• Możliwe nie tylko odróżnianie równości / różności cech lecz także ich uporządkowanie
• Należy pamiętać że przypisane cechom liczby mają jedynie znaczenie względne (liczba większa oznacza że własność jej odpowiadająca występuje w większym nasileniu niż w przypadku własności oznaczonej liczbą mniejszą - nie wiadomo jednak ile większym)
• Na tym poziomie pomiaru można mierzyć wykształcenie, jakość produktów, preferencje i siłę postaw
Rodzaje skal porządkowych
• Skale jednobiegunowe - polegają na tym że przy jednym biegunie, drugi biegun jest jego negacją przez co ten drugi zostaje z góry określony (I biegun silny II niesilny)
• Skale dwubiegunowe - drugi biegun skali jest nieokreślony i jest on zwykle przeciwieństwem, ale nie negacją
• Skale stopniowe - niezależnie od rodzajów biegunów są podzielone na kilka stopni w formie przedziałów
• Skale ciągłe nie mają wyodrębnionych stopni stanowią pewne continuum
Skale nominalne i porządkowe określa się mianem skal niemetrycznych ponieważ nie posiadają jednostki miary.
Skale metryczne:
Skala przedziałów:
• Umożliwia ona nie tylko stwierdzenie relacji „mniejszości” i „większości” lecz także stwierdzenie różności odstępów między przedmiotami skali
• Posiada jednostkę miary i przyjęty umownie punkt zerowy
Co można mierzyć na skali przedziałowej:
• Do tego poziomu pomiaru należą skale temperatur (Celsjusza, Fahrenheita) daty kalendarza różne indeksy
Uwaga! Zdarza się często w badaniach marketingowych że skale porządkowe traktuje się jak przedziałowe - czyli próbuje się mierzyć cechy, które nie mają jednostki miary( zakładając, że różnice między sąsiednimi klasami są równe)
Skala stosunkowa (ilorazowa):
• Umożliwia dokonywanie pomiaru na najmniejszym poziomie dzięki istnieniu stałego naturalnego punktu zerowego oraz naturalnej jednostki miaty
• Na skali stosunkowej można porównywać pomiary obliczając ich stosunek, można twierdzić że jeden pomiar jest kilka razy większy od drugiego
• Jeśli zmienna..................
Co można mierzyć na skali stosunkowej:
• Wielkość sprzedaży
• Udziały w danym rynku
• Wielkość wydatków, kosztów
• Liczba nabywców