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Codę d'ćthique Familie & Coeur Inc.

Les employes peuvent donner des references en leur nom personnel, a condltlon qu'aucune Information confidentielle detenue par Familie a coeur ne soit utilisee pour ce faire.

3)    Relations Interpersonnelles

a)    Llens affectifs entre membres du personnel, la dientóle et les bćnćvoles

Bień que des llens affectifs puissent se dćvelopper entre membres du personnel, avec certains clients ou des benśvoles, il est important de limiter les ctómonstrations affectives au minimum, afin de conserver un milieu de travail agreable pour tous.

b)    ProblśmatJques personnelles

Les employes de Familie a Coeur sont lnvites h faire preuve de discemement et a ne pas Imposer leurs problemes personnels sans lien avec le travail a leurs collegues.

c)    Langage

II est recommande de porter attention au langage utilise en presence de la dientóle et des benevoles.

d)    Conseils et jugements

II est Important de respecter le cadre de ses fonctions dans les diagnostlcs poses, les Jugements emis ou les conseils donnes aux benevoles ou h la dientóle. II est egalement important de s'assurer que les diagnosto, jugements ou conseils donnes cadrent bien avec la philosophie de Familie & Coeur.

4)    Tenue yestimentaire et prćsentation

II est recommande de se rappeler que Familie a Coeur est un environnement de travall, et de choisir sa tenue yestimentaire en consequence. II faut aussi se rappeler que la discretion est de misę dans le choix des vetements et accessoires, tels que le port de chandails, camisoles ou chemisiers trop moulants ou au decollete trop plongeant.

Le port de legglngs et de jeans dćlaves ou tres vieux est interdit.

La longueur minimale permlse des shorts, bermudas et jupes est de 2 pouces au-dessus du genou.

Pour fadliter le travail et dimlnuer le risque de blessures, il est recommande de porter des chaussures a talon bas.

Les tatouages, pierclngs et autres ornements corporels doivent etre, autant que possible, gardes loin des regards.

Le maquillage doit etre Ićger.

Un parfum leger est permis, tant porte que diffuse dans fair, afin de respecter l'environnement de chacun.

5)    Aliments et boissons

II est interdit de consommer des boissons alcoolisćes sur les lieux de travall, sauf autorisatlon expresse de la direction a des occaslons bien precises.

Danp ?