112885

-    wysuwanie osobistych zarzutów wobec długiej strony,

-    konflikt uniezależnia się od pierwotnego przedmiotu spraw.

Rodzaje konfliktów:

a)    ze względu na obszar:

-    wewnętrzny (w psychice jednej osoby, gdy jest targana różnymi wątpliwościami),

-    międzyosobowy (między poszczególnymi osobami w danej organizacji, zwłaszcza osób pełniących różne role społeczne),

-    między jednostką a grupą (najczęściej w sytuacji nacisku grupy na jednostkę),

-    między' grupami (może występować w różnych płaszczyznach np kierownictwo-pracownicy lub linia-sztab),

-    między organizacjami (najczęściej w gospodarce rynkowej).

b)    ze względu na charakter:

-    danych (różnice w interpretacji infonnacji),

-    wartości (odmienne systemu, brak tolerancji),

-    relacji (negatywny stosunek do innych),

-    strukturalny (zla struktura, czas, zadania),

-    interesów (pizeciwstawność dążeń, celów itp).

Wymiary konfliktów:

-    rzeczowy (przedmioty, cele).

-    formalny (sprawy, metody, zasady),

-    osobowy (personalia, osobowość, zachowania)

Cechy osobowości a konflikty:

-    negatywne cechy (kłótliwość, zawiść, nietolerancja),

-    temperament, pobudliwość,

-    zawyżone aspiracje, dążność do celu,

-    poczucie bezradności, brak saty sfakcji, determinacja