PRZEGLĄD BUDOWLANY
4/2005
48
A
R
T
Y
K
U
Ł
Y
P
R
O
B
L
E
M
O
W
E
9.3. Wiedza laboratorium na temat
wkładu poszczególnych modułów
metody badawczej do budżetu
niepewności całkowitej U
T
całe-
go badania bazuje w praktyce
na przeróżnych źródłach sięga-
jących od serii precyzyjnych
pomiarów, aż po wiedzę wynika-
jącą z praktycznego doświadcze-
nia badacza. Często składowe
do budżetu niepewności uzyski-
wane są przy pomocy kilku technik
szacowania niepewności cząstko-
wych u
i
typowych dla poszczegól-
nych modułów metody badawczej
i są kombinacją informacji różnego
pochodzenia i różnej jakości.
9.4. Istniejące trudności z okre-
śleniem wartości liczbowych nie-
których cech charakterystycznych
metod badawczych i trudność licz-
bowego podania zakresu ich nie-
pewności, nie powinny odstraszać,
a motywować do poszukiwań
i dalszych badań, a zwłaszcza
do wymiany wiedzy na ten temat
między badaczami.
BIBLIOGRAFIA
[1] Wyrażanie niepewności pomiaru.
Przewodnik. Główny Urząd Miar 1999.
[2] Międzynarodowy słownik podstawowych
i ogólnych terminów metrologii. Główny
Urząd Miar 1996.
[3] PN-EN ISO/IEC 17025:2001 Ogólne
wymagania dotyczące kompetencji
laboratoriów badawczych i wzorcujących.
[4] PN-EN 10002-1:2004 Metale. Próba
rozciągania. Część 1: Metoda badania
w temperaturze otoczenia.
PRZYPISY
1
Mgr inż. J. Morkowski był szefem Systemu
Jakości w Federalnym Instytucie Badań
i Testowania Materiałów EMPA
w Szwajcarii. Obecnie reprezentuje firmę
Q-Consulting & Q-Management Ltd.
w Duebendorf / Szwajcaria.
2
Dr inż. J. Michałek jest pracownikiem
naukowym Instytutu Budownictwa
Politechniki Wrocławskiej.
Bezpieczeństwo planowania procesu
budowy z uwzględnieniem ryzyka,
niepewności i zakłóceń
Dr inż. Adam Kristowski, Wojskowa Akademia Techniczna, Warszawa
Złożone operacje procesu budow-
lanego charakteryzują się wystę-
powaniem warunków ryzyka i nie-
pewności. Ma to miejsce dlatego,
że zjawisk losowych nie można
wyeliminować lub w istotny sposób
ograniczyć ich negatywnego wpły-
wu na przebieg i efektywność budo-
wy. Niepewność [7,10] oznacza
sytuację, gdy nie można określić,
jakie elementy (lub przynajmniej
część z nich) składają się na nią,
jaka jest ich wartość lub jakie jest
prawdopodobieństwo ich wystą-
pienia. Z ryzykiem [3,7,10] mamy
do czynienia, gdy co najmniej jeden
z elementów sytuacji nie jest znany,
ale znane jest prawdopodobieństwo
jego wystąpienia (ich wystąpienia).
Warunki ryzyka mogą być zdefinio-
wane tylko wtedy, kiedy istniejące
doświadczenia z przeszłości, doty-
czące podobnych zdarzeń, można
porównać z obecną sytuacją, tzn.
gdy możliwy jest probabilistyczny
zapis zjawisk zbadanych. Mówiąc
o zakłóceniach, należy mieć
na myśli sytuacje, które są identy-
fikowane ze względu na możliwość
korekty modelu zasobów, np. czyn-
nych wykonawcy podczas realiza-
cji budowy (np. awarie maszyn,
nieobecności w pracy robotników,
itp.) [1,3].
