oprac. dr Róża Bazińska,
1
ORGANIZACJA WEWNĘTRZNA GRUPY
POZYCJE SPOŁECZNA W GRUPIE – relacje między pozycjami tworzą
strukturę grupową. Pozycję można definiować jako określone miejsce w
strukturze prestiżu tzn. mniejszego bądź większego uznania.
Rola społeczna – zbiór przepisów określających jak powinien zachowywać
się człowiek, który zajmuje daną pozycje w grupie – zbiór obowiązków i
przywilejów związanych z daną pozycją.
STEREOTYPY RÓL _
eksperyment Zimbardo symulacji więzienia
Teoria naznaczania społecznego – etykieta dewiacyjna
Funkcje roli społecznej (kontrola społeczna):
1.
Rola modyfikuje zachowania, sposób myślenia i samoocenę stanowiąc
„kanał” przekazywania jednostce kulturowych norm i wartości
2.
Przyjęcie określonej roli modyfikuje spostrzeganie jednostki przez
innych (ich reakcje na nią), co zwrotnie ma wpływ na jej zachowania i
autopercepcję.
oprac. dr Róża Bazińska,
2
ORGANIZACJA WEWNĘTRZNA GRUPY c.d.
Role w grupie – Przyjmowane oraz tworzone i modyfikowane w
procesie interakcji
NADAWCY ROLI – wpływ Znaczących Innych
Praktyka pracy w grupie:
Role nieformalne : autorytetu, intryganta, błazna, pozostającego w
cieniu, krytyka, spryciarza, duszy towarzystwa, powiernika, itp.
Role w zespołach działaniowych wg Mereditha Belbina:
przywódca, koordynator, innowator (generator), kontroler
(oceniający), pracownik zespołu (krzewi dobry nastrój),
kończący, wprowadzający w czyn, poszukiwacz kontaktów.
Preferencje osobowe ról w grupach – role a cechy i dyspozycje
osobowosciowe
KONFLIKT RÓL
Przekraczanie roli
oprac. dr Róża Bazińska,
3
INTERAKCJE I KOMUNIKACJA W GRUPIE
OBSERWACJA ZACHOWAŃ W GRUPIE:
1.
Stosowanie schematu interpretacji zachowań
w grupie
API
(Interaction Process Analyssis) metoda analizowania i
kodowania interakcji i komunikacji w grupie stworzona
przez Roberta F. Balesa w latach pięćdziesiątych.
Opiera się m.in. na rozróżnieniu sfery zadań i sfery
emocjonalno-społecznej.
Zachowania kategoryzowane są wg. dwunastu
wyróżnionych i zdefiniowanych kryteriów – kategorii
należących do sfery zadaniowej
(KOMUNIKOWANIE,
OCENA, KONTROLA
) oraz emocjonalno-społecznej
(problemy z decyzjami, redukcja napięcia np. żarty
oraz integracją.
oprac. dr Róża Bazińska,
4
INTERAKCJE I KOMUNIKACJA W GRUPIE c.d.
SYMLOG
(System for the Multiple Level Observation of Groups,
Bales, 1999) – system wielopoziomowej obserwacji grup opierający
się na trzech wymiarach:
Do przodu/do tyłu – za lub przeciw celom grupowym
Pozytywny/negatywny – zachowania przyjazne lub nieprzyjazne
W dół/ do góry – zachowania dominujące lub uległe
Porównywane są spostrzeżenia obserwatora z uczestnikami grupy,
członkowie grupy oceniają siebie wzajemnie, co jest następnie
oceniane za pomocą tej samej trójwymiarowej struktury. Przy
pomocy SYMLOG można uzyskać graficzną prezentację struktury
grupy, która pokazuje położenie każdego członka ze względu na
wyróżnione trzy wymiary
oprac. dr Róża Bazińska,
5
INTERAKCJE I KOMUNIKACJA W GRUPIE
1. Znajomość indywidualnej historii członków grupy
2. Uwzględnianie poziomu komunikacji niewerbalnej i
werbalnej.
3. Określenie nurtów emocjonalnych grupy
4. Uwzględnianie indywidualnych interpretacji zdarzeń
grupowych przez członków grupy
oprac. dr Róża Bazińska,
6
Współzależność w grupie
jej przyczyny i konsekwencje dla relacji grupowych i
aspektu zadaniowego
Współzależność w grupie –doświadczenia, działania i wyniki jednej osoby
są powiązane z doświadczeniami, działaniami i wynikami pozostałych osób
w grupie.
Współzależność losu (Lewin) – gdy członkowie zdają sobie sprawę, ze ich
los indywidualny zależy od losu grupy jako całości (politycy różnych partii
połączeni w rządząca koalicję, pasażerowie samolotu porwani przez
terrorystów, grupa, która utknęła w windzie
Współzależność zadaniowa – współzależność celów – sposób
definiowania celów: badania Deutscha, Rosenbauma
1.
Współzależność pozytywna – każdy członek grupy oceniany jest na
podstawie poziomu wykonania zadania przez całą grupę na tle innych grup
(większa współpraca, pomoc, sympatia, komunikacja, mniejsza agresja)
2.
Współzależność negatywna – każdy członek grupy oceniany jest na
podstawie własnego wyniku na tle innych osób z grupy ( spada
produktywność grupy, jej koordynacja działań, spada sympatia miedzy
członkami grupy
Podsumowanie Johnsona ze 109 badań (1981) – wyższość struktur
kooperacyjnych nad rywalizacyjnymi
-