Modele cyklu życia
organizacji
dr. inż M. Źródło-Loda
Fazy cyklu życia organizacji
• narodziny organizacji - to okres, w którym organizacja zostaje
założona i rozpoczyna funkcjonowanie.
• jej młodość (wzrost) - zwiększanie obszarów organizacji i jej
ekspansja, znaczna dynamika wzrostu obrotów.
• wiek średni - dojrzałość to okres kiedy organizacja przestaje
zwiększać rozmiary, staje się bardziej sformalizowana i
konserwatywna. Obroty stabilizują się, a nawet maleją. Problemem
może być zbytnia stagnacja i spadek motywacji pracowników.
• upadek lub odnowa – faza, w której w wyniku niedostosowania do
warunków zewnętrznych organizacja przestaje istnieć lub zostaje
poddana gruntownej restrukturyzacji.
Cykl życia organizacji
dr. inż M. Źródło-Loda
Koncepcja cyklu życia organizacji opiera się na założeniu, że organizacje,
podobnie jak organizmy żywe rozwijają się fazowo.
Należy jednakże podkreślić, że chociaż istnieją podobieństwa między
rozwojem organizacji i organizmów, to jednak są co najmniej dwie
istotne różnice :
• śmierć człowiek jest nieunikniona, organizacja natomiast teoretycznie
może trwać nieskończenie długo, wielokrotnie się odradzając;
• okresy rozwoju życia człowieka dadzą się przewidzieć, podczas gdy
etapy życia organizacji, w tym czas ich trwania nie.
dr. inż M. Źródło-Loda
Sumaryczny model życia organizacji
Etapy:
• I etap - przedsiębiorczość: innowacyjność, twórczość i pozyskiwanie
niezbędnych
zasobów.
• II etap - zespołowość: zwartość, zaangażowanie, współpraca i
osobiste przywództwo.
• III etap - formalizacja i kontrola, sprawność, reguły i procedury
sprzyjające stabilizacji i kontroli.
• IV etap - dopracowane struktury, zbieranie informacji o otoczeniu,
dążenie do samoodnowy lub rozszerzenia swojej dziedziny oraz do
równowagi pomiędzy zróżnicowaniem a integracją.
dr. inż M. Źródło-Loda
Model L. Greinera
Fazy:
• przedsiębiorczość
• kolektywność
• delegacja
• koordynacja
• współdziałanie
Model L. Greinera
Wielkość
organizacji
młoda
dojrzała
mała
duża
Wiek organizacji
Faza I
Faza II
Faza III
Faza IV
Faza V
Wielkość
organizacji
młoda
dojrzała
mała
duża
dr. inż M. Źródło-Loda
Faza przedsiębiorczości
• zabieganie o stworzenie produktu i znalezienie jego nabywców;
• praca w niewielkich zespołach;
• osobista kontrola i nadzór zapewniające uzyskiwanie bezpośrednich
informacji zwrotnych;
• odnoszenie sukcesów powoduje rozrost organizacji, złożoność jej struktury i
wywołuje potrzebę zastąpienia przedsiębiorcy w kierowaniu organizacją;
• niechęć przedsiębiorcy do podejmowania działań menedżerskich prowadzi
do kryzysu przywództwa.
Najważniejsze punkty zainteresowania w fazie przedsiębiorczości to:
wytwarzanie i sprzedaż oraz wzrost przez kreatywność.
dr. inż M. Źródło-Loda
Faza kolektywności
• ustanowienie pierwszego kierownictwa złożonego z menedżerów;
• wyprowadzenie organizacji z kryzysu przywództwa;
• wprowadzenie zcentralizowanego podejmowania decyzji
umożliwiającego koncentrowanie się na celach organizacji;
• przewidywanie kierunku działań oraz zapewnianie zbiorowego
poczucia zintegrowania grup w organizacji;
• złożoność organizacji wzrasta tak długo, aż struktura organizacji i
możliwości jej menedżerów staną się niewystarczające z punktu
widzenia realizacji wytyczonych celów;
dr. inż M. Źródło-Loda
Faza kolektywności
• podejmowane na szczeblu najwyższym decyzje kierownicze stają się
coraz bardziej niesprawne;
• nienadążanie menedżerów za zapotrzebowaniem na ich decyzje,
powstającym w związku z rozbudowywaniem organizacji i
scentralizowaniem procesu decyzyjnego;
• wywołanie kryzysu autonomii, gdyż większość członków kierownictwa
ma trudności ze zrzeczeniem się wcześniej sprawowanej kontroli.
Podstawą wszystkich działań podejmowanych w ramach tej fazy jest
ustalanie jasnych celów i procedur, wzrost przez formalizację.
dr. inż M. Źródło-Loda
Faza delegacji
Fazę tą charakteryzuje delegowanie podejmowania decyzji, rodzące liczne
konsekwencje, np.:
• rozwiązanie kryzysu autonomii dzięki decentralizacji podejmowania decyzji;
• pojawienie się, a następnie narastanie potrzeby integracji działań;
• tworzenie coraz bardziej szczegółowych regulaminów i procedur mających
zagwarantować takie decyzje, jakie byłyby podejmowane, gdyby
kierownictwo nadal samo je nadal ustalało;
• wystąpienie kryzysu kontroli jako reakcja na realną utratę możliwości
kontroli.
Najważniejsza w tej fazie jest kontrola w warunkach decentralizacji oraz
wzrost przez delegowanie uprawnień.
dr. inż M. Źródło-Loda
Faza koordynacji
Służy przezwyciężeniu kryzysu kontroli i dopasowywaniu się do nowych
warunków działania. Obejmuje takie elementy, jak:
• dalszy rozrost i różnicowanie się organizacji;
• funkcjonowanie mechanizmów koordynacji za pośrednictwem systemów
planowania, księgowości i informacji oraz formalnych procedur kontrolnych;
• tendencja kierowania za pomocą środków biurokratycznych;
• uzewnętrznienie się kryzysu biurokratyzmu powstałego na skutek
powszechnego i bezosobowego stosowania formalnych reguł i procedur oraz
budzącego coraz większą niechęć pracowników.
Dla fazy koordynacji najbardziej charakterystyczne są formalne procedury i
złożone mechanizmy kontroli nad organizacją oraz wzrost przez wzmożoną
koordynację.
dr. inż M. Źródło-Loda
Faza współdziałania
• praca zespołowa i pogrupowanie nadmiernie zróżnicowanych zadań w
wyraźniejsze całości;
• przypisanie grupom w organizacji wspólnej odpowiedzialności za
zadania w taki sposób, żeby wykonywane zadania były dla nich
zrozumiałe;
• przeprowadzenie reorganizacji i wyodrębnienie mniejszych jednostek;
• oparcie stosunków interpersonalnych na zaufaniu i współpracy;
• uwidocznienie się kryzysu odnowy w przypadku braku jakościowych
zmian struktury organizacyjnej, sygnalizowanego przez występujące u
pracowników i kierownictwa poczucie wypalenia i inne objawy
wyczerpania spowodowanego napięciami w wykonywaniu zadań oraz
ciągłym eksperymentowaniem.
W tej fazie najważniejsze są ciągłe motywowanie pracowników i właściwa
organizacja pracy oraz wzrost przez współdziałanie.