7560513743

14

Jan D. Antoszkiewicz

nej, harmonijnej całości. Organizację tworzą i rozwijają ludzie, aby ze sobą współpracować dla realizacji określonych celów. W postępowaniu dla zwiększania efektywności i skuteczności powinniśmy stale doskonalić organizację działań. Organizacją nazywamy zharmonizowane i uporządkowane w przestrzeni i czasie funkcjonowanie, w określonym otoczeniu układów: fizycznego, emocjonalnego, intelektualnego i duchowego, wsparte system zarządzającym [Antoszkiewicz 2013, ss. 187-188]. Należy wyróżnić układy:

-    Układ fizyczny oraz jego strukturę, obejmującą materialne wyposażenie, technologie, wyposażenie techniczne, park maszynowy i jego wyposażenie, maszyny, urządzenia i ich wyposażenie, budynki, drogi, parkingi.

—    Układ emocjonalny oraz jego strukturę, obejmującą układy i relacje psychospołeczne, więzi społeczne, postawy, motywacje, stres, konflikty, grupy formalne i nieformalne oraz oddziaływanie kadry kierowniczej, specjalistycznej i wykonawczej.

—    Układ intelektualny oraz jego strukturę, obejmującą wizję, misję, system i hierarchię celów, system zadań, oraz wiedzę umiejętności i doświadczenie (know-how) kadry kierowniczej, specjalistycznej i wykonawczej.

-    Układ duchowy oraz jego strukturę, obejmującą kulturę, postrzegane i realizowane wartości, a także mity, rytuały, etykę i kulturę organizacyjną kadry kierowniczej, specjalistycznej i wykonawczej.

Organizację uzupełnia system zarządzania, ustalający priorytety w procesach podejmowania decyzji oraz jego struktura, wyróżniająca władzę oraz mechanizmy koordynacji, uzgodnień, w tym te, które powstają wraz z rozwojem sytuacji. System zarządzający występuje i oddziałuje w każdym z układów charakteryzujących daną organizację. Przy tym podejściu rozumienia pojęcia organizacja łatwiej jest zdefiniować i określić poszczególne składowe totalnego zarządzania firmą np. zarządzanie konfliktami itp.

3. Metoda ustawiania organizacji w pięciu krokach

Dla właściwego dokonania ustawienia organizacji trzeba uwzględniać aktualną sytuację rynkową firmy. Metoda ustawiania organizacji firmy lub wewnętrznego działania w firmie np. w odniesieniu do zespołów zadaniowych. Metoda ta jest postępowaniem uniwersalnym, które można (i trzeba) modyfikować w zależności od bieżących uwarunkowań. Metoda sprowadza się do określenia i zapisania ustalonych założeń, które są podstawowe i niezbędne przy projektowaniu organizacji. Ich zapisanie spełnia ważną rolę, gdyż pozwala na porównania i wprowadzanie zmian wraz ze zmieniającą się sytuacją ogólną i rynkową