Metody organizacji i
zarządzania

Wykład – 30 h

Ćwiczenia – 15 h

Bloki tematyczne



Ankieta



Wykresy Gantt’a



Planowanie przedsięwzięć przy użyciu
narzędzi informatycznych



Metody heurystyczne



Metoda scenariuszowa



Outsourcing



Telepraca

Etapy procesu twórczego
rozwiązywania problemów:



Preparacja (przygotowanie) – zbieranie i
klasyfikowanie informacji



Inkubacja - wylęganie pomysłu



Olśnienie – pojawienie się pomysłu



Weryfikacja – ocena i modyfikacja
przystosowawcza pomysłu do
rozwiązywanego problemu

Technika „burzy mózgów”
(brainstorming):



Zasady:



Pomysły podawać w formie zwięzłej



Nie wolno oceniać pomysłów, wyrażać uwag itp.



Należy podawać WSZELKIE przychodzące do głowy

pomysły



Rozwijać i modyfikować pomysły podawane przez

innych.



Etapy – jak w twórczym rozwiązywaniu

problemów



Ustalenie problemu



Wytwarzanie pomysłów (uczestnicy mają wiedzieć

o tym kilka dni wcześniej)



ocena pomysłów

Problem do rozwiązania:



Nowa nazwa dla specjalizacji

TECHNIKA 635

Jest odmianą techniki „burzy

mózgów”



6-osób



3- każdy podaje trzy pomysły



5-pięć cykli

Pomysły są zapisywane;
Bardzo wydajna i męcząca metoda.

METODA DELFICKA:



Metoda delficka stanowi instrument
pozwalający dokonać integracji ocen
grupy ekspertów.



zaoczna: ankiety wysyła się pocztą do
poszczególnych ekspertów (Internet,
zdalne – wirtualne konferencje)



osobowa: ekspert instruktor
bezpośrednio i zgodnie współpracuje z
pozostałymi ekspertami.

METODA DELFICKA:



Podstawą jest ankieta zawierająca pytania

związane z centralnym zadaniem ekspertyzy.



Z ankiety powinno się uzyskać:



ilościowe określenie odpowiedzi na

przedstawione ekspertowi pytanie (ocenę

wyraża się w skali np. punktowej 0 do 100)



sformalizowanie wiadomości o charakterze

źródeł informacji, a także stopniu wpływu

każdego ze źródeł na odpowiedź każdego

eksperta (eksperci wskazują źródła i określają

ich wpływ np. w skali wysoki, średni, niski)



ilościową ocenę stopnia znajomości przez

eksperta danej dziedziny (dokonanie samooceny

przez eksperta np. skala 1 do 10)

METODA
MORFOLOGICZNA



Metoda morfologiczna polega na
poszukiwaniu i osiąganiu rozwiązań
problemów poprzez analizę wszystkich
możliwych wariantów.



W metodzie tej zakłada się, że każdy
badany przedmiot jest zbiorem
określonej liczby elementów.

METODA
MORFOLOGICZNA-Problem
1



Przeprowadzenie seminarium dla
pracowników



Podstawowymi elementami tego
zadania są:



P1 – cel seminarium,



P2 – opracowanie programu,



P3 – forma przeprowadzenia,



P4 – dobór miejsca,



P5 – pozyskanie referentów.

METODA
MORFOLOGICZNA-Problem
1- warianty realizacji



P1 –cel seminarium



planowe doskonalenie kadry kierowniczej (w11),



uzupełnienie wiedzy podstawowej (w12),



wymiana doświadczeń (w13),



uzupełnienie wiedzy specjalistycznej (w14),



rozwiązanie problemu (w15);



P2 –opracowanie programu



P3 – forma przeprowadzenia



P4 –dobór miejsca



P5 –pozyskanie referentów

METODA
MORFOLOGICZNA-Problem
1- warianty realizacji



P1 –cel seminarium



P2 –opracowanie programu



we własnym zakresie (w21),



program standardowy (w22),



adaptacja programu zbliżonego (w23),



zlecenie (w24),



we własnym zakresie plus recenzje (w25)



P3 – forma przeprowadzenia



P4 –dobór miejsca



P5 –pozyskanie referentów

METODA
MORFOLOGICZNA-Problem
1- warianty realizacji



P1 –cel seminarium



P2 –opracowanie programu



P3 – forma przeprowadzenia



wykłady (w31),



dyskusja plenarna (w32),



dyskusja w grupach (w33),



P4 –dobór miejsca



P5 –pozyskanie referentów

METODA
MORFOLOGICZNA-Problem
1- warianty realizacji



P1 –cel seminarium



P2 –opracowanie programu



P3 – forma przeprowadzenia



P4 –dobór miejsca



miejsce pracy (w41),



centrum szkoleniowe (w42)



P5 –pozyskanie referentów

METODA
MORFOLOGICZNA-Problem
1- warianty realizacji



P1 –cel seminarium



P2 –opracowanie programu



P3 – forma przeprowadzenia



P4 –dobór miejsca



P5 –pozyskanie referentów



specjaliści z przedsiębiorstwa (w51),



specjaliści z zewnątrz (w52).

METODA
MORFOLOGICZNA-Problem
1- warianty realizacji



Dla tego przykładu istnieje
5*5*3*2*2=300 możliwych sposobów
realizacji zadania.

METODA
MORFOLOGICZNA-Problem
2

Technika morfologiczna – odmiana
metody morfologicznej



Prostsza w stosowaniu



Nie wykorzystuje pełnego zbioru
możliwych rozwiązań



Problem:



Nowy model torby



Nowy model butów