Specjalista do spraw logistyki
(242108)
Specjali
ś
ci
2
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich
Publikacja opracowana w ramach projektu systemowego pn. „Rozwijanie zbioru
krajowych
standardów
kompetencji
zawodowych
wymaganych
przez
pracodawców”. Priorytet I PO KL, Działanie 1.1
Krajowy standard kompetencji zawodowych
Specjalista do spraw logistyki (242108)
© Copyright by Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013
Kopiowanie i rozpowszechnianie mo
ż
e by
ć
dokonane za podaniem
ź
ródła
ISBN 978-83-7951-000-9 (cało
ść
)
ISBN 978-83-7951-040-5 (40)
Nakład 1000 egz.
Publikacja bezpłatna
Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich
00-697 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, tel. (22) 237-00-00, fax (22) 237-00-99
e-mail: sekretariat@crzl.gov.pl http://www.crzl.gov.pl
Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji – Pa
ń
stwowego Instytutu Badawczego
26-600 Radom, ul. K. Pułaskiego 6/10, tel. centr. (48) 364-42-41, fax (48) 364-47-65
e-mail: instytut@itee.radom.pl http://www.itee.radom.pl
3
Spis tre
ś
ci
1. Dane identyfikacyjne zawodu .............................................................
4
1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfikacjach ...
4
1.2. Notka metodologiczna i autorzy ................................................
4
2. Opis zawodu ..........................................................................................
6
2.1. Synteza zawodu .......................................................................
6
2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary wyst
ę
powania
zawodu ....................................................................................
6
2.3.
Ś
rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz
ę
dzia pracy,
zagro
ż
enia, organizacja pracy) ................................................
6
2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym przeciwwska-
zania do wykonywania zawodu ................................................
7
2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb
ę
dne do podj
ę
cia pracy
w zawodzie ...............................................................................
7
2.6. Mo
ż
liwo
ś
ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/walidacji
kompetencji ...............................................................................
7
2.7. Zadania zawodowe ...................................................................
8
2.8. Wykaz kompetencji zawodowych..............................................
8
2.9. Relacje mi
ę
dzy kompetencjami zawodowymi a poziomem
kwalifikacji w ERK/PRK .............................................................
9
3. Opis kompetencji zawodowych .......................................................... 10
3.1. Planowanie, organizowanie i koordynowanie procesów
w ła
ń
cuchu dostaw Kz1 ........................................................... 10
3.2. Badanie skuteczno
ś
ci i efektywno
ś
ci działa
ń
logistycznych
i transportowych Kz2 ................................................................ 11
3.3. Doskonalenie procesów logistycznych Kz3 ............................. 12
3.4. Kompetencje społeczne KzS ................................................... 13
4. Profil kompetencji kluczowych ............................................................ 14
5. Słownik .................................................................................................. 15
4
1. Dane identyfikacyjne zawodu
1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu
w klasyfikacjach:
Według Klasyfikacji zawodów i specjalno
ś
ci na potrzeby rynku pracy (KZiS
2012):
242108 Specjalista do spraw logistyki
Grupa wielka 2 – Specjali
ś
ci (w Mi
ę
dzynarodowej Klasyfikacji Standardów
Edukacyjnych ISCED 2011 – poziom 6).
Grupa elementarna 2421 – Specjali
ś
ci do spraw zarz
ą
dzania i organizacji
(w Mi
ę
dzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów ISCO-08 odpowiada
grupie 2421 Management and organization analysts).
Według Polskiej Klasyfikacji Działalno
ś
ci (PKD 2007):
Sekcja N. Działalno
ść
w zakresie usług administrowania i działalno
ść
wspieraj
ą
ca, Dział 82. Działalno
ść
zwi
ą
zana z administracyjn
ą
obsług
ą
biura i pozostała działalno
ść
wspomagaj
ą
ca prowadzenie działalno
ś
ci
gospodarczej, Grupa 82.1. Działalno
ść
zwi
ą
zana z administracyjn
ą
obsłu-
g
ą
biura, wł
ą
czaj
ą
c działalno
ść
wspomagaj
ą
c
ą
. Sekcja H. Transport i go-
spodarka magazynowa Dział 22. Magazynowanie i działalno
ść
usługowa
wspomagaj
ą
ca transport, Grupa 52.2. Działalno
ść
usługowa wspomagaj
ą
ca
transport.