Jakość dokumentacji dotyczącej
planowania realizacji budowy jest
rezultatem umiejętności poszuki-
wania optymalnych rozwiązań tech-
nologiczno-organizacyjnych. Jako
miernik jakości wykonania budowy
można także przyjąć stopień zgod-
ności wykonania poszczególnych
obiektów i ich elementów z roz-
wiązaniami przyjętymi w projekcie.
Należy powiedzieć, że jakość każ-
dego obiektu i elementu budowli
jest wypadkową jakości projektu
i jakości wykonania.
Modelowanie projektowania realiza-
cji budowy jest przedmiotem badań
w wielu ośrodkach naukowych
w kraju i za granicą. Można powie-
dzieć, że spośród wielu uwidacznia-
ją się dwie tendencje w tym zakre-
sie: pierwsza ingerująca w koszty
przedsięwzięcia i tej zmiennej pod-
porządkowuje się przewidywanie
ryzyka (lub niepewności) jako sto-
sunek zysku do strat. Druga mówi
o niedeterministycznym traktowa-
niu zasobów ze względu na losową
ich dostępność na rynku i ze wzglę-
du np. na zakłócenia podczas trans-
portu. W celu prawidłowego i pew-
nego planowania procesu budowy
wielu autorów proponuje powrót
do podstawowych metod plano-
wania z uwzględnieniem losowego
charakteru nakładów; np. do meto-
dy PERT.
Badania procesów budowlanych
związane z ich opisem matema-
ZARZĄDZANIE–ORGANIZACJA
PRZEGLĄD BUDOWLANY
4/2005
49
A
R
T
Y
K
U
Ł
Y
P
R
O
B
L
E
M
O
W
E
tycznym (także statystycznym) były
publikowane w Polsce i za granicą
w wielu ośrodkach naukowych od kil-
kudziesięciu lat. Prawdopodobnie
z powodu braku dogodnych narzę-
dzi komputerowych wstrzymano
wtedy ich kontynuowanie. Obecnie
wraz z rozwojem technik informacyj-
nych i potrzebą budowy praktycz-
nych narzędzi decyzyjnych można
zaobserwować powrót do bada-
nia procesów budowlanych, które
odbywają się w warunkach niede-
terministycznych.
Ryzyko należy traktować jako
prawdopodobieństwo wystąpie-
nia straty lub zysku. Stąd widać,
dlaczego występuje konieczność
opracowania narzędzi pozwala-
jących skutecznie podejmować
decyzje, w których decydent [8]
„satysfakcjonującą go słuszność
będzie mógł oszacować z odpo-
wiednim wyprzedzeniem”. Pytanie:
dlaczego w matematyce czy fizy-
ce nie ma pojęcia „ryzyko” tylko
pojęcie „prawdopodobieństwo”?
Pojęcie „ryzyko” jest konsekwencją
użycia pojęcia „wartość”. Różnice
systemu wartości prowadzą do róż-
nych ocen ryzyka tego samego
działania na podstawie znanego
systemu wartości.
Wydaje się, że niezbędne jest pod-
jęcie kolejnych prac badawczych
mających na celu określenie związ-
ku między nakładami rzeczowymi,
a statystycznym opisem procesu
budowy i określaniem parametrów
jego rozkładów zmiennej losowej.
W metodzie PERT rozkład beta
został przyjęty raczej dla potrzeb
metody i tak naprawdę, mało jest
prac udowadniających słuszność
takiego wyboru [5]. Niektórzy
autorzy rozpatrywali możliwość
użycia rozkładu gamma, loga-
rytmiczno-normalnego i innych.
Zastosowanie innych funkcji gęsto-
ści rozkładu prawdopodobieństwa
może nie dać oczekiwanego zwięk-
szenia dokładności obliczeń, gdyż
istotne znaczenie w tym względzie
ma nie tylko sposób matematycz-
nego ujęcia zmiennych losowych,
lecz również właściwa ocena czasu
optymistycznego, pesymistyczne-
go i najbardziej prawdopodobne-
go. To może być jednym z ele-
mentów bezpiecznego planowania
nakładów i całego procesu budowy
w odniesieniu do przyjętych i pro-
ponowanych rozwiązań techno-
logiczno-organizacyjnych. Umieć
przewidywać wielkość błędów
popełnianych na etapie planowania
oznaczać może bezpieczeństwo
po części finansowe, organizacyj-
ne i technologiczne zarówno dla
wykonawcy jak i inwestora.
