4.7. Ceny.
Polityka cenowa BHN jest ściśle związana z prowadzoną działalnością marke-
tingową. Cechuje się dużą elastycznością - dostosowywaniem do konkretnej sytuacji.
Np. stosowane są dwa typy cenników: pierwszy z nich przeznaczony jest dla
inwestorów, drugi dla firm pośredniczących (tzn. dla firm, z którymi podpisano umowę
o współpracy, dla projektantów, itp.) - tym firmom udzielany jest 5% upust (niezależny
od wielkości zamówienia).
Oprócz tego stosowany jest system upustów związanych z wielkością zamówienia.
System ten nie jest systemem stałym: poszczególne stawki rabatów ustalane są każdo-
razowo podczas negocjacji (stanowiąc w tych negocjacjach bardzo ważny punkt przetar-
gowy).
Firma przygotowana jest zawsze na ewentualne obniżenie ceny przy zapłatach
gotówkowych. Częściej jednak proponuje usługi dodatkowe (posprzedażowe) takie jak:
bezpłatna dostawa, instalacja bądź instruktaż w zakresie układania wykładziny, przycięcie
do odpowiednich wymiarów.
Firma udziela rabatu związanego z uczestnictwem w sieci rabatowej:
Blue Card - stosowany na materiały i usługi budowlane ;
ACI - wszelkie branże ;
Rabat stały wynosi 5% ceny netto materiału oraz 10% na usługi.
Marże udzielane przez firmę kształtują się następująco:
w pierwszym okresie działalności - do końca IV 1995 r.:
od 10% przy drogich wykładzinach ;
15% przy specjalistycznych wykładzinach ;
30 - 35% przy wykładzinach Tizmo, Polyfloor, Anker (bezpośredni import pozwala
ominąć pośredniczące ogniwa w handlu).
Istotnym elementem polityki cenowej jest monitorowanie i dostosowywanie cen do
ceny konkurentów. Na podstawie ciągłej analizy możliwe jest utrzymanie cen na poziomie
od kilku do kilkunastu procent mniej niż oferta konkurencji. Przykładem tego mogą być
wykładziny Billermann (na które BHN ma przedstawicielstwo na piętnaście północno-
zachodnich województw) - sprzedawane w Warszawie przez firmę Retman są o 15%
droższe niż sprzedawane przez BHN.
Marża firmy BHN jest niższa od konkurentów dzięki niskim kosztom stałym
(mniejsze koszty magazynowania, transportu, administracyjne, etc.).