6
znajomych, a później z nimi dyskutuje nad ich wypowiedziami, ale też bliski kierunek temu, co dzieje się podczas dyskusji w Facebooku na innych profilach czy stronach niż własne; ciekawy komentarz może poprowadzić do zawarcia znajomości.
„Forum dyskusyjne stanowi namiastkę typowego serwisu społeczności owego, umożliwia bowiem zamieszczanie wiadomości przez zarejestrowanych użytkowników, tworzenie profili, wymianę prywatnych informacji między użytkownikami, obsługę załączników i ankiet” - stwierdzają Paweł Frankowski i Arvind Juneja13. I dodają: „Ewolucja skryptów do budowy forów oraz rosnąca liczba dodatków do nich sprawiają, że stopniowo będzie się zatracać wyraźna różnica między rozbudowanym forum dyskusyjnym a serwisem społeczności owym”.
Serwisy umożliwiające publikowanie komentarzy, takie jak wersje internetowe gazet pozwalają przede wszystkim na zapoznawanie się z aktualnymi informacjami; niewielu ich czytelników komentuje czy też dyskutuje wokół najnowszych doniesień, choć w sumie na popularnych portalach czy internetowych wersjach gazet są to setki komentarzy. Dyskusje te zamieniają się w walki zwolenników politycznych, bardzo ostre niekiedy w słowach, ale tak naprawdę pomiędzy ledwie kilkoma czy kilkunastoma osobami; przypomina to pojedynki pojedynczych rycerzy przed bitwą. Do wielkich starć tam nie dochodzi, chyba że za takie by uznać popularność samych serwisów (często wyraźnie deklarujących swe poglądy polityczne).
Z punktu widzenia podziału komunikacji na jednostronną, dwustronną i wielostronną można zauważyć, że:
• komunikacja jednostronna jest charakterystyczna dla stron internetowych czasów Web 1.0; „Informacja płynęła od osoby czy organizacji, która stworzyła stronę do osoby przeglądającej”14;
• komunikacja dwustronna jest charakterystyczna dla Web 2.0: użytkownik strony nie tylko przegląda informacje, ale i może sam zostawić na nich ślad, przez recenzje, komentarze czy oceny;
• komunikacja wielostronna, nazywana przez Portera społecznościową; „Zamiast rozmawiać jedynie z ludźmi, którzy opublikowali serwis, możesz też rozmawiać
13 Paweł Frankow ski, An ind Juneja, Serwisy społecznościowe, Helion, Gliwice 2009, strona 78.
14 Joshua Porter. Serwisy społecznościowe. Projektowanie. Helion, Gliwice 2009 (Designing for Social Web. 2008). strona 26. Porter używa tu określeń komunikacja jednokierunkowa, komunikacja dwukierunkowa i komunikacja wielokierunkowa.