V. Oferta usług podstawowych i uzupełniających:

Hotele 5*****:

• Zapewnienie sprzedaży gościom gorących napojów przez cała dobę

• Budzenie

• Podawanie posiłków do j.m-room service czynny przez cała dobę

• Usługa bagażowa

• Przechowywanie bagażu gości, także przed zajęciem i po zwolnieniu pokoju, a także przechowywanie pieniędzy i przedmiotów wartościowych gości-czynne cała dobę

• Kwiaciarnia lub możliwość dostarczenia kwiatów

• Akceptacja kart płatniczych

• Sprzedaż lub udostępnianie prasy codziennej

• Sprzedaż kosmetyków, środków higieny osobistej

• Udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach-apteczka, personel recepcji przeszkolony w pomocy przedlekarskiej, przywołanie pomocy lekarskiej

USŁUGI GASTRONOMICZNE:

• Restauracja: dopuszcza się w hotelu 3*, motelu 3* brak restauracji, jeżeli w odległości max 200 m od obiektu znajduje się restauracja

• Aperitif-bar lub bar kawowy

• Podawanie śniadań

• Zespół sal wielofunkcyjnych, dostosowanych do charakteru obiektu-konferencyjnych, klubowych, szkoleniowych

• Przechowywanie sprzętu rekreacyjnego w obiektach zlokalizowanych w miejscowościach wypoczynkowo-rekreacyjnych i rejonach niezurbanizowanych o dużych walorach przyrodniczych

• Zespół odnowy biologicznej(basen kąpielowy, sauna, siłownia, solarium, masaże i inne usługi rekreacyjne-minimum dwa rodzaje usług) w obiektach *** wymagane w miejscowościach wypoczynkowych

• Pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny i odzieży gości

• Zmiana pościeli i ręcznikowy codziennie lub na życzenie gości

• Jednolity ubiór dla poszczególnych służb hotelowych

Hotele 4****:

• Zapewnienie sprzedaży gościom gorących napojów przez cała dobę

• Budzenie

• Podawanie posiłków do j.m-room service czynny przez cała dobę

• Usługa bagażowa

• Przechowywanie bagażu gości, także przed zajęciem i po zwolnieniu pokoju, a także przechowywanie pieniędzy i przedmiotów wartościowych gości-czynne cała dobę

• Kwiaciarnia lub możliwość dostarczenia kwiatów

• Akceptacja kart płatniczych

• Sprzedaż lub udostępnianie prasy codziennej

• Sprzedaż kosmetyków, środków higieny osobistej

• Udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach-apteczka, personel recepcji przeszkolony w pomocy przedlekarskiej, przywołanie pomocy lekarskiej

USŁUGI GASTRONOMICZNE:

• Restauracja: dopuszcza się w hotelu 3*, motelu 3* brak restauracji, jeżeli w odległości max 200 m od obiektu znajduje się restauracja

• Aperitif-bar lub bar kawowy

• Podawanie śniadań

• Zespół sal wielofunkcyjnych, dostosowanych do charakteru obiektu-konferencyjnych, klubowych, szkoleniowych

• Przechowywanie sprzętu rekreacyjnego w obiektach zlokalizowanych w miejscowościach wypoczynkowo-rekreacyjnych i rejonach niezurbanizowanych o dużych walorach przyrodniczych

• Zespół odnowy biologicznej(basen kąpielowy, sauna, siłownia, solarium, masaże i inne usługi rekreacyjne-minimum dwa rodzaje usług) w obiektach *** wymagane w miejscowościach wypoczynkowych

• Pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny i odzieży gości

• Zmiana pościeli i ręczników codziennie lub na życzenie gości

• Jednolity ubiór dla poszczególnych służb hotelowych

Hotele 3***:

• Budzenie

• Usługa bagażowa

• Podawanie posiłków do j.m-room service czynny przez minimum 12 godz

• Przechowywanie bagażu gości, także przed zajęciem i po zwolnieniu pokoju, a także przechowywanie pieniędzy i przedmiotów wartościowych gości-czynne cała dobę

• Akceptacja kart płatniczych

• Sprzedaż kosmetyków, środków higieny osobistej

• Udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach-apteczka, personel recepcji przeszkolony w pomocy przedlekarskiej, przywołanie pomocy lekarskiej

USŁUGI GASTRONOMICZNE:

• Restauracja: dopuszcza się w hotelu 3*, motelu 3* brak restauracji, jeżeli w odległości max 200 m od obiektu znajduje się restauracja

