8399010447

Projekt współfinansuje

Q|

MIASTO

STOŁECZNE

WARSZAWA

Stołeczne

Obywatelskiej

Praktyczny poradnik dla uczestników Komisji Dialogu Społecznego, a w nim:

1.    Trochę teorii - proces komunikowania.

2.    Co to jest komunikacja interpersonalna?

3.    Bariery utrudniające nam słuchanie.

4.    Jak być aktywnym słuchaczem?

5.    Jak wysyłać, a jak odbierać informacje zwrotne?

6.    Jak zadawać właściwe pytania i udzielać skutecznych odpowiedzi?

7.    Jaki jest Twój styl komunikacyjny?

8.    Jak skutecznie się prozumiewać, wykorzystując znajomość stylów komunikacyjnych?

9.    W jaki sposób praktycznie wykorzystać umiejętności komunikacyjne w czasie dyskusji i sporów w Komisjach Dialogu Społecznego?

10.    Źródła

Codziennie rozmawiamy, słuchamy innych, spieramy się, dyskutujemy, przekonujemy do swoich racji - jednym słowem prowadzimy dialog... Ale czy rzeczywiście umiemy go prowadzić? Na czym polega rozmowa dwóch (lub więcej) osób, w której wszyscy - teoretycznie - mają równe szanse i zbliżone możliwości prezentowania swoich poglądów? Jak poprawić swoje umiejętności komunikacyjne? Jak być lepiej rozumianym/ą? Jak uważnie słuchać? I wreszcie jak doprowadzić do porozumienia? Artykuł niniejszy jest próbą znalezienia odpowiedzi na te pytania.

2