background image

TEORETYCZNE PODSTAWY 
PRACY SOCJALNEJ

background image

1917 r 

background image

Pojęcie pracy socjalnej

Praca socjalna - to profesjonalne działanie i 

tworzenie, profesjonalny serwis bazujący na 

wiedzy teoretycznej wykorzystujący wiedzę 

i zdolności do nawiązywania relacji, więzi i 

sieci z jednostką, grupą, środowiskiem dla 

uzyskania przez nie osobistej satysfakcji i 

niezależności.

Zdaniem H. Radlińskiej polega na 

„wydobywaniu i pomnażaniu sił ludzkich, na 

ich usprawnianiu i organizacji wspólnego 

działania dla dobra ludzi”.  

background image

Pojęcie pracy socjalnej

Urządzenia i przedsięwzięcie, które 
powinny pomóc ludziom w ich 
integracji z społeczeństwem, aby 
prowadzili w nim takie życie, które 
odpowiada ludzkiej godności

-Słownik pracy socjalnej

background image

Pojęcie pracy socjalnej

Ustawa o pomocy społecznej z 28 

listopada 1990 r. (art.8, pkt 5).

„Działalność zawodowa skierowana na 

pomoc osobom i rodzinom we 

wzmocnieniu lub odzyskiwaniu 

zdolności do funkcjonowania w 

społeczeństwie oraz na tworzenie 

warunków sprzyjających temu celowi”

background image

Praca socjalna to zawód 

- unaukowiona opieka

background image

Praca socjalna to działanie 

profesjonalne

- wymaga nie tylko dobrych chęci, 

ale i przygotowania 

merytorycznego

background image

PRACA SOCJALNA

            UCZESTNICTWO W KULTURZE

          (Praca kulturalno-oświatowa)

WYCHOWANIE ( Praca socjalno-wychowawcza)

PSYCHOTERAPIA

(Praca psychosocjalna)

PRACA 
OPIEKUŃCZA

background image

Formy pracy socjalnej 

1. pomoc doraźna (ratownictwo) 

2. opieka 

3. pomoc 

4. kompensacja społeczna 

background image

Typy badań w pracy socjalnej

1.Badania w pracy socjalnej

2.Badania nad pracą socjalną

3.Badania dla pracy socjalnej

background image

Założenia i zasady pracy socjalnej

1.

Założenia ontologiczne

o

Wiara w postęp moralny

o

Uznanie, że człowiek jest aktywnym 
podmiotem kształtującym losy swoje 
i otoczenia społecznego

o

Przeświadczenie, że jednostka jest 
przez całe życie podatna na wpływy 
środowiska społecznego

background image

Założenia i zasady pracy socjalnej

2.

Założenia epistemologiczne

o

Poznanie jednostki i środowiska 
społecznego musi opierać się na 
doświadczeniu

o

Możliwe jest tworzenie norm i 
wzorców sytuacji społecznych.

background image

Założenia i zasady praktyczne

1.

Przedmiotem oddziaływania socjalnego jest 

nie tylko pojedyncza osoba, ale także 

warunki, jakie kształtują jej sytuację oraz 

środowisko społeczne

2.

Pracę socjalną prowadzi się z osobami w 

różnym wieku

3.

W środowisku społecznym trzeba szukać 

wzmacniających podopiecznego więzi 

społecznych, poznawać autorytety 

grupowe, kulturę środowiskową i normy 

grupowe

background image

Założenia i zasady praktyczne

4.

Dobro jednostki musi być zespolone z 
dobrem wspólnym                           – 
PRIMUM NON NOCERE

5.

Każda interwencja socjalna winna być 
aktem twórczym

6.

W pracy socjalnej należy łączyć 
działania profesjonalistów i 
nieprofesjonalistów

background image

Założenia i zasady praktyczne

7.

Diagnoza w pracy socjalnej jest 
elementem terapii

8.

Praca socjalna nie powinna się 
odwoływać do przymusu jako środka 
oddziaływania.DOBROWOLNOŚĆ

background image

SYLWETKA PRACOWNIKA 
SOCJALNEGO

„Pracownikiem socjalnym może być osoba, 

która ma odpowiednie kwalifikacje 

zawodowe, tzn. ukończyła szkołę 

pracowników socjalnych lub studia wyższe o 

kierunku: praca socjalna, polityka 

społeczna, resocjalizacja, socjologia, 

pedagogika, psychologia lub inne pokrewne 

(…) pracownikiem socjalnym może być 

również osoba z wyższym wykształceniem o 

kierunku niewymienionym, powyżej, jeśli 

ukończyła specjalizację z zakresu pomocy 

społecznej (…)”.

background image

W praktycznej działalności zawodowej pracownik 
socjalny powinien przyczyniać się do realizacji 
przynajmniej jednego z następujących 

szczegółowych celów pracy socjalnej:

 

1.

Zapewnienia podstawowych warunków 

życia tym, którzy są ich pozbawieni – cel 

ratowniczy;

2.

Zaspokajanie potrzeb, które nie mogą być 

realizowane samodzielnie w ramach innych 

instytucji – cel kompensacyjny; 

3.

