1.1 Etapy rozwoju funkcji personalnej w przedsiębiorstwach
Rozwój funkcji personalnej w przedsiębiorstwach rozpoczął się w najwyżej uprzemysłowionych krajach, tj. w Stanach Zjednoczonych i w Wielkiej Brytanii, na przełomie XIX i XX wieku. Motywem skłaniającym praktyków do zainteresowania się funkcją personalną była, przede wszystkim, konieczność pozyskania do fabryk robotników z grupy ludności migrującej ze wsi do miast. Rozwój ruchu związków zawodowych oraz pierwsze regulacje dotyczące stosunków pracy, zdrowia i ubezpieczeń społecznych, wzbogaciły zakres rodzącej się dziedziny.
Za pierwszy, właściwy etap rozwoju funkcji personalnej uznawany jest etap opieki społecznej1 (welfare, 1915-1920). Związany był z rozwojem świadczeń pracowniczych (np. stołówek) oraz ochroną podstawowych interesów pracowniczych. Lata trzydzieste to okres rozwoju administrowania kadrami (personnel administration), wzbogacił on funkcję personalną o aspekty rekrutacji i szkoleń pracowników.
Zarządzanie personelem - faza pierwsza (personnel management, Ihe developing phase) obejmuje lata czterdzieste i pięćdziesiąte. Kadrowcy zaczynają na stałe funkcjonować w przedsiębiorstwach, aspekty opieki społecznej, rekrutacji, rachuby płac zostały wzbogacone o elementy szkoleń dla kadry kierowniczej. Nadal jednak funkcja personalna dotyczy wyłącznie działań operacyjnych organizacji.
Zarządzanie personelem - faza druga (personnel management, the maturę phase) datuje się na lata sześćdziesiąte i siedemdziesiąte. Do elementów wcześniejszych zostały dodane programy rozwoju kadr. systematyczne szkolenia, złożone techniki selekcji i rekrutacji, zarządzanie płacami i systemy wynagrodzeń oraz coraz bardziej skomplikowane prawo pracy. W przedsiębiorstwach nastąpiła rozbudowa działów personalnych - pojawili się menedżerowie do spraw personalnych.