9637173100

pracy. Prowadzono analizy i pomiary pracy fizycznej i dążono do eliminacji zbędnych czynności. Do dorobku ZZL naukowe zarządzanie wniosło zasadę związku wydajności pracy z plącą, metody optymalizacji pracy fizycznej, oraz postulaty doboru i szkolenia pracowników.

•    Szkoła administrowania (H. Fayol. Ch. Barnard), która skupiła się na wzmocnieniu struktury i wprowadzeniu reguł organizacyjnych, zapewniających przedsiębiorstwu ład wewnętrzny i skuteczność procesu biurokratycznego kierowania. Problematyka poruszana przez szkołę administracyjną znajduje się obecnie w obszarze szeroko pojętego ZZL - zagadnień kierowania i przywództwa organizacyjnego.

•    Szkoła stosunków międzyludzkich (E. Mayo, F. J Roethlisberger), która akcentuje znaczenie potrzeb społecznych. Eksperyment E. Mayo przeprowadzony w zakładach Western Electric's Hawlhome dowiódł, że na wydajność pracy wpływają nie tylko organizacja pracy oraz płaca, lecz również wpływ grapy pracowniczej. Przenosząc dorobek szkoły stosunków międzyludzkich na grunt ZZL można uznać, że Mayo związał wydajność pracy z satysfakcją z pracy, która stanowi sumę wielu różnych czynników.

•    Szkoła behawioralna (A. Maslow, Ch. Agyris, R. Likert, D. McGregor) podkreślająca znaczenie zaangażowania pracowników. Przedmiotem badań były napięcia płynące z rozbieżności interesów hierarchicznej organizacji oraz indywidualnego pracownika. Teoretycy dążyli do zaprojektowania modeli organizacji pozwalających łączyć osobiste cele pracowników z efektywnością całej organizacji. Tego typu działania są podejmowane obecnie w ramach projektowania struktur organizacyjnych oraz opisu stanowisk pracy.

•    Szkoła rozwoju organizacyjnego (W. Bennis. E. Schein, R. Beckhard) skoncentrowana na analizie procesów i relacji społecznych w organizacjach.

•    „Nowa fala lat 80-tych” (T. Peters, R. Waterman), która zaproponowała listę cech organizacji osiągających sukces w Stanach Zjednoczonych. Autorzy podkreślają znaczenie pracy zespołowej oraz przywództwa.

Wpływ na rozwój zarządzania zasobami ludzkimi miała również socjologia (koncepcje władzy i autorytetu M. Webera) oraz psychologia

społeczna'. Innymi źródłami wpływu na rozwój ZZL jest oczywiście praktyka organizacyjna oraz dynamicznie rozwijające się od lat

² Więcej informacji na temat szkól zarządzania i związków z ZZL w rozdziale na temat kierowania pracownikami.

3