Uważam, iż ogólna ocena badań
nad zagadnieniami ryzyka, nie-
pewności i zakłóceń z punktu
widzenia poszukiwania metod
„bezpiecznego” planowania reali-
zacji robót budowlanych w spo-
sób niedeterministyczny pozwala
powiedzieć, że:
■
jest potrzeba badania np. czasu
pracy i próby jego opisu w sposób
niedeterministyczny dla kryteriów
przyjmowanych podczas planowa-
nia i realizacji prac budowlanych;
■
brak jest prostych rozwiązań i przy-
kładów praktycznego zastosowania
„na co dzień” normowania i plano-
wania w sposób niedeterministyczny,
wykorzystywanych przez techników
i inżynierów budownictwa;
■
uważam, że warto pokusić się
o próbę przekonania inżynierów,
planistów, kosztorysantów do two-
rzenia bazy danych dla potrzeb
planowania w sposób niedetermi-
nistyczny;
■
uważam, że należy w „sposób
naturalny” przyjmować warunki
panujące na placu budowy, należy
się z nimi pogodzić i nie upraszczać
ich występowania przez przyjmowa-
nie sztywnych (deterministycznych)
nakładów i ich uśrednianie. To jest
jedną z przyczyn tego, że np. kosz-
torysy i harmonogramy budowy
wykonane na etapie planowania
rzadko odpowiadają co do przyję-
tych wielkości nakładów pomiarom
powykonawczym. Można uważać,
że nie da się przewidzieć wszyst-
kich okoliczności przebiegu budo-
wy. To wcale nie oznacza, że „błę-
dów planowania” nie należy mini-
malizować. Eliminowanie i minima-
lizowanie błędów skłania do próby
poszukiwania metod planowania
procesu budowy z uwzględnieniem
ryzyka, niepewności i zakłóceń.
Ze względu na losowy charak-
ter np. czasu trwania procesów
budowlanych działania produkcyj-
ne w budownictwie w większości
sytuacji powinny być planowane
w sposób niedeterministyczny (tzn.
że nie ma współzależności zjawisk
i nie ma jednoznacznie wyznaczo-
nych warunków w jakich występują,
można je zapisać nie w postaci
sztywnej, ale np. w postaci prze-
działu rozwiązań wynikających
z charakteru zjawisk losowych).
Założenie o determinizmie jest moż-
liwe, gdy zjawiska losowe można
wyeliminować lub w istotny sposób
ograniczyć ich negatywny wpływ
na przebieg i ogólną efektywność
procesu budowy. Sposób eliminacji
zjawisk towarzyszących proceso-
wi budowy zależy między innymi
od otoczenia w jakich występu-
ją, tzn. rodzaju i środowiska robót
oraz charakterystyki wykonawcy.
Ważną rolę odgrywają metody sto-
sowane w procesie projektowania,
które warunkują elastyczność, nie-
zawodność, realność i wrażliwość
na zakłócenia, poprzez opracowa-
nie i wybór technologii i organizacji
procesów budowlanych. Ogólnie
można stwierdzić, że ryzyko i nie-
pewność podczas budowy obiek-
tów budowlanych zależy przede
wszystkim od: wielkości i rodza-
ju robót budowlanych, warunków
zewnętrznych i wewnętrznych zwią-
zanych z jego realizacją oraz metod
projektowania obiektów i robót.
