Treści kształcenia (skrócony konspekt zajęć - tematy, zagadnienia)
Przedmiot i podmiot nauki o organizacji i zarządzaniu. Źródła wiedzy o organizacji i zarządzaniu. Pojęcie kierowania. Zarządzanie jako działalność kierownicza. Identyfikacja funkcji zarządzania. Źródła władzy kierowniczej. Zasoby (rzeczowe, ludzkie, finansowe i informacyjne) jako przedmiot zarządzania. Inne rodzaje działalności kierowniczej - administrowanie, dowodzenie.
Obiektywne uwarunkowania powstania nauk o organizacji i zarządzaniu. Chronologiczny rozwój zarządzania, jako szczególnego rodzaju pracy i dyscypliny naukowej. Adam Smith, Robert Owen, Charles Babbage, Frederick Taylor, Max Weber, Henry Gantt, Henry Le Chatelier, Henri Fayol, Abraham Maslov, Elton Mayo, Karol Adamiecki, Edwin Hauswald, Tadeusz Kotarbiński, Jan Zieleniewski, Nurt administracyjny i biurokracja w zarządzaniu. Dysfunkcje biurokracji.
Istota planowania. Etapy procesu planowania. Rodzaje planów. Typy planów strategicznych. Postaci planów operacyjnych. Cechy dobrego planu. Etapy budowania i elementy biznes - planu. Organizowanie jako funkcja zarządzania. Etapy procesu organizowania. Struktura organizacyjna i jej elementy, jako efekt czynności organizatorskich. Rodzaje więzi organizacyjnych.
Istota motywowania (pobudzania). Bezpośrednie i pośrednie, płacowe i pozapłacowe instrumenty oddziaływań motywacyjnych. Identyfikacja potrzeb człowieka, jako podstawa skuteczności bodźców motywacyjnych. Pojęcie i istota kontroli, jako funkcji zarządzania. Typy kontroli. Regulacyjna funkcja kontroli. Pojęcie, istota i zakres kontrolingu.
Pojęcie strategii, założenie, cele i filozofia zarządzania strategicznego. Elementy strategii. Metody analizy pozycji strategicznej organizacji: SWOT, benchmarking, metoda portfelowa BCG, metoda scenariuszowa według „5 sił Portera”. Cechy zarządzania strategicznego. Filary strategii - finanse, klienci, struktura organizacyjna, zasoby (majątek) rzeczowe oraz wiedza i technologie. Mapa strategii (powiązania przyczynowo-skutkowe i relacje w różnych płaszczyznach) - zwiększać wartość organizacji z czterech perspektyw: klientów, pracowników, usprawniania procesów oraz z perspektywy wartości finansowej (bilansu) zasobów.
Elementy systemu zarządzania według kryteriów: fazy procesu (funkcji) zarządzania, poziomu zarządzania, przedmiotu (dziedzin) zarządzania. Elementy systemu zarządzania według uniwersalnej koncepcji „7 s”. Metody zarządzania: przez cele, przez samokontrolę, przez delegację uprawnień, przez wyniki, przez wyjątki, przez normowanie.
Zarządzanie a proces decyzyjny. Elementy decyzji jako aktu wyboru. Etapy procesu decyzyjnego. Warunki racjonalności decyzji. Style podejmowania decyzji ze względu na udział podwładnych w decydowaniu. Techniki grupowego podejmowania decyzji. Zalety i wady grupowego podejmowania decyzji.
Style podejmowania decyzji ze względu na cechy osobowości decydenta. Style podejmowania decyzji ze względu na skuteczność działań kierowniczych. Warunki skuteczności stosowania bodźców. Zachowania przywódcze w administracji publicznej. Procesy informacyjne i funkcje informacji w procesie decyzyjnym. Cechy dobrej informacji.
Czynnościowe, rzeczowe i atrybutowe pojęcie organizacji. Struktura organizacyjna. Typy więzi organizacyjnych. Cele i przejawy formalizacji organizacji. Kultura organizacyjna, jako zbiór dominujących wartości i norm - elementem struktury organizacyjnej.
