Struktury:
złożone
międzynarodowe
projektowe
sieciowe
Pochodzenie
Heterogeniczność
Internacjonalizacja
Terminowość
Struktury złożone
Źródła
różnorodności:
ewolucja
rynku,
technologii,
innowacje
produktowe
Konieczność uwzględniania wielu
kryteriów
Wybór między strategią a strukturą
Funkcje
Specyfika
technologiczna
Źródła różnorodności
Zakupy
Procesy
zaopatrzenia
Nowe materiały
Zmiany specyfikacji
Integracja „wstecz”
Produkcj
a
Procesy
wytwarzania
Rozwój technik i
wyposażenia
Marketin
g
Procesy sprzedaży
i dystrybucji
Zmiany preferencji
Zmiany klientów
Zmiany dystrybucji
Wzrost liczby
substytutów
Sposoby reorganizacji systemu
Zmiana procedur
Wewnętrznych sposobów komunikacji
Tworzenie segmentów strategicznych
Zmiana planowania
Decentralizacja władzy
Struktury międzynarodowe
1.
Przedsiębiorstwo macierzyste – filie
2.
Oddział międzynarodowy
3.
Struktura globalna
Przedsiębiorstwo macierzyste -
filie
Struktura promienista
Przedsiębiorstwo małe lub średnie
Rozwój eksportu poprzez filie
handlowe
Stała służba eksportowa
Struktura międzynarodowa oparta na podziale funkcjonalnym
D y r e k c j a fi lii w k r a j u A
D y r e k c j a fi lii k r a j u B
P r o d u k c j a
H a n d e l
F in a n s e
E k sp o r t
D y r e k c j a g e n e r a ln a
Struktura międzynarodowa oparta na podziale dywizjonalnym
D y r e k c j a fi lii w k r a j u A
D y r e k c j a fi lii k r a j u B
S łu ż b a e k sp o r to w a
P r o d u k t A
P r o d u k t B
P r o d u k t C
D y r e k c j a E k sp o r t
D y r e k c j a g e n e r a ln a
Oddział międzynarodowy
(operacyjny)
Dyrekcja generalna – dyrektor filii; dyrektor
ds. międzynarodowych
Właściwy dla firm słabo
zdywersyfikowanych, dla których
działalność zagraniczna jest mniej znacząca
Oddział m-nar. może nabywać spółki bez
względu na utrzymanie synergii działania
Problem usamodzielnienia się
Struktura globalna
Powstaje gdy działalność krajowa
jest słabsza niż zagraniczna np. gdy
rynek krajowy jest zbyt wąski
Jeśli działalność międzynarodowa
jest zbyt rozbudowana wówczas
likwidacja oddziału
międzynarodowego doprowadza do
powstania:
Funkcjonalnej struktury globalnej
Produktowej struktury globalnej
Strefowej struktury globalnej
Mieszanej struktury globalnej
Funkcjonalna struktura
globalna
Jedna podstawowa dziedzina
działalności (p. petrochemiczny,
górnictwo)
Umiędzynarodowienie
pojedynczych pionów
funkcjonalnych (wydobycie,
logistyka, sprzedaż)
Produktowe struktury globalne
Przedsiębiorstwo zdywersyfikowane lub
konglomerat tj. brak powiązań
technologicznych i handlowych
pomiędzy segmentami strategicznymi
Jednostki produktowe na terenie
innego kraju, koordynowane przez
przedstawicielstwo centrum firmy
Standaryzacja grup produktowych
wzmaga efekt globalizacji
Strefowe struktury globalne
Kryterium budowy struktury: kraje,
strefy geograficzne, „portfel krajów”
Stosowane gdy: przeważa produkcja
na kraj, przedsiębiorstwo różnicuje
markę w zależności od kraju, rozwój
następuje poprzez wykup spółek,
koszty transportu są wysokie
Strefowa struktura globalna
Stosowana przez przedsiębiorstwa
słabo zdywersyfikowane
Najsilniej zdecentralizowana
struktura
