oszacować, czy i w jakim stopniu potrzebne mu będzie wsparcie spośród wewnętrznych zasobów instytucji, a jakie - z zewnętrz. Szczególnie w przypadku konieczności zaangażowania personelu badawczego z zewnątrz trzeba określić kryteria kwalifikacji poszczególnych osób, najlepiej ustawiając je w kolejności od najistotniejszego do najmniej ważnego. Do najczęściej stosowanych kryteriów kwalifikacji należą: doświadczenie w prowadzeniu badań przy użyciu danej metody, o zbliżonej tematyce oraz w podobnej populacji, referencje, wykształcenie oraz cena. W metodologii powinien znaleźć się krótki opis całego zespołu badawczego wraz z zakresem zadań każdego członka zespołu.
Oczywiście liczebność zespołu badawczego jest ściśle powiązana z liczebnością próby badawczej oraz sposobem jej doboru.
Spośród metod badawczych, rekomendowanych w niniejszym opracowaniu, wsparcia z zewnątrz może wymagać przede wszystkim metoda grup fokusowych, która jest mniej powszechna niż pozostałe i trochę bardziej skomplikowana. Nieprawidłowe poprowadzenie spotkań fokusowych przez moderatora niesie ze sobą ryzyko całkowitego niepowodzenia. Z tego powodu koordynatorzy ds. analizy potrzeb, którzy nie mieli wcześniej z tą metodą do czynienia, powinni przy realizacji pierwszego badania tego typu zaangażować eksperta ds. badań fokusowych. Najlepiej, aby ekspert poprowadził jedno lub dwa pierwsze spotkania, podczas których koordynator pełniłby rolę obserwatora. Kolejne spotkania mógłby już prowadzić koordynator, który współuczestniczyłby również w procesie opracowania raportu z badania metodą grup fokusowych. Takie podejście gwarantowałoby z jednej strony wysoką jakość badania, a z drugiej ograniczyłoby koszty do niezbędnego minimum. Dzięki temu koordynator zdobyłby nowe kwalifikacje i w przyszłości prowadziłby badania już zupełnie samodzielnie lub przy pomocy przeszkolonych przez siebie pracowników instytucji.
Liczebność i sposób doboru próby
Im większa próba badawcza, tym większy personel badawczy lub tym dłuższy czas, potrzebny do realizacji badania, a później analizy danych oraz przygotowania raportu. Próba badawcza może być reprezentatywna, co oznacza, że wyniki badania uogólnia się na całą populację/segment, którego ono dotyczy lub niereprezentatywna. W tym drugim przypadku badanie ma charakter wstępnej analizy i nie daje podstaw do uogólnień. Aby poznać
14