3.Ludzie-przynajmniej ci, którzy wywodzą się z kultur zachodnich, indywidualistycznych-wnioskują o dyspozycyjnych cechach osobowości, ( sądzą, że zachowanie danej osoby wynika - jest spowodowane cechami jej osobowości) - aby łatwiej zrozumieć przyczyny zachowań innych ludzi.
Ludzie z kręgu kultur wschodnich, kolektywistycznych widzą częściej przyczyny zachowania się człowieka w czynnikach społecznych.
4. Ludzie pobudzeni, w dobrym nastroju lub obdarzeni silna potrzebą struktury, szczególnie często stosują uproszczenia poznawcze.
5.0soby pod presją czasu lub znajdujące się w szczególnie złożonej sytuacji, również częściej stosują uproszczenia poznawcze.
6. Niekiedy jednak ludzie przestają polegać na tych uproszczeniach, na przykład wówczas, gdy rzeczywistość nie zgadza się z ich oczekiwaniami.
7. Na koniec:
I.udzie stosują heurystyki, kiedy:
a. gdy nie mają czasu, aby przemyśleć dany problem
b. gdy są przeciążenia informacjami
c. gdy problem nie wydaje się być ważnym
d. gdy nie mają ochoty zastanawiać się nad nim
e. gdy nie mają solidnej wiedzy i potrzebnej ilości informacji,
f. gdy stają przed konkretnym problemem, a dana heurystyka przychodzi im na myśl
g. gdy sytuacje są niejednoznaczne
h. gdy nie czują się bezpiecznie
CEL: Zarządzanie wizerunkiem własnej osoby
1. Pozytywny obraz własnej osoby jest ważny, ponieważ dostarcza nam pewności siebie, potrzebnej, by sprostać wyzwaniom, oraz sugeruje, że nasze relacje społeczne są właściwe.
2. Strategie podtrzymywania lub poprawiania wizerunku własnej osoby, to między innymi: porównania społeczne w górę i w dół,
przypisywanie sobie autorstwa sukcesów i pomniejszanie odpowiedzialności za porażki, podkreślanie znaczenia rzeczy, które robimy dobrze i deprecjonowanie znaczenia tych, z któiymi nie radzimy sobie, oraz przecenianie poczucia kontroli. Patrz Słownik .
3. Ludzie o wysokiej samoocenie szczególnie często podejmują zdecydowane działania, mające na celu jej podwyższenie. Osoby o niskiej lub umiarkowanej samoocenie również pragną mieć pozytywny obraz własnej osoby, jednak są bardziej ostrożne w swoich działaniacli, skupiając się bardziej na utrzymaniu samooceny na dotychczasowym poziomie.