1.2. Notka metodologiczna i autorzy
Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie: analizy
ź
ródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, mi
ę
dzynarodowe) oraz głównie wyni-
ków bada
ń
analitycznych na 15 stanowiskach pracy w 6 przedsi
ę
biorstwach
(du
ż
e – 3,
ś
rednie – 1, małe − 1, mikro − 1, w tym produkcyjne − 1, handlowe − 3,
produkcyjno-handlowe − 1, usługowe − 1), przeprowadzonych w lutym i marcu
2013 r.
Zespół Ekspercki:
•
Ewelina Gorczyca – Rossmann SDP Sp. z o.o. w Łodzi,
•
Krzysztof Szadkowski – Surtex Sp. z o.o. Sosnowieckie Przedsi
ę
biorstwo
Handlowe w Sosnowcu,
•
Magdalena Wróbel – BETASOAP Sp. z o.o. w Tyszowcach,
•
Edyta Kozieł – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB w Radomiu.
Ewaluatorzy:
•
Marcin Jeruszka – Polpak Maszyny Pakuj
ą
ce w Warszawie,
•
Marcin Chrzan – Uniwersytet Technologiczno-Humanistyczny w Radomiu.
5
Recenzenci:
•
Anita Koralewska-Ratajczak – Kuehne + Nagle Sp. z o.o. w Poznaniu,
•
Urszula Szychowska – Łódzkie Stowarzyszenie Przewo
ź
ników Mi
ę
dzyna-
rodowych i Spedytorów w Łodzi.
Komisja Bran
ż
owa (zatwierdzaj
ą
ca):
•
Mieczysław Marosz (przewodnicz
ą
cy) – Polska Izba Gospodarcza Trans-
portu Samochodowego i Spedycji w Warszawie,
•
Tadeusz Wilk – Zrzeszenie Mi
ę
dzynarodowych Przewo
ź
ników Drogowych
w Warszawie,
•
Mirosław Bogdan Kaczmarek – Polska Izba Spedycji i Logistyki w Gdyni,
•
Mirosław Bartnik – Rada Ogólnopolskiego Porozumienia Zwi
ą
zków Zawo-
dowych Województwa Mazowieckiego w Warszawie.
Data zatwierdzenia:
•
25.09.2013 r.
6
2. Opis zawodu
2.1. Synteza zawodu
Specjalista do spraw logistyki planuje, koordynuje i optymalizuje procesy lo-
gistyczne.
2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,
obszary wyst
ę
powania zawodu
Specjalista do spraw logistyki zajmuje si
ę
obsług
ą
procesów logistycznych
w organizacji.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiada za koordyno-
wanie procesów zaopatrzenia, produkcji, magazynowania i dystrybucji. Do jej
obowi
ą
zków nale
ż
y równie
ż
zarz
ą
dzanie
ś
rodkami technicznymi wykorzysty-
wanymi w procesach logistycznych. Wykonywanie tego zawodu wi
ąż
e si
ę
ze
współprac
ą
z dostawcami/odbiorcami przedsi
ę
biorstwa, a tak
ż
e z przewo
ź
ni-
kami i spedytorami. Do zada
ń
specjalisty do spraw logistyki nale
ż
y monitoro-
wanie i analizowanie wska
ź
ników, parametrów oraz ocena ryzyka w ła
ń
cuchu
dostaw. Na podstawie wyników analiz pracownik podejmuje decyzje maj
ą
ce
wpływ na procesy logistyczne. Nieodzownym elementem jego pracy jest za-
pewnienie odpowiedniej, jako
ś
ci procesów (np. terminowo
ś
ci) przy mo
ż
liwie
najni
ż
szych kosztach logistycznych.
2.3.
Ś
rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz
ę
dzia
pracy, zagro
ż
enia, organizacja pracy)
Specjalista do spraw logistyki pracuje w pomieszczeniach biurowych oraz
w terenie je
ż
eli wymaga tego sytuacja. Podstawowymi narz
ę
dziami pracy s
ą
:
komputer z dost
ę
pem do Internetu oraz programy słu
żą
ce do zbierania i anali-
zowania danych oraz informacji, programy obsługuj
ą
ce procesy logistyczne,
telefon, fax. Długotrwała praca przy komputerze wi
ąż
e si
ę
z obci
ąż
eniem dla
wzroku i kr
ę
gosłupa. Osoba zatrudniona na tym stanowisku pracuje pod presj
ą
czasu, podejmuje wa
ż
ne dla organizacji decyzje, prowadzi negocjacje. Jest to
stanowisko samodzielne, ale pod nadzorem przeło
ż
onego. Praca nie jest ruty-
nowa, osoba wykonuj
ą
ca ten zawód musi potrafi
ć
samodzielnie organizowa
ć
sobie czas pracy i zadania, musi by
ć
odporna na stres. W natur
ę
zawodu wpi-
sane s
ą
cz
ę
ste kontakty z lud
ź
mi, dlatego od specjalisty do spraw logistyki
wymaga si
ę
wysokiej kultury osobistej, umiej
ę
tno
ś
ci jasnego formułowania
my
ś
li, znajomo
ś
ci zasad komunikacji.
