2208634187

MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW

MOTYWOWANIE - celowe, świadome ukształtowanie postaw i zachowań pracowników. Jest to jedna z podstawowych funkcji kierowniczych.

MOTYWACJA - ogół motywów, które wpływają na podjęcie działania, jego intensywność i kontynuację. Ta motywacja występuje wewnątrz nas. Jest ona najważniejszym czynnikiem efektywności pracy. Największe efekty osiąga się przy średniej motywacji. Nadmierna motywacjawywołuje nadmierne napięcie emocjonalne.

Efektywność pracy = widzieć x móc x chcieć

MOTYWOWANIE - oddziaływanie na motywację

PODZIAŁ MOTYWACJI

1.    -zewnętrzna, tworzona przez kierowników

oddziaływanie na pracowników poprzez ofiarowanie im korzyści

-    wewnętrzna: znajduje się w pracownikach bez względu na zachowanie przełożonego

związana z charakterem, treścią pracy i naszym zamiłowaniem

2.    - pozytywna: stwarza perspektywę uzyskania nagrody za zachowania oczekiwane przez

pracodawcę

-    negatywna: opiera się na lęku, obawie, które pobudzają do pracy poprzez stworzenie zagrożenia

np, zmniejszenie zarobków

TEORIE WYJAŚNIAJĄCE ZACHOWANIA LUDZI I MOTYWACJI I. Teoria treści

Wyjaśnia jakie potrzeby ludzie chcą zaspokoić w pracy i poprzez pracę. Informacji na ten temat dostarcza hierarchia potrzeb Maslowa, zgodnie z którą potrzeby dzielą się na:

-    fizjologiczne: dzisiaj związane z utrzymaniem się przy życiu

-    bezpieczeństwa: np.. stała praca

-    społeczne np. równego traktowania

-    uznania: np. awans, sprawiedliwa ocena

-    samorealizacji, tj. spełnienie się w pracy, rozwój osobisty

-    wiedzy

-    rozumienia i ciekawości

-    estetyczne

Powyższe potrzeby wymienia się po to, by znajomość stopnia ich zaspokojenia wykorzystać w motywowaniu. Powyższa teoria opiera się na założeniach:

-    każdy człowiek ma określone potrzeby i dąży do ich zaspokojenia

-    potrzeby mają różne hierarchie wartości

2. Teoria procesu

Wyjaśnia w jaki sposób i poprzez jakie cele motywowane są poszczególne osoby. Wskazuje, że zachowanie ludzi zależy od wartości, które mają osiągnąć poprzez pracę. Założenia:

-    wartości, które cenią pracownicy mobilizują do wydajnej i efektywnej pracy

-    ludzie będą dobrze pracować, gdy uwierzą poprzez pracę w wartości, które cenią. Wartości te zależą od poziomu dochodów, wykształcenia, usytuowania w hierarchii zawodu

Ta teoria motywacji nie wyklucza hierarchii potrzeb Maslowa.