Minimalizowanie negatywnego wpływu 

tych czynników, które nie mogą być 

zmniejszone lub usunięte – cel protekcyjny; 

background image

cele pracy socjalnej

4. Osiągnięcie bardziej satysfakcjonującego 

poziomu i jakości życia poprzez 
wspomaganie w rozwiązywaniu problemów, 
w pokonywaniu trudności – cel promocyjny;

5. Wzmacnianie zdolności grup i społeczności 

lokalnych do samodzielnego rozwoju i 
rozwiązywanie własnych problemów;

6. Efektywne organizowanie zróżnicowanych 

form pomocy, oraz zarządzania nimi; 

background image

Pracownicy socjalni

to najbardziej i najczęściej stykająca 
się z ludnością grupa zawodowa, obok 
pracowników ochrony zdrowia. Jego 
główne zadania to: diagnoza, czyli 
rozpoznanie środowiska, planowanie. 
Pracownik socjalny musi 
współpracować z instytucjami. 
Występuje on w roli doradcy, 
mediatora. 

background image

Zawód pracownika socjalnego 
- funkcje

Diagnostyczna

Planistyczna

Terapeutyczna

Edukacyjna

Administracyjna

Organizacyjna

Koordynatorska

Usługowo – opiekuńcza 

background image

Zawód pracownika socjalnego 
- funkcje

Decyzyjna

Kontrolna

Doradczo - informacyjna

background image

Osobowość

stanowi rezultat uczenia się i rozwoju. 
Jako zespół stałych właściwości i 
procesów psychicznych, zostaje 
ukształtowana w toku procesów 
psychicznych, zostaje ukształtowana 
w toku procesu nauczania i 
doświadczenia uzyskiwanego podczas 
pracy zawodowej. 

background image

Osobowość zawodowa

to zespół cech człowieka uformowany 
w toku kształcenia zawodowego i 
rozwijających się w czasie pracy 
zawodowej, który zapewnia mu 
aktywny kontakt z materialnym i 
społecznym środowiskiem pracy, 
przyczyniającym się do jego 
twórczych przeobrażeń. 

background image

Funkcjonalne cechy osobowości 
pracownika socjalnego

– to cechy związane z wykonywaniem 
zadań socjalnych na zajmowanym 
stanowisku służbowym.  

background image

Funkcjonalne cechy osobowości 
pracownika socjalnego

- wrażliwość na ludzkie problemy 

- opiekuńczość, troskliwość i życzliwość

- postawa „empatii”

- postawa niesienia pomocy, przynoszenia   

ulgi i pocieszenia, stwarzanie poczucia 

oparcia psychicznego w sytuacjach 

krańcowych

- bezstronność i poszanowanie godności 

każdego człowieka, okazanie mu 

szacunku

- bezinteresowność i uczciwość 

background image

Cechy instrumentalne

(sprawnościowe, pomocnicze, 
służebne) – to cechy zorientowane na 
możliwie najlepsze spełnienie 
obowiązków zawodowych pracownika 
socjalnego. 

background image

Cechy instrumentalne

- zdolności organizatorskie

- zaradność

- kultura osobista i takt

- pogoda ducha i poczucie humoru

- zaradność

- spolegliwość 

background image

Cechy instrumentalne

- obowiązkowość, systematyczność 

- rzeczowość, prawomocność

- odpowiedzialność osobista za słowa i 
czyny

- wytrwałość w doprowadzeniu prowadzonej 
sprawy do pozytywnego rezultatu

- zdecydowanie i konsekwencja w zdziałaniu 

background image

Głównymi składnikami osobowości 
zawodowej są: 

- wiedza zawodowa (ogólnozawodowa 
i specjalistyczna) 

- umiejętności

- sprawności

- przyzwyczajenia

- talenty zawodowe, postawa 
społeczno-zawodowa 

background image

Umiejętności funkcjonalne

- Bezinteresowność i uczciwość;
- Poszanowanie godności drugiego 
człowieka;
- Postawa niesienia pomocy;
- Zdolność do samokontroli;
- Krytyczna ocena swojego postępowania;
- Komunikatywność;
- Empatia;
- Obiektywizm.

background image

Umiejętności instrumentalne

- Obowiązkowość;
- Wewnętrzna dyscyplinę;
- Zdecydowanie i konsekwentność;
- Prawdomówność;
- Odpowiedzialność;
- Kulturę osobistą i takt;
- Dyskrecje;
- Zdolności organizatorskie.

background image

Adekwatnie do realizowanych zadań każdy 

pracownik socjalny powinien opanować 

następujące umiejętności:

I. Umiejętności metodyczne.

II. Umiejętności społeczne.

III. Umiejętności stosowania prawa.

IV. Umiejętności wskazywania właściwych 

instytucji, w których kompetencji leżą 

problemy związane z pomocą społeczną.

V. Umiejętności menedżerskie.

VI. Umiejętności podejmowania decyzji i 

szybkiej interwencji socjalnej.

VII. Umiejętności stosowania wiedzy 

naukowej w praktyce.

VIII. Umiejętności wykorzystania zdobyczy 

techniki podczas wykonywania pracy 

socjalnej. 

background image

SŁUżBY SPOŁECZNE

Wszystkie instytucje i organizacje 
działające na polu polityki społecznej 
w ścisłym tego słowa znaczeniu, wiec 
bez służby zdrowia, szkół i innych 
instytucji oświatowych i 
wychowawczych, instytucji 
sportowych i rekreacyjnych.

- Jan Rosner

background image

Typologia służb społecznych

Pomoc społeczna

Służba zdrowia

Wymiar sprawiedliwości

Edukacja i wychowanie

Zatrudnienie

Pomoc rodzinie i jednostce w 
sytuacjach kryzysowych


Document Outline