8399010452

Projekt współfinansuje

Q|

MIASTO

STOŁECZNE

WARSZAWA

Stołeczne

Obywatelskiej

4. Jak być aktywnym słuchaczem?

Kiedy już wiemy, co nas ogranicza w słuchaniu, zastanówmy się jak można poprawić swoje słuchanie. Kiedy słuchasz:

-    utrzymuj zaangażowaną postawę ciała, jeśli siedzisz, nachyl się trochę do przodu,

-    nie baw się, nie kręć się, nie odwracaj się od swego rozmówcy, nie sprawdzaj co chwilę telefonu komórkowego (i oczywiście nie esemesujl),

-    staraj się przez większość czasu patrzeć na swojego rozmówcę (w oczy i w twarz).

Wybierz miejsce najlepsze dla celu spotkania, a także odpowiednią odległość między jego uczestnikami. Według amerykańskiego antropologa Edwarda Halla mamy 4 dystanse personalne:

-    intymną - do 45 cm,

-    osobistą - 46 cm - 1,2 m,

-    społeczną - 1,2 - 3,6 m,

-    publiczną - powyżej 3,6 m.

Pamiętaj, że podane powyżej odległości mogą się różnić w zależności od klimatu, kręgu kulturowego, obyczajów, płci oraz wieku. Generalnie można przyjąć, że im dalej na południe, tym ludzie potrzebują znacznie mniej przestrzeni wokół siebie. Wracając do naszego spotkania, należy pamiętać, że odległość, jaką zachowujemy w stosunku do ludzi, z którymi się spotykamy, dostarcza niewerbalnej informacji na temat łączących nas relacji, stosunku podległości, a nawet towarzyszących nam emocji. Dlatego w trakcie ostrej wymiany zdań lub kłótni może zdarzyć się - na przykład - że jeden z jej uczestników niebezpiecznie przybliża się do drugiego, „skraca dystans”.