ten koncern. Strategia zadzialalal Argumentacja przekonała kon gres I Chrysler otrzymał potrzebne gwarancje finansowe.

Mistrzowie przekonywania używają Języka bardzo asertywnego I pełnego założeń. Na przykład zamiast powiedzieć: „Jeżeli dostanę gotowy ra port do piątku, wyjdziemy wcześniej 1 pójdziemy na obiad", powiedzieliby „Gdy dostanę golowy rapori do piątku, wyjdziemy wcześniej I pójdziemy na obiad". Osoby stosujące skuteczną perswazję używają także pozytywne go Języka, kiedy przyjmują ua siebie Jakąś odpowiedzialność, Zamiast mówić: „To nie Jest mój problem. Będzie pan musiał porozmawiać z kimś innym”, powiedzieliby: „Poproszę osobę odpowiedzialną za tę sprawę, by zadzwoniła do pana”.

Słowa pełne emocji

Słowa, których używamy, mogą ranić Innych, powodować napięcia I uczucie żalu. Słowa mogą nawet doprowadzać do wojen. I.udzie często tworzą 1 stosują słowa, które krzywdzą bądź etykietują Innych. Podczas swoich rządów w Niemczech Hitler etykietował ludzi I stosował wobec nich epitety. Wobec Żydów używał wielu negatywnych słów, nazywając* ich „robactwem", „szlamem", „śmieciami", „wszami", „ściekami” i „insektami". Etykietowanie Jest czymś więcej niż tylko przypisywaniem ludziom pewnych określeń, Pozwala także przedstawiać rzeczy w negatywnym świetle przy użyciu fraz, takich Jak na przykład „rozbity dom", „rodzina bez ojca” czy „rodzina mle szana". I chociaż uważamy, że te terminy są w gruncie rzeczy neutralne, to zawarte w nich słowa mogą przypisywać negatywne cechy ludziom, do których się odnoszą.