7
2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,
w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu
Wykonywanie zawodu specjalisty do spraw logistyki wymaga szeroko roz-
wini
ę
tych umiej
ę
tno
ś
ci analitycznych oraz zdolno
ś
ci interpersonalnych. Specy-
fika zawodu wymaga bardzo dobrych zdolno
ś
ci planistycznych i organizacyj-
nych. Specjalista do spraw logistyki musi posiada
ć
równie
ż
szeroko rozwini
ę
te
umiej
ę
tno
ś
ci negocjacji niezb
ę
dne przy prowadzeniu rozmów z dostawca-
mi/odbiorcami oraz podczas wprowadzania zmian i optymalizacji procesów
logistycznych.
Ze wzgl
ę
du na specyfik
ę
zawodu pracownik powinien by
ć
aser-
tywny oraz cechowa
ć
si
ę
umiej
ę
tno
ś
ci
ą
pracy w stresie, umie
ć
podejmowa
ć
szybkie i trafne decyzje. Specjalista do spraw logistyki powinien by
ć
osob
ą
kreatywn
ą
i otwart
ą
na innowacyjne rozwi
ą
zania.
2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb
ę
dne do podj
ę
cia
pracy w zawodzie
Specjalista do spraw logistyki powinien mie
ć
wykształcenie wy
ż
sze pierw-
szego stopnia z zakresu logistyki lub zarz
ą
dzania, potwierdzone dyplomem
uczelni wy
ż
szej. Powinien tak
ż
e posiada
ć
wiedz
ę
z zakresu organizacji
i ekonomiki transportu oraz regulacji prawnych obowi
ą
zuj
ą
cych w transporcie.
Wymagana jest znajomo
ść
j
ę
zyków obcych (przynajmniej jednego) oraz obsłu-
gi komputera. Osoba pracuj
ą
ca na stanowisku specjalisty do spraw logistyki
powinna posiada
ć
umiej
ę
tno
ść
stosowania narz
ę
dzi potrzebnych do analizo-
wania danych oraz informacji. Wa
ż
ne jest równie
ż
potwierdzanie doskonalenia
umiej
ę
tno
ś
ci na dodatkowych szkoleniach i kursach dotycz
ą
cych zarz
ą
dzania
zapasami, projektami oraz zarz
ą
dzania zmianami.
2.6. Mo
ż
liwo
ś
ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/
/walidacji kompetencji
Specjalista do spraw logistyki powinien ci
ą
gle rozwija
ć
swoje kompetencje.
Osoby na tym stanowisku powinny bra
ć
udział w dodatkowych kursach, szko-
leniach, studiach podyplomowych. W ten sposób mo
ż
liwe jest uzyskanie do-
datkowych kompetencji. Po
żą
dane s
ą
dla tego zawodu mi
ę
dzy innymi kursy
z obszaru doskonalenia umiej
ę
tno
ś
ci negocjacyjnych, technik przeprowadzania
analiz, zarz
ą
dzania zapasami, umiej
ę
tno
ś
ci zarz
ą
dzania projektami i zarz
ą
dza-
nia ryzkiem. Dodatkowo wskazany jest udział w konferencjach bran
ż
owych, na
których mo
ż
liwe jest poznanie nowych rozwi
ą
za
ń
i technologii, w tym tak
ż
e
stosowanych i obowi
ą
zuj
ą
cych w ró
ż
nych gał
ę
ziach transportu. Specjalista do
spraw logistyki mo
ż
e awansowa
ć
na stanowisko kierownicze.
8
2.7. Zadania zawodowe
Z1.
Organizowanie stanowiska pracy zgodnie z zasadami i przepisami BHP,
ochrony ppo
ż
., ergonomii i ochrony
ś
rodowiska (niezb
ę
dne kompeten-
cje: Kz1, Kz2, Kz3, KzS).
Z2.