Typy struktur organizacyjnych według przeważających więzi organizacyjnych: liniowe, sztabowo - liniowe, funkcjonalne (zadaniowe i macierzowe); według rozpiętości kierowania - smukłe i płaskie; według stopnia decentralizacji - oddziałowe i holdingi.
Organizacja i funkcjonowanie urzędu administracji publicznej. Urząd jako system. Komunikacja wewnętrzna. Instrukcje kancelaryjne. Archiwizowanie dokumentów. Monitorowanie dokonań i planowanie zmian.
Funkcje i zadania sekretariatu. Środki techniczne w pracy administracyjnej. Zasady redagowanie pism. Elementy i części składowe pism. Protokoły, sprawozdania, notatki służbowe. Korespondencja w sprawach osobowych.
Pojęcie, istota i rodzaje zmian w organizacji. Przyczyny zmian. Proces projektowania zmian. Fazy cyklu zmian. Źródła oporów wobec zmian. Sposoby walki z oporami pracowników.
Nowoczesne formy organizowania. Tendencje we współczesnym zarządzaniu. Istota re engineeringu; benchmarking - jako sposób równania do najlepszych poprzez naśladownictwo; outsourcing - czyli nowa treść funkcji zaopatrzenia; założenia i komponenty lean management - czyli koncepcja zarządzania przez „odchudzanie”; outplacement - „odchudzić” organizację z kosztownych pracowników i zastąpić ich „tańszymi”; downsizing - redukcja, zmniejszenie organizacji, obniżenie nakładów (kosztów); czas jako czynnik konkurencyjności - czyli zarządzania czasem; organizacja oparta na wiedzy; metodyka myślenia sieciowego; koncepcja przedsiębiorstwa wirtualnego.
|
Barbara Kożuch, Nauka o organizacji, CeDeWu, Warszawa 2007.
Agnieszka Chrisidu-Budnik, Jerzy Korczak, Andrzej Pakuła, Jerzy Supernat; Nauka organizacji i zarządzania, Wyd. Kolonia Limited, Wrocław 2005.
Alfred Czermiński, M. Czerska, B. Nogalski, R. Rutka, Jerzy Apanowicz; Zarządzanie organizacjami, TNOiK, Toruń 2002,
Witold Kieżun, Sprawne zarządzanie organizacjami, SGH, Warszawa 1998,
Ricky W. Griffin, Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa 2004.
Literatura uzupełniająca:
Jan Boć (red.), Adam Błaś, Jan Jeżewski, Administracja publiczna, Kolonia Limited, Wrocław 2004.
Wojciech Misiąg (red.), Wzorowy urząd, czyli jak usprawniać administrację samorządową, jak mierzyć jej zadania i wyniki, Instytut Badań nad Gosp. Rynkową, Warszawa 2005,
Organizacja i zarządzanie - podstawy wiedzy menedżerskiej; (red.) M. Przybyła, wyd. Akademii Ekonomicznej, Wrocław 2003,
Elżbieta Mitura (red.), Technika biurowa, Difin, Warszawa 2007,
J. A.F. Stoner, R. Edward Freeman, Daniel R. Gilbert JR., Kierowanie, PWE, Warszawa 1999,
Alfred Czermiński, M. Czerska, B. Nogalski, R. Rutka, Organizacja i zarządzanie, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2000,
Kazimierz Zimniewicz, Współczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 2003,
Stephen P. Robbins, Zachowania w organizacji, PWE, Warszawa 2004,
Marcin Bielski, Podstawy teorii organizacji i zarządzania, C.H. Beck, Warszawa 2004,
Maciej Cieślicki, O zarządzaniu słów kilka, Wyższa Szkoła Biznesu, Gorzów Wlkp. 2001,
Stoner J., Wankel C. Kierowanie, PWE, Warszawa 2000,
Tadeusz Kotarbiński, Traktat o dobrej robocie, Ossolineum 2000,
A. Bednarski, Zarys teorii organizacji i zarządzania, TNOiK, Toruń 1998,
A. Koźmiński, W. Piotrowski, Zarządzanie - teoria i praktyka, PWN, Warszawa 1999,
J. Zieleniewski, Organizacja zespołów ludzkich, PWN, Warszawa 1978.
|