2212790877

Rodzaje perswazji:

1.    Perswazja przekonująca- obie strony dążą do wzajemnego porozumienia

2.    Perswazja nakłaniająca- intencja nadawcy jest przyciągnięcie odbiorcy do idei. Postaw i zachowań, które wyznaje osoba perswadująca

3.    Perswazja pobudzająca- narzucanie odbiorcy określonego wzoru zachowań

Zasady komunikowania perswazyjnego:

-    Sprecyzowanie celów, określenie efektów

-    Stosowanie właściwej i logicznej argumentacji(np. dowodów)

-    Rozpoznanie istniejących postaw i wzorów zachowań odbiorców

-    Posługiwanie się językiem motywującym do działania

-    Budowanie i rozwijanie wiarygodności

-    Prezentacja komunikatu w przekonujący sposób

-    Obalenie przeciwnych argumentów

Komunikowanie perswazyjne

-Silna potrzeba poznania, wysoka motywacja, zdolność do przetworzenia komunikatu oraz brak bodźców zakłócających spowodują przetworzenie informacji w trybie centralnym.

-Jeśli dodatkowo przekaz perswazyjny poparty jest silnymi argumentami dojdzie do trwałej, odpornej na upływ czasu i kontrataki zmiany postawy

- Jeśli u odbiorcy występuje niska motywacja i niewielkie możliwości przetworzenia przekazu dojdzie do powierzchniowego przetworzenia, skoncentrowanego na drugorzędnych czynnikach zmiana postawy będzie nietrwała i podatna na kontrataki.

Prawa perswazji:

-prawo rewanżu -prawo kontrastu

-    prawo sympatii

-prawo potwierdzenia oczekiwań

-    prawo pozytywnych skojarzeń

-    prawo konsekwencji

-    prawo limitu

-    prawo konformizmu

-    prawo władzy

Komunikacja werbalna

Komunikacja werbalna to przekazywanie komunikatów za pomocą wyrazów.

Dużą role odgrywają tu takie czynniki, jak:

-    akcent ( badania dowiodły ze jest ważniejszy niż treść wiadomości)

-    stopień płynności mowy (świadczy o kompetencji i odpowiedzialności)

-    zawartość (treść) wypowiedzi Funkcje komunikacji werbalnej

-    funkcja deskryptora- umożliwia nazywanie i opisywanie postrzeganego środowiska materialnego i społecznego oraz abstrakcyjne wyobrażenie spostrzeżeń, wyobrażeń, myśli, poglądów

-    funkcja ekspresyjna- zapewnia możliwość spontanicznego wyrażenia nastrojów, przeżyć, uczuć oraz ekspresji osobowości

-funkcja impresywna- umożliwia świadome, uporządkowane przekazywanie i odbieranie różnych informacji..