Ograniczone możliwości integracji,
kontroli
Mieszane struktury globalne
Ze względu na wielość kryteriów
strukturalizacji występują
elementy struktur macierzowych
Najczęściej kryterium
strukturalizacji stanowią: kraj i
produkt
Dominacja strategii
regionalnej
k o o r d y n a c ja
F u n k c je
O p e r a c je
O d d z ia ł
P r o d u k t A
O d d z ia ł
P r o d u k t B
P r o d u k t A
P r o d u k t B
F ilia w k r a ju 1
F ilia w k r a ju 2
D y r e k c ja G e n e r a ln a
Dominacja strategii
produktowej
O p e ra c je
K ra j 1
K ra j 2
O d d z ia ł
P ro d u k t A
K ra j 2
O d d z ia ł
P ro d u k t B
k o o rd y n a to r k ra j 1
k o o rd y n a to r k ra j 2
D y re k c ja m ię d z y n a ro d o w a
D y re k c ja G e n e ra ln a
Przedsiębiorstwo „T” było na najwyższym
szczeblu zorganizowane według kryterium
głównych funkcji, z dyrektorem produkcji,
koordynującym
tworzenie
koncepcji
produktów i ich wyrób w pięciu oddziałach
wyodrębnionych wg dziedzin działalności
oraz dyrektorem handlowym koordynującym
całość marketingu i dystrybucji. Dystrybucję
w głównych krajach świata zapewniały
lokalne filie, pogrupowane wg regionów
geograficznych
nadzorowanych
przez
dyrektora handlowego. W największych
filiach
istniała
służba
marketingowa
składająca się z pięciu specjalistów w
zakresie
poszczególnych
produktów.
Zapewniali oni bezpośrednie powiązania
typu macierzowego z każdym z pięciu
oddziałów produkcyjnych przedsiębiorstwa.
Struktury projektowe
(struktury doraźne)
Niepowtarzalność wykonywanych
zadań – ograniczona trwałość w
czasie
Np. wykonywanie prototypów na
zamówienie, produkcja maszyn
specjalistycznych, roboty
publiczne, budowa zapory
Projekt
Jednostkowe zadanie
Specyfika
Reżim czasowy
Niezależność od pozostałej działalności
Chronologia wykonania komponentów
Dopuszczalne zmiany
Typy struktur projektowych
Czysta struktura projektowa
Mieszana struktura projekty-funkcje
Struktura macierzowa projekty -
funkcje
Czysta struktura projektowa
Projekty duże, 2,3 letnie
Mobilne zasoby
Każdy projekt ma własną kadrę,
stanowi samodzielną jednostkę
Przedsiębiorstwo ma formę
konglomeratu projektów
Koszty przypisane są do projektów
Np. firmy doradcze, budowlane
Czysta struktura projektowa
R & D
H a n d e l
K o n tro la fi n a n s o w a
P ro je k t 1
P ro je k t 2
D y re k c ja G e n e ra ln a
Struktura mieszana
projekty - funkcje
Projekty krótkotrwałe
Słabo zróżnicowane technicznie
Np. Standardowe usługi
Możliwość przenoszenia
doświadczenia
Służby funkcjonalne = rezerwuar
środków
H a n d e l
P ro je k t 1
P ro je k t 2
R & D
P e rs o n e l
P a r k m a te r ia ło w y
K o n tro la F I n a n s o w a
D y re k to r G e n e r a ln y
Struktura mieszana
projekty - funkcje
Struktura macierzowa
projekty - funkcje
Projekty kosztowne o
zaawansowanej technologii
Wykorzystanie doświadczenia
np. NASA
Szef projektu
Odpowiedzialny za technikę, czas, koszt
Tworzy koncepcję, organizuje pracę,
kontroluje
Zróżnicowanie relacji: hierarchiczne,
poprzez, konsultacje
Ryzyko przetrwania: wyznaczenie szefa
przed podpisaniem kontraktu,
organizowanie rotacji w trakcie
negocjacji i realizacji
Zmiana organizacyjna
Podejścia do „zmiany”
1.