Koordynowanie i realizowanie procesów zaopatrzenia, produkcji, maga-
zynowania i dystrybucji (niezb
ę
dne kompetencje: Kz1, Kz3, KzS).
Z3.
Koordynowanie procesów transportowych (niezb
ę
dne kompetencje: Kz1,
Kz3, KzS).
Z4.
Utrzymywanie i kontrolowanie poziomu zapasów (niezb
ę
dne kompeten-
cje: Kz1, Kz2, KzS).
Z5.
Zarz
ą
dzanie
ś
rodkami technicznymi wykorzystywanymi w procesach
logistycznych i transportowych (niezb
ę
dne kompetencje: Kz1, KzS).
Z6.
Nadzorowanie i sporz
ą
dzanie dokumentacji procesów logistycznych
(niezb
ę
dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS).
Z7.
Nadzorowanie i monitorowanie procesów logistycznych z dostawcami
i odbiorcami organizacji w ła
ń
cuchu dostaw (niezb
ę
dne kompetencje:
Kz1, KzS).
Z8.
Monitorowanie i analizowanie wska
ź
ników, parametrów oraz ocena
ryzyka w ła
ń
cuchu dostaw (niezb
ę
dne kompetencje: Kz2, KzS).
Z9.
Kreowanie nowych i optymalizowanie istniej
ą
cych rozwi
ą
za
ń
w obszarze
logistyki (niezb
ę
dne kompetencje: Kz3, KzS).
Z10. Ocenianie jako
ś
ci procesów logistycznych i efektywno
ś
ci podejmowa-
nych działa
ń
(niezb
ę
dne kompetencje: Kz3, KzS).
Z11. Analizowanie i kontrolowanie kosztów logistycznych (niezb
ę
dne kompe-
tencje: Kz2, KzS).
Z12. Zapewnianie optymalnych i terminowych działa
ń
wszystkich funkcji logi-
stycznych w organizacji (niezb
ę
dne kompetencje: Kz3, KzS).
2.8. Wykaz kompetencji zawodowych
Kz1 – Planowanie, organizowanie i koordynowanie procesów w ła
ń
cuchu
dostaw (potrzebne do wykonywania zada
ń
: Z1, Z2, Z3, Z5, Z6, Z7).
Kz2 – Badanie skuteczno
ś
ci i efektywno
ś
ci działa
ń
logistycznych i transporto-
wych (potrzebne do wykonywania zada
ń
: Z1, Z3, Z6, Z8, Z11).
Kz3 – Doskonalenie procesów logistycznych (potrzebne do wykonywania zada
ń
:
Z1, Z2, Z3, Z9, Z10, Z12).
KzS – Kompetencje społeczne (potrzebne do wykonywania zada
ń
: Z1÷Z12).
9
2.9. Relacje mi
ę
dzy kompetencjami zawodowymi
a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK
Kompetencje potrzebne do wykonywania zada
ń
w zawodzie sugeruje si
ę
wykorzysta
ć
do opisu kwalifikacji na poziomie 6 wła
ś
ciwym dla wykształcenia
wy
ż
szego pierwszego stopnia w Europejskiej i Polskiej Ramie Kwalifikacji.
Poziom ten jest uzasadniony miejscem usytuowania zawodu w Klasyfikacji
zawodów i specjalno
ś
ci (grupa wielka 2 i jej odpowiednik w ISCED 2011).
Osoba wykonuj
ą
ca zawód specjalisty do spraw logistyki:
1) w zakresie wiedzy: zna i rozumie w zaawansowanym stopniu fakty, teorie
i metody zwi
ą
zane z ła
ń
cuchem dostaw, procesami logistycznymi oraz zło-
ż
one zale
ż
no
ś
ci mi
ę
dzy nimi; posiada wiedz
ę
z zakresu organizacji i eko-
nomiki transportu oraz zna regulacje prawne obowi
ą
zuj
ą
ce w ró
ż
nych gał
ę
-
ziach transportu; rozumie zło
ż
one uwarunkowania wyst
ę
puj
ą
ce w otoczeniu
organizacji;
2) w zakresie umiej
ę
tno
ś
ci: potrafi rozwi
ą
zywa
ć
zło
ż
one i nietypowe problemy
dotycz
ą
ce procesów logistycznych oraz wykonywa
ć
zło
ż
one zadania
w sposób innowacyjny w zmiennych i nie w pełni przewidywalnych warun-
kach; komunikuje si
ę
z otoczeniem – pracownikami przedsi
ę
biorstwa oraz
kontrahentami; potrafi uzasadnia
ć
swoje stanowisko.
