ZARZĄDZANIE PRZEZ
WARTOŚCI

Definicja



Model zarządzania przez wartości (ang. Managing by
Values - MBV) tworzy ramę dla współczesnych liderów i
menedżerów. MBV może być zdefiniowane jednocześnie
jako filozofia i praktyka zarządzania, ponieważ koncentruje
się na najważniejszych wartościach organizacji i ich
zgodności z celami. Badania naukowe potwierdziły, że
kluczem do zrozumienia zachowania złożonych systemów
jest zrozumienie wartości, które każdy z nich w sobie
zawiera. Systemy wartości to motywatory, które kształtują
zachowania jednostek, organizacji i społeczeństwa.
Zarządzanie przez wartości dla pracownika jest
powiązaniem procesu pracy z procesem zaspokajania
potrzeby własnej godności. W firmie powstaje
samokontrola w zespołach i samokontrola osobista,
podnosi się dzięki temu jakość pracy, zwiększa się także
identyfikacja i lojalność pracowników.

Narzędzia zarządzania przez wartości



Misja,



Wizja,



Wartości ważne dla firmy- Kodeks
Wartości

Wartości ważne dla firmy- Kodeks Wartości

dla firmy produkcyjnej:



Jakość



Odpowiedzialność



Wzajemność



Wydajność



Wolność

Jakość

Konsument jest naszym szefem, jakość jest
naszą pracą, a korzystny stosunek ceny do
jakości jest naszym celem.



Nasza firma dąży do osiągania najwyższej jakości
we wszystkim, co robi. Jakość jest bezwzględną
miarą wszystkich naszych działań i płynie z
naszej pasji oraz dumy. Doskonałej jakości praca,
będąca wynikiem naszego osobistego
zaangażowania, jest pierwszym składnikiem
jakości marki i źródłem naszej reputacji
producenta spełniającego wysokie standardy.

Odpowiedzialność

Jako jednostki, wymagamy pełnej
odpowiedzialności od siebie samych; jako
współpracownicy, wspieramy odpowiedzialność
innych.



Postanowiliśmy być inni niż korporacje, w których
wielość poziomów zarządzania przyczynia się do
rozmycia odpowiedzialności jednostki. Od wszystkich
współpracowników oczekujemy wzięcia bezpośredniej
odpowiedzialności za uzyskiwane wyniki, wykazania się
inicjatywą i właściwym osądem oraz w razie potrzeby,
podejmowania decyzji. Zatrudniając osoby o etyce i
kwalifikacjach wymaganych do realizacji powierzanych
im zadań i obdarzając je zaufaniem, chcemy, by same
rozliczały się z przestrzegania wysokich norm.

Wzajemność

Wzajemna korzyść jest wspólną korzyścią,
a wspólna korzyść jest trwała.



Jesteśmy przekonani, że miarą naszych relacji
biznesowych powinien być stopień generowania
przez nas wzajemnych korzyści. Korzyści te
mogą przybierać wiele różnych form i
niekoniecznie muszą mieć charakter ściśle
finansowy. Chociaż musimy dążyć do uzyskania
najbardziej konkurencyjnych warunków, działania
podejmowane nigdy nie powinny odbywać się
kosztem – ekonomicznym ani żadnym innym –
osób i firm, z którymi pracujemy.

Wydajność

W pełni korzystamy z naszych zasobów, niczego nie
marnotrawiąc i zajmując się jedynie tym, co
potrafimy robić najlepiej.



Jak to jest możliwe, że przestrzegamy naszych zasad,
równocześnie oferując bardzo korzystny stosunek wartości
do ceny i dzieląc się odnoszonymi sukcesami z innymi.
Nasza siła leży w wydajności, umiejętności takiego
organizowania wszystkich naszych aktywów – fizycznych,
finansowych i ludzkich – by uzyskać optymalną
produktywność. Dzięki temu nasze produkty i usługi są
wytwarzane oraz dostarczane z zachowaniem najwyższej
jakości, przy najniższym możliwym poziomie kosztów i
zużycia zasobów. Podobnie staramy się zarządzać całą
naszą działalnością operacyjną, opierając się na procesach
najbardziej wydajnych z punktu widzenia podejmowania
decyzji.

Wolność

Wolność pozwala nam kształtować naszą
przyszłość, zyski pozwalają nam zachować
wolność.



Mars jest jedną z największych prywatnych korporacji
na świecie. Własność prywatna jest wyborem
świadomym. Wiele innych firm rozpoczęło działalność
w tym samym czasie co Mars. W miarę rozwijania się
i rosnącego zapotrzebowania na nowe źródła
finansowania pozbywały się one jednak udziałów lub
przesadnie zwiększały swoje zadłużenie w celu
zasilania prowadzonej działalności. W zamian za
dalszy wzrost gotowe były poświęcić część swojej
wolności. Naszym zdaniem, rozwój i dobrobyt można
osiągnąć w inny sposób.