Wielkość i rodzaj procesu budo-
wy wpływają na: czas jego reali-
zacji, współzależność poszczegól-
nych czynności, prawdopodobień-
stwo wystąpienia zakłóceń oraz
wrażliwość na losową zmienność
zewnętrznych i wewnętrznych uwa-
runkowań realizacyjnych. Warunki
zewnętrzne i wewnętrzne są szcze-
gólnie ważne z punktu widzenia
terminów i jakości robót, efektyw-
ności poszczególnych procesów
budowy.
W fazie planowania i projektowania
ryzyko i niepewność są zwykle naj-
ZARZĄDZANIE–ORGANIZACJA
PRZEGLĄD BUDOWLANY
4/2005
50
A
R
T
Y
K
U
Ł
Y
P
R
O
B
L
E
M
O
W
E
większe. Wynika to z ilości informa-
cji niezbędnych do projektowania
oraz ograniczonej przewidywalno-
ści realizacji budowy. Pełną wie-
dzą o poprawności projektowania
dysponujemy dopiero po zakoń-
czeniu inwestycji. Losowa jest
charakterystyka poszczególnych
operacji i charakterystyka samego
wykonawcy. Dlatego projektowa-
nie i realizacja budowy ze względu
na specyfikę własności wymaga
opracowania specjalnych metod
wyboru rozwiązań i poszukiwania
sposobu szybkiej analizy wyników.
W związku z powyższym dla
potrzeb pozwalających bezpiecz-
nie (tzn. pewnie lub ze znaną wiel-
kością błędu przewidywania) pla-
nować proces budowy proponuję
rozpocząć poszukiwania modelo-
we nowych metod, używając nastę-
pujących pojęć [na podstawie
2,3,4,9]:
■
ryzyko, jako zjawisko wyniku
losowego i wielu czynników zakłó-
ceń nieistotnych (w pojedynczym
przypadku), których suma stanowi
o rozkładzie poszukiwanej zmien-
nej losowej i o prawdopodobień-
stwie wyniku końcowego (np. różny
wynik tych samych, powtarzalnych
czynności),
■
niepewność, jako wynik szeregu
zjawisk (technicznych, technolo-
gicznych, organizacyjnych i śro-
dowiskowych), których nie można
opisać przy pomocy zmiennej loso-
wej i dla których nie można okre-
ślić prawdopodobieństwa wyniku
końcowego (np. zmiany pogody,
przygotowanie i kwalifikacje wyko-
nawców),
■
zakłócenia istotne, które są iden-
tyfikowane ze względu na możliwość
korekty zasobów czynnych wyko-
nawcy podczas realizacji budowy
(np. awarie maszyn, nieobecności
w pracy robotników, itp).
Bezpieczeństwo planowania odno-
szące się do rozwiązań determi-
nistycznych zależy od wielu czyn-
ników, których przeważnie w har-
monogramie nie uwzględnia się.
Rodzaj i ilość dyspozycyjnych zaso-
bów, kwalifikacje ludzi i ich dyscy-
plina zawodowa, sprawność i nie-
zawodność dostępnych narzędzi,
wpływ otoczenia prowadzonych
robót budowlanych i losowość zda-
rzeń samych w sobie do tych czyn-
ników należą. Do czynników loso-
wych należą także czynniki atmos-
feryczne, płynność kadry, różnego
rodzaju trudności w zaopatrywaniu
budów w materiały, sprzęt, awaryj-
ność stosowanych maszyn. Wpływ
oddziaływania czynników losowych
na przebieg robót budowlanych
powinien być uwzględniany już
na etapie projektowania przebiegu
budowy [6]. Pomijanie tego wpły-
wu powoduje znaczną wrażliwość
harmonogramów budowlanych
na ich częstą dezaktualizację.