10
3. Opis kompetencji zawodowych
Opis kompetencji dotyczy tylko kompetencji zawodowych zdefiniowanych
w badaniach na stanowiskach pracy.
Wykonanie zada
ń
zawodowych Z1, Z2, Z3, Z4, Z5, Z6 wymaga posiada-
nia kompetencji zawodowej Kz1.
3.1. Planowanie, organizowanie i koordynowanie procesów
w ła
ń
cuchu dostaw Kz1
Wiedza – zna i rozumie w zaawanso-
wanym stopniu wybrane fakty, teorie,
metody z zakresu planowania, organi-
zowania i koordynowania procesów
w ła
ń
cuchu dostaw, w szczególno
ś
ci
zna:
−
zasady i przepisy BHP, ochrony
ppo
ż
., ergonomii, ochrony
ś
rodo-
wiska w zakresie planowania, or-
ganizowania i koordynowania pro-
cesów w ła
ń
cuchu dostaw;
−
rodzaje norm i przepisów praw-
nych dotycz
ą
cych zada
ń
logi-
stycznych;
−
zasady organizacji i ekonomiki
transportu;
−
normy i przepisy prawne obowi
ą
-
zuj
ą
ce w ró
ż
nych gał
ę
ziach trans-
portu;
−
normy i przepisy prawne obowi
ą
-
zuj
ą
ce przy transporcie okre
ś
lo-
nych rodzajów ładunków;
−
zasady funkcjonowania ła
ń
cucha
dostaw w organizacji;
−
zasady planowania i organizowa-
nia pracy;
−
rodzaje i zasady sporz
ą
dzania
dokumentacji logistycznej;
−
metody zarz
ą
dzania zapasami;
−
funkcjonowanie rynku usług logi-
stycznych;
−
funkcjonowanie rynku usług trans-
portowych w ró
ż
nych gał
ę
ziach
transportu;
Umiej
ę
tno
ś
ci – wykonuje zło
ż
one
zadania zawodowe oraz rozwi
ą
zuje
problemy w zakresie planowania,
organizowania i koordynowania pro-
cesów w ła
ń
cuchu dostaw, w szcze-
gólno
ś
ci potrafi:
−
przestrzega
ć
zasad i przepisów
BHP, ochrony ppo
ż
., ergonomii,
ochrony
ś
rodowiska w zakresie
planowania, organizowania i koor-
dynowania procesów w ła
ń
cuchu
dostaw;
−
posługiwa
ć
si
ę
normami i aktami
prawnymi dotycz
ą
cymi realizowa-
nia zada
ń
logistycznych;
−
przestrzega
ć
zasad efektywnej
organizacji i ekonomiki transportu;
−
przestrzega
ć
norm
prawnych
obowi
ą
zuj
ą
cych w ró
ż
nych gał
ę
-
ziach transportu;
−
posługiwa
ć
si
ę
j
ę
zykiem obcym
w stopniu umo
ż
liwiaj
ą
cym komu-
nikacj
ę
;
−
u
ż
ytkowa
ć
komputer i urz
ą
dzenia
biurowe;
−
u
ż
ytkowa
ć
systemy i programy
informatyczne
wspomagaj
ą
ce
działania logistyczne;
−
okre
ś
la
ć
i stosowa
ć
zasady funk-
cjonowania
ła
ń
cucha
dostaw
w organizacji;
−
dobiera
ć
metody, zasady i narz
ę
-
dzia planowania i organizowania
pracy;
11
−
style i techniki prowadzenia nego-
cjacji;
−
formy i techniki sprzeda
ż
y;
−
rodzaje i przeznaczenie
ś
rodków
technicznych
wykorzystywanych
w procesach logistycznych oraz
w transporcie;
−
programy informatyczne wspoma-
gaj
ą
ce działania logistyczne;
−
zasady eksploatacji
ś
rodków tech-
nicznych.
−
sporz
ą
dza
ć
dokumentacj
ę
logi-
styczn
ą
i transportow
ą
;
−
dobiera
ć
i stosowa
ć
metody za-
rz
ą
dzania zapasami;
−
optymalizowa
ć
poziom zapasów;
−
analizowa
ć
rynek usług logistycz-
nych i transportowych;
−
korzysta
ć
ze stylów i technik pod-
czas prowadzenia negocjacji;
−
stosowa
ć
techniki sprzeda
ż
y;
−
współpracowa
ć
z
dostawcami/
/odbiorcami;
−
koordynowa
ć
wykorzystanie
ś
rod-
ków technicznych do zada
ń
logi-
stycznych;
−
stosowa
ć
zasady eksploatacji
ś
rod-
ków technicznych.
