Współpraca z agencjami
doradztwa personalnego
Elżbieta Dąbrowska
Huson Global Resources Sp. z o.o.
Rodzaje usług
oferowanych przez
agencje doradztwa
personalnego
Rekrutacja i selekcja
Executive search
Outplacement
Oceny pracownicze
Szkolenia
Doradztwo Organizacyjne
Outsourcing w zakresie zarządzania
personelem
Kiedy firmy nawiązują
współpracę z agencjami
doradztwa personalnego?
Rekrutacja i selekcja
Dostęp do szerokiego grona kandydatów
Większe szanse pozyskania do organizacji
specjalistów
Wiedza o rynku pracy
Czas potrzebny na pozyskanie kandydatów
Optymalizacja kosztów
Koncentracja na pozostałych zadaniach
HR
Executive search
Poszukiwanie pracownika na
wysokie stanowisko
Sprawdzenie jak najszerszego
grona kandydatów
Pozyskanie informacji zwrotnej o
rynku pracy
Dyskrecja
„Rekrutacja jest tym, gdzie
wszystko się zaczyna. Jest to
źródło rzeki i jeśli się je
zanieczyści, stopniowo zanieczyści
się cały jej bieg.”
Herb Kelleher z Southwest Airlines
Jaka jest struktura stanowisk obsadzanych przez
„statystyczną” firmę doradztwa personalnego ?
3%
10%
2,50%
2%
13%
14%
8%
5,50%
15,50%
17%
8%
1,50%
inne
administracja
badania i rozwój
dział PR
finanse
dział informatyczny
dział kadr
dział logistyki
dział marketingu
dział obsługi klienta
prawnicy
dział produkcji
Jaka jest struktura stanowisk obsadzanych przez
„statystyczną” firmę doradztwa personalnego ?
specjaliści (30%)
średnia kadra
menedżerska
(31,5%)
najwyższa kadra
zarządzająca (19%)
inne (2%)
pracownicy
tymczasowi (7%)
pracownicy biurowi
(10,5%)
Oceny pracownicze
Assessment/ development center
Przegląd kadry kierowniczej
Systemy ocen okresowych
Wspomaganie procesu rekrutacji
Outplacement
Wizerunek wewnętrzny
Pomoc zwalnianym pracownikom
Zewnętrzne public relations
Wzmocnienie pozycji rynkowej
Zachowanie produktywności i
zyskowności firmy
Doradztwo organizacyjne
Tworzenie i optymalizacji struktur
organizacyjnych
Opisy stanowisk, procesów pracy,
konstruowanie regulaminów pracy
Programy kadry rezerwowej
Tworzenie systemu komunikacji
wewnętrznej
Systemy motywacyjne
Badania nastrojów
Outside-resource-using
– to długoterminowe zlecenie pełnienia
pewnych funkcji ze sfery działalności
organizacji firmie zewnętrznej, które
pozwala skoncentrować się organizacji
na jej działalności podstawowej.
Outsorcing
Zamiana kosztów stałych na zmienne
Odciążenie zasobów ludzkich i
finansowych na rzecz działalności
podstawowej
Powierzenie działalności
administracyjnej partnerowi, dla
którego jest to podstawowa
działalność
Kryteria wyboru agencji
doradztwa personalnego
REKOMENDACJE
REFERENCJE
ZESPÓŁ
SPECJALIZACJA
REKOMENDACJE
Ten sposób weryfikacji agencji pozwala nie
tylko na zebranie informacji o firmach
funkcjonujących na rynku ale również o ich
metodach pracy co często rzutuje na poziom
i efektywność świadczonych usług.
W nieformalnej rozmowie jest możliwość
omówienia zagadnień, które nas interesują –
można liczyć na większą otwartość w
wyrażaniu opinii.
REFERENCJE
Pisemne
Telefoniczne (przeprowadzane pod
kątem naszych potrzeb)
Zespół
Wielkość zespołu
Staż pracy, poprzednie
doświadczenia konsultantów
Specjalizacja konsultantów
Specjalizacja
Dotychczasowe doświadczenia,
realizowane projekty
Narzędzia wykorzystywane w
realizacji usług
Stosowane procedury
Czego oczekujemy od firm
doradztwa personalnego
Uszytej na miarę usługi doradztwa
personalnego
Zrozumienia naszych potrzeb
Elastyczności
Kreatywności w poszukiwaniu rozwiązań
Obiektywizmu i nie narzucania rozwiązań
Wiarygodności
Wysokich standardów pracy
Warunki współpracy
Cena
Sposób płatności
Termin realizacji
Okres gwarancji
Sposób komunikacji
Rozwiązanie umowy
Inne
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
success fee płatność w 2
ratach
płatność w 3
ratach
płatność w 4
ratach
Jakie formy płatności stosują firmy zajmujące się
rekrutacją ?
Najczęstsze problemy we
współpracy
Brak jasnego zdefiniowania
oczekiwań
Brak pełnej informacji o sytuacji w
firmie oraz zachodzących w niej
zmianach
Brak dobrej komunikacji
Jak agencje pozyskują
klientów
• Szerokie kontakty z osobami decyzyjnymi
• Polecenie przez innych klientów
• Ogłoszenia, prezentacje na
konferencjach, targach, spotkaniach
branżowych.
• Organizowanie tematycznych spotkań dla
klientów
• Aktywne działania (telefony, spotkania,
konferencje etc.....
Dziękuję za uwagę
Elżbieta Dąbrowska
elzbieta.dabrowska@hudson.com