Jakub Świstak
PROBLEMY DECYZYJNE
W DYSTRYBUCJI
LOGISTYKA DYSTRYBUCJI
Zintegrowany proces planowania, organizowania i
kontroli strumieni towarów i związanych z nimi
informacji;
jej zadaniem jest zarządzanie procesem dostarczania
odpowiednich towarów pod względem rodzaju, ilości
i jakości do właściwego miejsca i we właściwym
czasie, po jak najniższym koszcie.
LOGISTYKA DYSTRYBUCJI
Jest jednym z najważniejszych ogniw w łańcuchu
logistycznym, zbiór działań i decyzji
ma za zadanie
udostępnienie
produktu
w
miejscu
i
czasie
odpowiadającym
potrzebom
oraz
oczekiwaniom
odbiorcy;
istota dystrybucji sprowadza się do dostosowania podaży
do popytu przez gromadzenie i dostarczanie produktow o
strukturze
i
cechach
użytkowych odpowiadających
potrzebom odbiorców.
Podstawowym zadaniem stojącym przed organizatorami i
użytkownikami kanałów i sieci dystrybucyjnych jest
pokonanie problemów wynkających z istnienia luk
związanych z pięcioma podstawowymi czynnikami:
czasem,
przestrzenią,
ilością,
asortymentem,
informacją.
Luka czasowa:
konsumenci dokonują zakupów w bardziej lub mniej
nieciągłych odstępach czasu, podczas gdy większość
firm prowadzi produkcję na zasadzie ciągłości, aby
osiągnąć oszczędności w kosztach produkcji.
konsumenci są zazwyczaj rozproszeni na rynku,
podczas gdy producenci są zlokalizowani w niewielu
miejscach, a więc dzieli ich zawsze pewna odległość.
Luka przestrzenna:
Luka ilościowa:
w określonym czasie firmy wytwarzająwielkie ilości
produktów, podczas gdy konsumenci potrzebują ich w
znacznie mniejszych ilościach.
asortyment produktów wytwarzanych przez firmę jest
ograniczony,
podczas
gdy
konsumenci mają
wiele
potrzeb, do zaspokojenia których wymagane jest ich duże
zróżnicowanie.
Luka w asortymencie:
Luka informacyjna:
konsumenci nie zawsze wiedzą o dostępności bądź źródle
nabycia produktów jakich potrzebują. Producenci często
mogą na przykład nie wiedzieć kim są i gdzie się znajdują
ich potencjalni klienci.
Pokonywanie tych problemów odbywa się zawsze w
ramach określonej strategii logistycznej określającej formę
i funkcję systemu. Strategia określa przede wszystkim
długość i szerokość kanału dystrybucyjnego.
OGÓŁ PROBLEMÓW DECYZYJNYCH, OBEJMUJE DWIE
KATEGORIE, DOTYCZĄCE :
logistycznego zarządzania procesami dystrybucji
towarów (ujęcie marketingowe);
fizycznego sterowania przepływami towarów od
producenta do konsumenta (ujęcie logistyczne).
LOGISTYCZNE ZARZĄDZANIE PROCESAMI
DYSTRYBUCJI TOWARÓW
zarządzanie
strumieniami
informacyjnymi,
warunkującymi
odpowiednią sprawność fizycznych procesow dystrybucji;
dotyczy określenia i wyboru sposobu sprzedaży, czyli kanałów
dystrybucji;
zmierzają do zrównoważenia podaży z popytem;
obejmują uzgodnienia i podejmowanie decyzji dotyczących
wielkości produkcji i ekonomicznego jej podziału w procesie
dystrybucji;
tworzenie
i
organizowanie
procesu
informacyjnego
podporządkowanego tym decyzjom.
FIZYCZNE STEROWANIE PRZEPŁYWAMI
TOWARÓW OD PRODUCENTA DO KONSUMENTA
fizyczna dystrybucja dóbr;
technologia przemieszczania towarów – począwszy od
złożenia zamówienia, aż do fizycznej dostawy do odbiorcy;
wyboru środka transportu, rodzaju, liczby i lokalizacji
magazynów, minimalnej wielkości dostawy oraz rodzaju
opakowania, procesy transportowo-manipulacyjne.
NAJWAŻNIEJSZE PROBLEMY W SFERZE
LOGISTYKI DYSTRYBUCJI ZWIĄZANE SĄ Z:
prognozowaniem popytu pierwotnego potencjalnych odbiorców;
kształtowaniem fizycznych procesów dystrybucji produktów i
wyrobów gotowych;
wyborem środków transportowych i optymalnych dróg
przemieszczania;
ustalaniem optymalnych zapasów w pośrednich ogniwach
kanałów dystrybucji;
ustalaniem ilości i długości kanałów dystrybucji i liczb ogniw
pośrednich oraz planowanie ich rozmieszczenia;
strukturą, liczbą, wielkością i rodzajem magazynów.
W ostatnich latach pole walki o klienta przeniosło się z fazy
produkcji do dystrybucji, a sukces firmy zależy od terminowych
i kompletnych dostaw, nie tylko od jakości wyrobów, ceny i
skuteczności marketingu.
Łańcuchy logistyczne są głównym ogniwem łączącym
producentów z odbiorcami ich towarów. Niezbędne są do tego,
aby konsument, który jest na końcu tego łańcucha był
obsłużony tak szybko jak to tylko możliwe i otrzymał dokładnie
taki towar jakiego oczekiwał.
Dlatego też warto, aby decyzje dotyczące systemu dystrybucji
były przemyślane, oparte na rzetelnych informacjach, a
przede wszystkim żeby decyzje dotyczyły kwestii naprawdę
ważnych. Potrzebna jest hierarchia i świadomość ważności
poszczególnych obszarów decyzyjnych.
Bibliografia:
Ficoń K. Procesy logistyczne w przedsiębiorstwie, Impuls Plus
Consultig, Gdynia 2001
Krzysztof Rutkowski, Logistyka dystrybucji, specyfika, tendencje.
Dobre praktyki, sgh warszawa 2003
Barcik Ryszard, Logistyka dystrybucji, wydawnictwo ATH, Bielsko
Biała 2005
http://mfiles.pl/pl/index.php/Podsystem_logistyki_dystrybucji
http://www.broneks.net/wp-
content/uploads/2008/08/17_logistyka_dystrybucji.pdf
http://artelis.pl/artykuly/2290/Zadanie-i-misja-logistyki-dystrybucji
http://www.bankier.pl/wiadomosc/Podejmowanie-decyzji-w-
zakresie-dystrybucji-produktu-1858358.html
http://www.logistyka.net.pl/bank-wiedzy/logistyka/item/85512-
organizacja-procesow-dystrybucji-w-dzialalnosci-przedsiebiorstw