Autor:
CIEPIELEWSKI
Adrian
Z9R1S2
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
PREZENTACJA NA ĆWICZENIA Z PRZEDMIOTU ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
STACJONARNE STUDIA II°
Temat:
Metoda CPM, Metoda PERT
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
2
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
Spis Treści
1. Metoda CPM i PERT
1.1. Definicja, powstanie.
1.1.1. PERT.
1.1.2. CPM.
1.2. Opracowanie sieci.
1.3. Ścieżka krytyczna.
1.4. Ustalanie czasu realizacji projektu i analiza
działań.
1.4.1. Metoda CPM.
1.4.2. Metoda PERT.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
3
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1. Metoda CPM i PERT
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
4
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.1. Definicja, powstanie.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
5
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.1.1. PERT.
• PERT – Program Evaluation and Review Technique –
Technika oceny i kontroli programu – metoda
szacowania
i
kontroli
czasów
na
potrzeby
planowania.
• PERT jest jedną z dwóch najistotniejszych metod
sieciowych.
• Opracowana została w altach 1957-1958 przez Biuro
Projektów Specjalnych Marynarki Wojennej Stanów
Zjednoczonych, przy współdziałaniu z korporacją
Lockheed, firmą doradztwa Booz, Allen i Hamilton
3
.
3
J.A.F. Stoner, Ch. Wankel, Kierowanie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne,
Warszawa 1996, s. 164.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
6
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.1.2. Definicja,
powstanie.
• CPM – Critical Path Metod – Metoda ścieżki krytycznej – to
jedna z dwóch, obok PERT, najważniejszych metod sieciowych.
• Opracowana przez grupę DuPont w latach 1957-1958.
• Jej zadaniem jest ułatwianie kontroli wielkich, złożonych
projektów
przemysłowych.
Wykorzystuje
się
ją
do
cyklicznych/systematycznych procesów, gdzie poszczególne
zadania mają niezmienny czas trwania i znany jest
termin ich zakończenia
4
.
4
J.A.F. Stoner, Ch. Wankel, Kierowanie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne,
Warszawa 1996, s. 164.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
7
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.2. Opracowanie sieci.
1.
Całe
działanie
musi
być
podzielone na odrębne zadania.
2.
Zdarzenia
i
działania
umieszcza się na wykresie w
sposób
logiczny,
sekwencyjny i zintegrowany.
3.
Do
sieci
wpisuje
się
oszacowany czas potrzebny
na każde działanie.
4. Należy ustalić krytyczną
ścieżkę przebiegającą przez
sieć.
1
2
3
3
2
A
B
1
3
A
Wydarzeni
e
Działanie
Czas
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
8
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.3. Ścieżka krytyczna
Ścieżka krytyczna – najdłuższa pod względem czasu trasa przechodząca
przez sieć. Wyznacza się ją dodając do siebie wszystkie czasy
niezbędne do wykonania wszystkich zadań w każdej ich sekwencji.
Ścieżką krytyczną jest łańcuch zadań o najdłuższym czasie
5
.
1
2
3
3
2
4
5
2
1
6
7
3
5
2
A
B
C
G
D
E
F
5
J.A.F. Stoner, Ch. Wankel, Kierowanie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1996, s. 165.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
9
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.4. Ustalenie czasu
realizacji projektu i
analiza działań.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
10
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.4.1. CPM
1. Znalezienie najwcześniejszego czasu
zaistnienia wydarzeń, przy rozpoczęciu
projektu w momencie zerowym.
2. Określenie w jakim czasie projekt zostanie
wykonany – drogą ścieżki krytycznej.
3. Znalezienie najpóźniejszego możliwego
czasu zaistnienia wydarzenia –
wykonywane odwrotnie do pkt. 1 a więc
od końca projektu do jego początku.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
11
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.4.1. CPM
1
2
3
3
2
4
5
2
1
6
7
3
5
2
A
B
C
G
D
E
F
Działania Czas Poprzednik
A
3
-
B
2
A
C
5
B
D
2
-
E
1
D
F
3
E
G
2
C, F
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
12
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
3
A
1
2
4
3
5
6
7
B
C
G
3
1
2
2
5
F
E
D
2
0
3
5
1
0
1
2
2
3
1
2
1
0
5
3
0
6
7
1
0
0
Wydarzeni
e
Najpóźniejszy
czas
Najwcześniejsz
y czas
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
13
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
Analiza działań
• Margines, to ograniczenie opóźnień.
• Margines
=
najpóźniejszy
możliwy
czas
zakończenia – najwcześniejszy możliwy czas
rozpoczęcia – czas trwania
• Najwcześniejszy czas rozpoczęcia działania to
najwcześniejszy czas poprzedzającego wydarzenia
• Najwcześniejszy czas zakończenia to czas
rozpoczęcia plus czas trwania
• Najpóźniejsze rozpoczęcie zadania to czas
następującego wydarzenia minus czas trwania
działania
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
14
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
4
5
1
E
2
3
6
7
Najwcześniejszy czas
rozpoczęcia zadania =
najwcześniejszy czas
zaistnienia wydarzenia(NP)
Najpóźniejszy czas
zaistnienia wydarzenia =
najpóźniejszy czas
rozpoczęcia zadania(NpK)
Czas
trwania(t)
Najwcześniejszy możliwy
czas(N)
Najpóźniejszy możliwy
czas(Np)
Działanie
Czas
trwania(t)
Początku(NP) Końca(NK) Początku(NpP) Końca(NpK)
Margines
(NpK-
NP-t)
E
1
2
3(NP+t)
6(NpK-t)
7
4
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
15
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
Działanie krytyczne
Działanie krytyczne – działanie, które ma
jeden stały moment, w którym musi
zostać wykonane(margines wynosi 0).