Wykonanie zada
ń
zawodowych Z1, Z3, Z5, Z7, Z10 wymaga posiadania kom-
petencji zawodowej Kz2.
3.2. Badanie skuteczno
ś
ci i efektywno
ś
ci działa
ń
logistycznych i transportowych Kz2
Wiedza – zna i rozumie w zaawanso-
wanym stopniu wybrane fakty, teorie,
metody z zakresu badania skuteczno-
ś
ci i efektywno
ś
ci działa
ń
logistycz-
nych, w szczególno
ś
ci zna:
−
zasady i przepisy BHP, ochrony
ppo
ż
., ergonomii, ochrony
ś
rodo-
wiska w zakresie badania sku-
teczno
ś
ci i efektywno
ś
ci działa
ń
logistycznych;
−
metody
badania
skuteczno
ś
ci
w ła
ń
cuchu dostaw;
−
instrumenty do analizy skuteczno-
ś
ci procesów logistycznych;
−
metody prognozowania;
−
klasyfikacja i rodzaje wska
ź
ników
efektywno
ś
ci działa
ń
logistycz-
nych;
−
narz
ę
dzia kontrolne efektywno
ś
ci
działa
ń
logistycznych;
−
zasady oceny skuteczno
ś
ci proce-
sów logistycznych;
Umiej
ę
tno
ś
ci – wykonuje zło
ż
one
zadania zawodowe oraz rozwi
ą
zuje
problemy zwi
ą
zane z badaniem sku-
teczno
ś
ci i efektywno
ś
ci działa
ń
logi-
stycznych, w szczególno
ś
ci potrafi:
−
przestrzega
ć
zasad i przepisów
BHP, ochrony ppo
ż
., ergonomii,
ochrony
ś
rodowiska w zakresie
skuteczno
ś
ci i efektywno
ś
ci dzia-
ła
ń
logistycznych;
−
dobiera
ć
i stosowa
ć
metody bada-
nia skuteczno
ś
ci przeprowadzo-
nych działa
ń
logistycznych;
−
korzysta
ć
z instrumentów do ana-
lizy skuteczno
ś
ci procesów logi-
stycznych;
−
posługiwa
ć
si
ę
j
ę
zykiem obcym
w stopniu umo
ż
liwiaj
ą
cym komu-
nikacj
ę
;
−
dobiera
ć
i stosowa
ć
metody pro-
gnozowania procesów logistycz-
nych;
12
−
zasady utrzymywania optymalne-
go poziomu zapasów;
−
koszty logistyczne;
−
zasady
identyfikowania
ryzyka
w ła
ń
cuchu dostaw;
−
programy komputerowe wspoma-
gaj
ą
ce wykonywanie zada
ń
zawo-
dowych;
−
parametry jako
ś
ci procesów logi-
stycznych;
−
zasady raportowania.
−
analizowa
ć
koszty logistyczne;
−
korzysta
ć
z narz
ę
dzi w celu kon-
troli efektywno
ś
ci ła
ń
cucha do-
staw;
−
dobiera
ć
i stosowa
ć
zasady oceny
skuteczno
ś
ci procesów logistycz-
nych;
−
dobiera
ć
i stosowa
ć
zasady utrzy-
mania optymalnego dla przedsi
ę
-
biorstwa poziomu zapasów;
−
ocenia
ć
skuteczno
ść
prowadzo-
nych działa
ń
logistycznych;
−
analizowa
ć
wska
ź
niki efektywno-
ś
ci procesów logistycznych;
−
sporz
ą
dza
ć
raporty
dotycz
ą
ce
wdro
ż
onych rozwi
ą
za
ń
logistycz-
nych;
−
analizowa
ć
parametry
jako
ś
ci
procesów logistycznych;
−
identyfikowa
ć
ryzyko w ła
ń
cuchu
dostaw.
Wykonanie zada
ń
zawodowych Z1, Z2, Z8, Z9, Z11 wymaga posiadania kom-
petencji zawodowej Kz3.