Zmiana jako działanie racjonalne
Zmiana jest rezultatem procesu
badawczego, tj. poszukiwania wariantów,
nowych kryteriów oceny.
Rozwiązanie optymalne to nowy model
organizacji uwzględniający nową
rzeczywistość
DG odpowiedzialna określenie typu zmian
i ich wprowadzenie
Podejścia do „zmiany”
1.
Zmiana poprzez rozwój organizacji
(podejście socjologiczne)
Oparcie procesów dostosowania na
wiedzy uczestników o ich prawach
Wykorzystanie we wprowadzaniu zmian
wiedzy o zachowaniach ludzi
Stała obecność procesu ewolucji i
nierównowagi
Pominięcie hierarchii we wprowadzaniu
zmian
Zmiana a współdziałanie
Współdziałanie między klientami,
otoczeniem, środowiskiem naukowym
Współdziałanie na łączach między jednostką i
otoczeniem – kanał przepływu impulsów
zmian
Rola dyrektora: wybór właściwych ludzi
(odpowiedzialność), otwartość na
modyfikacje strategiczne
Internalizacja reguł gry powiązanych z misją
Relacje oboczne – współdziałanie pomiędzy
pionami funkcyjnymi
Akcentowanie współzależności
w s p ó ln e z a d a n ie
z a d a n ia s tr a t e g ic z n e
h o r y z o n t d łu g o fa lo w y
z . o p e r a c y jn e
h . k r ó t k o f a lo w y
Z a k u p y
M a g a z y n y
Z a o p a tr z e n ie
P r a c o w n ia 1
P r o d u k c ja
D y r . T e c h n ic z n y
D y r . h a n d lo w y
Struktury sieciowe
Rezygnacja z hierarchii, centralizacji,
miękkie zarządzanie
Nacisk na sposób funkcjonowania a nie
kompozycję i układ elementów, brak
granic między częściami
Elastyczność ról
Dynamika organizacji elastycznej
Elementy struktury sieciowej
Wierzchołki (węzły)
Połączenia (powiązania):
biurokratyczne (polecenia, procedury),
ekonomiczne (tranzakcje),
operacyjne (wspólne działanie, podejmowanie
decyzji),
kulturowe (wspólne szanse i zagrożenia)
informacyjny (wspólny dostęp i wymiana informacji)
Funkcjonowanie sieci
Spójność; uzależniona od liczby,
różnorodności powiązań
Potencjał kombinacyjny; wzrost
synergii poprzez wzrost liczby
powiązań tj. komunikacji
Sposób aktywizacji; cel: zmiana
strategii, zakres inicjatywy:
sterowana, rozmiękczona
Warunki powodzenia struktur
sieciowych
Warunki sytuacyjne - zaleta: sieć
umożliwia efektywne działanie w
warunkach niepewności i złożoności
Warunki motywacji i zachowań – zaleta
poczucie dużej wspólnoty przy
swobodzie samoorganizacji
Warunki systemów informacji i kontroli
– zaleta przejrzystość informacji,
kontrola efektów nie środków
Rozpiętość kierowania
To liczba pracowników
bezpośrednio podległych danemu
kierownikowi
Struktura smukła – mała liczba
podwładnych
Struktura pozioma – duża liczba
podwładnych
Co kształtuje rozpiętość
kierowania wg Lockheeda
Podobieństwo nadzorowanych funkcji
Terytorialna bliskość nadzorowanych
funkcji
Złożoność nadzorowanych funkcji
Potrzebne kierownictwo i kontrola
Wymagana od kierownika koordynacja
Wymagane od kierownika planowanie
Pomoc organizacyjna