Działania
krytyczne
tworzą
nieprzerwaną linię, zwaną ścieżką
krytyczną, prowadzącą przez sieć
6
.
6
D. Waters, Zarządzanie operacyjne: towary i usługi, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2001, s. 499.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
16
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
2
3
B
2
3
5
5
3
Najwcześniejszy możliwy
czas(N)
Najpóźniejszy możliwy
czas(Np)
Działanie
Czas
trwania(t)
Początku(NP) Końca(NK) Początku(NpP) Końca(NpK)
Margines
(NpK-
NP-t)
B
2
3
5(NP+t)
3(NpK-t)
5
0
Najwcześniejszy czas
rozpoczęcia zadania =
najwcześniejszy czas
zaistnienia wydarzenia(NP)
Najpóźniejszy czas
zaistnienia wydarzenia =
najpóźniejszy czas
rozpoczęcia zadania(NpK)
Czas
trwania(t)
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
17
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.4.2. PERT
• Ustalenie czasu realizacji projektu oraz w analizie działań, a
wiec przy wyznaczaniu marginesu wykorzystuje się
oczekiwaną wartość czasu, a nie czas trwania działania jak w
metodzie CPM
• Oczekiwaną wartość wylicza się wykorzystując
– Optymistyczny czas realizacji(O)
– Czas prawdopodobny(M)
– Czas pesymistyczny(P)
Według wzoru:
Wartość oczekiwana = (O + 4M + P)/6
• Wariancję oblicza się ze wzoru:
Wariancja = (O – P)
2
/36
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
18
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
•
Obliczamy również prawdopodobieństwo ukończenia danego projektu w
jakimś czasie, przy wykorzystaniu tabel rozkładu normalnego, według
schematu:
1.
Wyznaczamy okres względem, którego będziemy obliczać
prawdopodobieństwo. >(Ot) – W; <(Ot) – M;
2.
Obliczamy oczekiwany czas zakończenia(Ot) projektu podążając ścieżką
krytyczną;
3.
Obliczamy wariancje dla tych punktów i je sumujemy;
4.
Z sumy wariancji(SW) wyliczamy odchylenie standardowe(OS) w
następujący sposób: OS=√SW
5.
Wyliczamy poszukiwane odchylenie standardowe(POS) ze wzoru:
•
POS=(W-Ot)/OS, jeśli czas ukończenia dla, którego liczymy
prawdopodobieństwo jest większy od oczekiwanego czasu zakończenia
•
POS=(Ot-M)/OS, jeśli czas ukończenia dla, którego liczymy
prawdopodobieństwo jest mniejszy od oczekiwanego czasu
zakończenia
6.
Wyszukujemy w tabeli rozkładu normalnego wartość dla otrzymanego POS
7.
Wyszukaną wartość odejmujemy od jedności(1) i otrzymujemy
prawdopodobieństwo ukończenia projektu przed wyznaczonym okresem.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
19
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
Czas trwania
Działanie Poprzednicy
Optymistyczny Prawdopodobny Pesymistyczny
A
-
2
3
10
B
-
4
5
12
C
-
8
10
12
D
AG
4
4
4
E
B
3
6
15
F
B
2
5
8
G
B
6
6
6
H
C,F
5
7
15
I
D,E
6
8
10
Działanie Oczekiwany
czas trwania Wariancja
A
4
1,78
B
6
1,78
C
10
0,44
D
4
0
E
7
4,00
F
5
1,00
G
6
0
H
8
2,78
I
8
0,44
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
20
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1
2
B
6
0
6
6
0
3
1
2
1
2
A
4
G
6
5
1
6
1
6
D
4
4
1
1
1
6
6
2
4
2
4
E
7
F
5
C
10
I
8
H
8
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
21
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
Najwcześniejszy możliwy
czas(N)
Najpóźniejszy możliwy
czas(Np)
Działanie
Oczekiwany
czas
trwania(Ot) Początku(NP) Końca(NK) Początku(NpP) Końca(NpK)
Margines
(NpK-
NP-Ot)
A
4
0
4(NP+Ot)
8(NpK-Ot)
12
8
B
6
0
6(NP+Ot)
0(NpK-Ot)
6
0
C
10
0
10(NP+Ot)
6(NpK-Ot)
16
6
D
4
12
16(NP+Ot) 12(NpK-Ot)
16
0
E
7
6
13(NP+Ot)
9(NpK-Ot)
16
3
F
5
6
11(NP+Ot) 11(NpK-Ot)
16
5
G
6
6
12(NP+Ot)
6(NpK-Ot)
12
0
H
8
11
19(NP+Ot) 16(NpK-Ot)
24
5
I
8
16
24(NP+Ot) 16(NpK-Ot)
24
0
Oczekiwany czas zakończenia projektu wyznaczają działania krytyczne
B, G, D i I. Oczekiwane czasy wynoszą kolejno 6, 6, 4 i 8. Ich suma
wynosi 24. Wariancje kolejno, to 1,78; 0; 0 i 0,44. Suma Wariancji dla
tych 4 wydarzeń wynosi 2,22. Odchylenie standardowe to √2,22=1,49
Prawdopodobieństwo ukończenia zadania przed np. 26 dniem wynosi:
Z=(26-24)/1,49=1,34
gdzie Z jest odchyleniem standardowym
Odczytujemy więc z tablic rozkładu normalnego, że wartość Z wynosi
0,0901, z czego wynika, że prawdopodobieństwo wynosi 1-
0,0901=0,9099, tj. prawie 91%
DZIĘKUJĘ