W przypadku przedsięwzięć pro-
stych w realizacji i planowaniu,
harmonogram opracowuje się
na podstawie prostych obliczeń,
przy wykorzystaniu odpowiednich
norm, z podaną wielkością nakła-
dów. Istnieje obecnie stosunkowo
dużo komputerowych systemów
wspomagających harmonogra-
mowanie. Należą do nich między
innymi: PLANISTA, MS PROJECT,
POWER PROJECT, PRIMAVERA,
PERTMASTER, PREDICT. Systemy
te usprawniają proces organiza-
cji robót, jednak opracowane
na ich podstawie harmonogramy
nie szacują zdefiniowanych warun-
ków ryzyka, niepewności i zakłó-
ceń w celu probabilistycznej oceny
np. kosztorysów czy harmonogra-
mów budowy.
Problem dobrego i bezpiecznego
pod względem jakościowym pro-
jektowania realizacji budowy jest
problemem ważnym i aktualnym.
Dlatego sądzę, że niezbędnym
jest rozpoczęcie prac badawczych
i wdrożeniowych nad opracowaniem
systemu planowania uwzględniają-
cego losowy charakter czasu wyko-
nywania procesów budowlanych.
Uważa się, że harmonogram w ukła-
dzie niedeterministycznym (gdzie
nakłady podawane będą np. w for-
mie przedziałów z wyróżnioną war-
tością oczekiwaną) pozwoli zmi-
nimalizować straty spowodowane
np. przestojami, opóźnieniami,
wysokością kar za przekroczenie
terminów umownych. Podczas pla-
nowania realizacji budowy pozwo-
li na podanie wyników końcowych
ze znanym prawdopodobieństwem,
co ma ogromne znaczenie np. przy
realizacji procesów budowlanych
tworzących tzw. ścieżkę krytyczną,
bądź zdeterminowanych czasem
wykonania. Powinien być narzę-
dziem minimalizacji kosztów, zhar-
monizowania dostaw, ciągłej analizy
zaplanowanych scenariuszy i elimi-
nowania błędów.
Można zadać sobie pytanie: dla-
czego przy opracowaniu katalo-
gów np. KNR pomierzone wartości
nakładów są następnie uśrednia-
ne? Średnia jest statystyką, którą
oblicza się łatwo, ale która potra-
fi w wielu przypadkach zniekształ-
cać rzeczywisty obraz zdarzenia.
Deterministyczne wartości nakładów
nie mówią wtedy nic o losowym cha-
rakterze czasu wykonywania pro-
cesów budowy. Należy domniemy-
wać, że znamy wartość oczekiwaną,
ale nie znamy np. wielkości błędu,
jaki możemy popełnić podczas pla-
nowania procesu budowy.
BIBLIOGRAFIA
[1] Bałuch H., Praca zbiorowa pod redakcją,
Budownictwo komunikacyjne, WAT, 2001 r.
[2] Benjamin J.R., Cornel C.A., Rachunek
prawdopodobieństwa, statystyka
matematyczna i teoria decyzji dla inżynierów,
Wydawnictwo Naukowo-Techniczne
Warszawa 1977 r.
[3] Findeisen W., Analiza systemowa
– podstawy i metodologia, PWN, Warszawa,
1985 r.
[4] Hellwig Z., Elementy rachunku
prawdopodobieństwa i statystyki
matematycznej, PWN, W-wa 1975 r.
[5] Jaworski K.M., Metodologia
projektowania realizacji budowy, PWN,
Warszawa, 1999 r.
[6] Jaworski K.M., Podstawy organizacji
budowy, PWN, Warszawa 2004 r.
[7] Kasprowicz T., Scheduling building works
under conditions of risk or uncertainty,
Archivist Civil Engineering, tom XLIII z. 3, 1997 r.
[8] Master of Business Administration – MBA
2/2001, 03 – 04. 2001 r., Pismo Wyższej
Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im.
T. Koźmińskiego i Międzynarodowej Szkoły
Zarządzania.
[9] Volk W., Statystyka stosowana dla
inżynierów, Wydawnictwo Naukowo-
-Techniczne, Warszawa 1973 r.
[10] Encyklopedia organizacji i zarządzania,
PWE.
ZARZĄDZANIE–ORGANIZACJA