• Aperitif-bar lub bar kawowy

• Podawanie śniadań

• Przechowywanie sprzętu rekreacyjnego w obiektach zlokalizowanych w miejscowościach wypoczynkowo-rekreacyjnych i rejonach niezurbanizowanych o dużych walorach przyrodniczych

• Zespół odnowy biologicznej(basen kąpielowy, sauna, siłownia, solarium, masaże i inne usługi rekreacyjne-minimum dwa rodzaje usług) w obiektach *** wymagane w miejscowościach wypoczynkowych

• Sala klubowa z telewizorem. Nie dotyczy obiektów, które posiadają sale wielofunkcyjne

• Pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny i odzieży gości

• Zmiana pościeli i ręczników co try dni lub na życzenie gości

• Jednolity ubiór dla poszczególnych służb hotelowych

Hotele 2**:

• Zapewnienie gościom sprzedaży gorących napojów przez cała dobę, dopuszcza się zamiennie sprzedaż z automatów i sprzedaż w recepcji

• Budzenie

• Przechowywanie bagażu gości, także przed zajęciem i po zwolnieniu pokoju, a także przechowywanie pieniędzy i przedmiotów wartościowych gości-czynne cała dobę

• Udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach-apteczka, personel recepcji przeszkolony w pomocy przedlekarskiej, przywołanie pomocy lekarskiej

USŁUGI GASTRONOMICZNE:

• Aperitif-bar lub bar kawowy

• Podawanie śniadań

• Przechowywanie sprzętu rekreacyjnego w obiektach zlokalizowanych w miejscowościach wypoczynkowo-rekreacyjnych i rejonach niezurbanizowanych o dużych walorach przyrodniczych

• Możliwość oglądanie telewizji w miejscu ogólnodostępnym

• Zmiana pościeli i ręczników co try dni lub na życzenie gości

Hotele 1*:

• Zapewnienie gościom sprzedaży gorących napojów przez cała dobę, dopuszcza się zamiennie sprzedaż z automatów i sprzedaż w recepcji

• Budzenie

• Przechowywanie bagażu gości, także przed zajęciem i po zwolnieniu pokoju, a także przechowywanie pieniędzy i przedmiotów wartościowych gości-czynne cała dobę

• Udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach-apteczka, personel recepcji przeszkolony w pomocy przedlekarskiej, przywołanie pomocy lekarskiej

USŁUGI GASTRONOMICZNE:

• Podawanie śniadań

• Możliwość oglądanie telewizji w miejscu ogólnodostępnym

• Zmiana pościeli i ręcznikowy co try dni lub na życzenie gości

1)hotele – obiekty posiadające co najmniej 10 pokoi, w tym większość miejsc

w pokojach jedno- i dwuosobowych, świadczące szeroki zakres usług związanych

z pobytem klientów;

2) motele – hotele położone przy drogach, zapewniające możliwość korzystania

z usług motoryzacyjnych i dysponujące parkingiem;

3) pensjonaty – obiekty posiadające co najmniej 7 pokoi, świadczące dla swoich

klientów całodzienne wyżywienie;

4) kempingi (campingi) – obiekty strzeżone, umożliwiające nocleg w namiotach,

samochodach mieszkalnych (campobusach) i przyczepach samochodowych, przyrządzanie posiłków, parkowanie samochodów, a także świadczące

usługi związane z pobytem klientów; obiekty te mogą dodatkowo

umożliwiać nocleg w domkach turystycznych lub innych obiektach stałych;

5) domy wycieczkowe – obiekty posiadające co najmniej 30 miejsc noclegowych,

dostosowane do samoobsługi klientów oraz świadczące minimalny

zakres usług związanych z pobytem klientów;

6) schroniska młodzieżowe – obiekty przeznaczone do indywidualnej i grupowej

turystyki młodzieżowej, dostosowane do samoobsługi klientów;

7) schroniska – obiekty zlokalizowane poza obszarami zabudowanymi, przy

szlakach turystycznych, świadczące minimalny zakres usług związanych z

pobytem klientów;

8) pola biwakowe – obiekty niestrzeżone, umożliwiające nocleg w namiotach.

Ustala się dla:

1) hoteli, moteli i pensjonatów – pięć kategorii oznaczonych gwiazdkami; (5*)

2) kempingów (campingów) – cztery kategorie oznaczone gwiazdkami;(4*)

3) domów wycieczkowych i schronisk młodzieżowych – trzy kategorie oznaczone

cyframi rzymskimi