Podejmowanie decyzji jest aktem świadomego wyboru jednego sposród co najmniej dwóch możliwych rozwiązań jakiegoś problemu.
Stanowisko kierownicze tym rożni się od wykonawczego, że daje kierownikowi uprawnienia do decydowania nie tylko o własnym działaniu, ale przede wszystkim o działaniu podwładnych. Niesie to obowiązek rozwiązywania problemów decyzyjnych, a także odpowiedzialność za decyzje podjęte na stanowisku kierowniczym.
Natomiast podwładni kierowników wszystkich szczebli interesują się decyzjami podejmowanymi na stanowiskach kierowniczych me tylko dlatego, że większość tych decyzji dotyczy ich samych, ale również dlatego, że pragną uczestniczyć w ich podejmowaniu.