3.3. Doskonalenie procesów logistycznych Kz3
Wiedza – zna i rozumie w zaawanso-
wanym stopniu wybrane fakty, teorie,
metody z zakresu doskonalenia pro-
cesów logistycznych, w szczególno
ś
ci
zna:
−
zasady i przepisy BHP, ochrony
ppo
ż
., ergonomii, ochrony
ś
rodo-
wiska w zakresie doskonalenia
procesów logistycznych;
−
metody pozyskiwania informacji
z zakresu
nowych
technologii
i metod optymalizacji;
−
metody bada
ń
trendów i zmian
w otoczeniu organizacji;
−
metody i narz
ę
dzia identyfikowa-
nia obszarów w procesach logi-
stycznych wymagaj
ą
cych uspraw-
nienia i optymalizacji;
−
system
zbierania
pomysłów
z firmy i z jej otoczenia;
Umiej
ę
tno
ś
ci – wykonuje zło
ż
one
zadania zawodowe oraz rozwi
ą
zuje
problemy zwi
ą
zane z doskonaleniem
procesów logistycznych, w szczegól-
no
ś
ci potrafi:
−
przestrzega
ć
zasad i przepisów
BHP, ochrony ppo
ż
., ergonomii,
ochrony
ś
rodowiska w zakresie
doskonalenia procesów logistycz-
nych;
−
prognozowa
ć
trendy i zmiany
w otoczeniu organizacji;
−
dobiera
ć
metody i narz
ę
dzia do
identyfikowania obszarów wyma-
gaj
ą
cych usprawnienia w logistyce
organizacji;
−
korzysta
ć
z narz
ę
dzi identyfikowa-
nia obszarów logistycznych wy-
magaj
ą
cych usprawnienia;
13
−
metody planowania i organizowa-
nia nowych wdro
ż
e
ń
w obszarach
logistyki;
−
zasady i narz
ę
dzia koordynacji
działa
ń
zwi
ą
zanych z realizacj
ą
projektów usprawniaj
ą
cych proce-
sy logistyczne;
−
zasady oceny skuteczno
ś
ci wpro-
wadzonych udoskonale
ń
w obsza-
rze logistyki.
−
posługiwa
ć
si
ę
j
ę
zykiem obcym
w stopniu umo
ż
liwiaj
ą
cym komu-
nikacj
ę
;
−
pozyskiwa
ć
informacje z zakresu
nowych technologii i metod opty-
malizacji;
−
dobiera
ć
metody
planowania
i organizowania nowych wdro
ż
e
ń
w obszarach logistyki;
−
stosowa
ć
zasady
koordynacji
działa
ń
zwi
ą
zanych z realizacj
ą
projektów usprawniaj
ą
cych proce-
sy logistyczne;
−
korzysta
ć
z instrumentów analizy
skuteczno
ś
ci wdro
ż
onego udo-
skonalenia;
−
analizowa
ć
koszty wdro
ż
onego
projektu logistycznego;
−
stosowa
ć
metody badania sku-
teczno
ś
ci przeprowadzonych dzia-
ła
ń
logistycznych;
−
korzysta
ć
z narz
ę
dzi kontroli efek-
tywno
ś
ci wprowadzonych rozwi
ą
-
za
ń
.
Wykonanie wszystkich zidentyfikowanych w standardzie zada
ń
zawodo-
wych wymaga posiadania kompetencji społecznych KzS.
3.4. Kompetencje społeczne KzS:
−
dokonuje krytycznej oceny działa
ń
swoich i zespołu w zakresie realizacji
procesów logistycznych,
−
upowszechnia wzorce wła
ś
ciwego post
ę
powania w
ś
rodowisku pracy i poza
nim,
−
uzupełnia i aktualizuje wiedz
ę
niezb
ę
dn
ą
do realizacji procesów logistycz-
nych oraz wprowadzania innowacji,
−
przestrzega zasad etyki zawodowej zwi
ą
zanych z realizacj
ą
procesów logi-
stycznych,
−
samodzielnie komunikuje si
ę
z dostawcami i odbiorcami usług logistycznych,
−
potrafi samodzielnie podj
ąć
trafne decyzje w kwestiach dotycz
ą
cych proce-
sów logistycznych.
14
4. Profil kompetencji kluczowych
Ocen
ę
wa
ż
no
ś
ci kompetencji kluczowych dla zawodu specjalisty do spraw
logistyki przedstawia rys. 1.
Wykaz kompetencji kluczowych opracowano na podstawie wykazu stoso-
wanego w Mi
ę
dzynarodowym Badaniu Kompetencji Osób Dorosłych − projekt
PIAAC (OECD).
