Dojrzałość organizacyjna a jej cykl
życia- metody budowy dojrzałości.
Pracę wykonali:
Karol Tarajkowski
Karolina Szczyrba 179637
Dojrzałość organizacyjna (CMMI)
CMM (Capability Maturity Model - Model
Dojrzałości Organizacyjnej) ma służyć
przede wszystkim ludziom pomagać w
usprawnieniu ich pracy, co przekłada się
na wymierne korzyści dla całej
organizacji i jej klientów.
CMM został opracowany w celu
usprawnienia zarządzania procesami
tworzenia oprogramowania. Model CMM
opiera się głównie na koncepcji
"dojrzałości" zarządzania procesami
zachodzącymi w firmie.
CMMI w Polsce
Na świecie CMMI zdobywa rzesze zwolenników
każdego roku. W Polsce, gdzie niepodzielnie
króluje ISO 9001, nie ma jeszcze wielu organizacji,
które używają tej metody. Wystarczy kilka sekund
z wyszukiwarką Google: hasło "wdrożenia CMMI"
przynosi mniej niż dziesięć rezultatów w styczniu
2005 roku. Pojawia się więc doskonała okazja, aby
zdobyć przewagę konkurencyjną wdrażając
model, który dużo lepiej odpowiada rzeczywistości
sektora i pozwala na rzeczywiste podniesienie
jakości i kontrolę kosztów.
Spójność grupy
Praca z grupą, jej efektywność, ale również atrakcyjność dla obu stron,
w znacznym stopniu uwarunkowana jest relacjami i interakcjami
zachodzącymi zarówno pomiędzy członkami grupy i prowadzącym, jak
również pomiędzy samymi uczestnikami. Każda grupa ma swój
specyficzny i niepowtarzalny charakter, niemniej można w niej
wyodrębnić pewne wspólne cechy i zarysować jej etapy rozwojowe. Różni
autorzy nazywają je i opisują rozmaicie, z reguły wyróżniając 3-4 fazy. B.
Tuckman opisał 4 fazy rozwoju grupy w organizacji:
Faza 1 - kształtowanie się (forming) - rozpoznawanie zadania, zasad
i metod; zbieranie informacji i środków, oparcie na przywódcy, liderze.
Faza 2 - burza, awantura (storting) - powstają wewnętrzne konflikty;
członkowie grupy wykazują emocjonalny opór przed zadaniem.
Faza 3 - normalizacja (norming) - konflikt jest zażegnany, rozwija się
współpraca, następuje wymiana poglądów i powstawanie nowych norm.
Faza 4 - wykonanie (performing) - zespół istnieje, role są elastyczne,
znajduje się i wdraża rozwiązania.