1
2
3
4
5
Umiejętność obsługi komputera i wykorzystania Internetu
Umiejętności matematyczne
Umiejętność czytania ze zrozumieniem i pisania
Sprawność motoryczna
Planowanie i organizowanie pracy
Wywieranie wpływu/przywództwo
Komunikacja ustna
Współpraca w zespole
Rozwiązywanie problemów
Serie1
Zbędne
Mało ważne
Ważne
Istotne
Bardzo ważne
Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu 242108 Specjalista do spraw logistyki
15
5. Słownik
Zawód
−
zbiór zada
ń
(zespół czynno
ś
ci) wyodr
ę
bnionych w wyniku społecz-
nego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami
przez poszczególne osoby i wymagaj
ą
cych odpowiednich kwalifikacji
i kompetencji (wiedzy, umiej
ę
tno
ś
ci oraz kompetencji społecznych)
zdobytych w wyniku kształcenia lub praktyki. Wykonywanie zawodu
stanowi
ź
ródło dochodów.
Specjalno
ść
−
jest wynikiem podziału pracy w ramach zawodu, zawiera cz
ęść
czynno
ś
ci o podobnym charakterze (zwi
ą
zanych z wykonywan
ą
funkcj
ą
lub przedmiotem pracy) wymagaj
ą
cych pogł
ę
bionej lub do-
datkowej wiedzy i umiej
ę
tno
ś
ci zdobytych w wyniku dodatkowego
szkolenia lub praktyki.
Zadanie
zawodowe
−
logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o wyra
ź
nie okre-
ś
lonym pocz
ą
tku i ko
ń
cu, wyodr
ę
bniony ze wzgl
ę
du na rodzaj lub
sposób wykonywania czynno
ś
ci zawodowych powi
ą
zanych jednym
celem, ko
ń
cz
ą
cy si
ę
produktem, usług
ą
lub decyzj
ą
.
Kompetencje
zawodowe
−
wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykona
ć
, odpowied-
nio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane s
ą
trzema zbiorami: wie-
dzy, umiej
ę
tno
ś
ci oraz kompetencji społecznych.
Wiedza
−
zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie
uczenia si
ę
, odnosz
ą
cych si
ę
do dziedziny uczenia si
ę
lub działalno-
ś
ci zawodowej.
Umiej
ę
tno
ś
ci
−
zdolno
ść
wykonywania zada
ń
i rozwi
ą
zywania problemów wła
ś
ci-
wych dla dziedziny uczenia si
ę
lub działalno
ś
ci zawodowej.
Kompetencje
społeczne
−
zdolno
ść
autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w
ż
yciu
zawodowym i społecznym oraz kształtowania własnego rozwoju,
z uwzgl
ę
dnieniem kontekstu etycznego.
Kompetencje
kluczowe
−
wiedza, umiej
ę
tno
ś
ci i postawy odpowiednie do sytuacji, niezb
ę
dne
do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem,
integracji społecznej i zatrudnienia.
Standard
kompetencji
zawodowych
−
norma opisuj
ą
ca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania
zada
ń
zawodowych wchodz
ą
cych w skład zawodu, akceptowana
przez przedstawicieli organizacji zawodowych i bran
ż
owych, praco-
dawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych.
Kwalifikacja
−
zestaw efektów uczenia si
ę
(zasób wiedzy, umiej
ę
tno
ś
ci oraz kompe-
tencji społecznych), których osi
ą
gni
ę
cie zostało formalnie potwier-
dzone przez uprawnion
ą
instytucj
ę
.
Europejska
Rama
Kwalifikacji
−
przyj
ę
ta w Unii Europejskiej struktura i opis poziomów kwalifikacji,
umo
ż
liwiaj
ą
cy porównywanie kwalifikacji uzyskiwanych w ró
ż
nych
krajach. W Europejskiej Ramie Kwalifikacji wyró
ż
niono 8 poziomów
kwalifikacji opisywanych za pomoc
ą
efektów uczenia si
ę
; stanowi
ą
one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji.
Polska Rama
Kwalifikacji
−
opis hierarchii poziomów kwalifikacji wpisywanych do zintegrowane-
go rejestru kwalifikacji w Polsce.
Krajowy
System
Kwalifikacji
−
ogół rozwi
ą
za
ń
słu
żą
cych ustanawianiu i nadawaniu kwalifikacji
(potwierdzaniu efektów uczenia si
ę
) oraz zapewnianiu ich jako
ś
ci.