Analiza CVł analizę wiarygodności / przebiegu kariery/ badanie doświadczeń/ sprawdzenie informacji Bezpośrednie stanowisko Cecha indywidualna to cecha psychofizyczna Charak stanowiska z zachowań należy do funkcjonalnych Charak stanowiska celów zadaniowych Czyn wpływające na opis to: zadowolenie z pracy/złożoność pracy Czyn wpływaj na skuteczność to konkretny poziom wymiarów/ co najmniej kilku asesorów/ porównywanie wyników /ograniczenie liczby / rzetelne szkolenie asesorów/ dobre zdefiniowanie wymi Czyn stymulujące rozwój proces wychowania / zachodzące w miejscu prac/ pr doradczy Cele badania zachowań w organizacji, to. antropologia /socjologia politologia/ psychologia / Czyn wpły na zach organiza to: środowisko / kultura organizacyjna Cechy stanowiące kult org podlegającą opisom zwracanie uwagi na szczegóły/ nastawienie na ludzi/ innowacyjność i podejmowanie ryzyk/ agresywnoś/ nastawienie na wyniki/ stabilność/ nastawienie na zespoły Czyn higieny to relacje z przełożonymi/ warunki pracy/ administracja i nadzór/ wynagrodzenie i bezpieczeństwo/ relacje interpersonalne w zespole. Czyn motye w Herzberga: awans/ osiągnięcia/ odpowiedzialność/ uznanie/ praca Czynniki higieny F. Herzberga: zmniejszają niezadowolenie pracownika Dawniej zakres psycho pracy obejmował: przemysłowa/ metody prac/ warunki efektywnośc/ fizyczne warunki / organizacja pracy/ Defi doradztwa zawodowego mówiąca, że jest to proces, w którym doradca zawodowy i klient pracują wspólnie interakcyjny Działalność Kurta Lewina popularyzację programów partycypacji pracowniczej / rozpowszechnienie badań nad dynamiką - rozpowszechnienie fraternalizacji relacji przełożony-podwładn/ popularyzację ruchu human / wprowadzenie modelu zmiany zachowania Elementy (V. Vroom; E. Lawler, L. Poster):. cele/ nagrody/ efektywność/ wysiłek Główne zagadnienia rekrutacji i selekcji, to:. analiza pracy/ projektowanie metod naboru - badanie trafności metod oceny kandydatów/ poszukiwanie cech indywidualnych H. Mintzberg wymienia zestaw struktur,: przepływu informacji i decyzj/ procesów decyzyjnych/ nieformalnych procesów / konstelacji pracy/ przepływu normalnej władzy Istniejący w człowieku potencjał to: def wg Richarda Boyatzisa Interakcyjny proces doradztwa zawodowego lepsze zrozumienie samego siebie/ zdobyć wiedzę o świecie pracy/ realistycznie wybrać Implikacją Petera Druckera jest model MBO który postuluje: konkretność /wspólne ustalanie / sprecyzowane /ustalanie ram czasowych /hierarchię / infzwrotną Jakie formy organizacyjne można wykorzystać w procesie doradztwa zawodowego? pomoc w znalezieniu pracy/ wolontariat/ narzędzia oceny kompetencji/ informacja zawodowa/. Praktyk/ rozmowy kwalifikacyjne/ programy pracy „na próbę”/ staż/ zarządzanie karierą Kariera zawodowa, to zdaniem D. Supera: obejmujący całe życie Kto reprezentantem okres „naukowego zarządzania”:Francis Taylor Działalność Roberta Yerkesa obejmowała: testu Army Ralpha/ Army Beta/ stwierdzenie ok. 30% analfabetów wśród rekrutów do armii USA w trakcie I-szej wojny światow/ wprowadzenie do armii testów - rozpoczęcie „rewolucja testowej”. Każda z kompetencji menadżerskich Richarda Boyatzisa: umiejętności / motywacja / wyobrażenia danej Kto jest repr wzbogacania zadań pracy”: żaden Kto jest rep fazy „zhumanizowanej organizacji”Douglas McGrego Kto jest „stosunków międzyludzkich”: Elton Mayo Kto opracował pierwsze próby Hugo Münsterberg Koncepcja wyboru zawodu mówiąca, że zdolności człowieka są statyczne, teoria cech-czynników Kultura organizacji ułatwia angażowanie / mechanizm kształtujący postawy / zapewnia tożsamości/ wyznacza granice / zwiększa stabilność Met opisu stanowiska, to: analiza próbek pracy/ Kw An Sta/ analiza zada/ analiza wydarzeń Met zbierania inf to:wywiady z osobami / analiza dokumentacji / obserwacja Met grustosowane jako technika oceny:gry symulacyjne/ zadania z podziałem / warsztat diagnosty/ dyskusje bez lidera Model kultury GLOBE podział na praktyki faktycznie Motywatory w F. Herzberga: zwiększają zadowolenie pracownika przy narastaniu Najlepszym pojedynczym predyktorem jest (GMA) Najczęstsze elementy multimodalnych wywiadów pytania zawodowe / sytuacyjne/biograficzne/autoprezentacja Najczęściej techniki oceny kompetencji to: met grupowe/ testy/ analiza życiorysu i dokumentacji/ sprawdzanie referencji/. próbki prac/ wywiad/AC Obecnie zakres psycho obejmuje: środowisko pracy/ rozwój zawodo / problemy - zarządzanie kadrami Opis sumy wymagań stawianych pracownikowi to:opis zawodu Opis stanowiska znajduje następujące zastosowania: tworzenie ogłoszenia/ dostarczanie info o ofercie / punkt odniesienia / ułatwianie autoselekcji / konspekt do rozmowy Opis predyspozycji, wiadomości i umiejętności pomocnych przy wypełnianiu mniej potrzebnych to: opis przydatnych właściwości kandydata\ krytycznych Opis predyspozycji, wiadomości i umiejętności pomocnych w spełnianiu najważniejszych wymagań stanowiska to:opis niezbędnych właściwości kandydata Opis informacji o wszystkich czynnościach to:opis stanowiska Ograniczenia użyteczności pomiaru osobowości że:. zad zawo ulegają zmianie/ testy odzwierciedlają/ część cech osobowości może być nabyta / praktyka zawodowa wpływa na osobowość/ osobowość ma charakter dynamiczny O efektywności przeglądu formularzy aplikacyjnych decyduje:konsekwencja / dokładny projekt formularza /. jednoznaczny schemat Organizacja, z perspektywy psychologicznej: wyodrębniona grupa ludzi Obszary badania zachowań w organizacji obejmują: struktury organizacyjne/ systemy ocen / konfliktyi/ komunikacja / uczenie się / przywództwo / praca zespołowa/ motywacja/ kultura organizacji Podstawą rozwoju zawodowego: motywacja działania/ kierunkowe zdolności/ zainteresowania /aspiracje / wizja przyszłości / rozumienie sensu / warunki fizyczne / przyjęta filozofia Podwyższenie zadowolenia z pracy zwiększając ją nieznacznie Przeko, że „pr przymusem godnym pogardy” niewolnictwa Przek „wartością moralną i ekonomiczną” czasów nowożytnych Przek konieczność życiowa: wspólnoty rodowej Praca zawodowa obe: działalność ludzi organizowana społecznie/ prowadząca do podnoszenia jakości / członków ich rodzin/ wiodąca forma - prowadząca do powstawania wytworów Przek że w zdrowiu ciała i duszy” jest typowe dla feudalizmu Przek konsekwencją grzechu feudalizmu Przyczyną efektu z Hawthorne:efekt świeżości/ zainteresowanie ze strony badaczy / (efekt Pigmaliona) Psycho warunków pracy zajmuje się: ergonomiczne aspekty pracy/ ekologiczna psychologia pracy / klimat / Przedmiotem psych pracy jest: psychika i zachowanie człowieka aktywności zawodowe/ Psycho człowieka pracującego zajmuje się jako dział psychologii pracy takimi tematami, jak: poradnictwo i doradztwo zawodow/ dobór kadr (selekcja, klasyfikacja, ocena)/ zatrudnienie ( /szkolenia zawodowe/ organizacja i zarządzanie Psych interakcji człowiek-maszyna psychologia robotyzacji / psychologia systemów Proces ukierunkowany na osiągnięcie określonego wyniku: czynność zawodowa Proces zmierzający do ustalenia ceny pracy wartościowanie stanowisk pracy pracy Pomiar i opis wszystkich inf o zawodzie w zakresie cech analiza zawodu Proces zmierzający do ocenienia jakości pracy wartościowanie pracy Próbki pracy stosowane jako zad symulacyjne/ oddające istotę pracy / gry zespołowe/ kierownicz/ testy wiedzy / zadania grupowe Przy wynagradzaniu wg czasu pracy (S. Adams): pracownicy nadmiernie wynagradzani stają się wydajniejsi / pracownicy niedostatecznie mniej wydajni lub zewnętrznych, w tym szczególnie nagród i kar Przy wynagradzaniu akordowym: pracownicy niedostatecznie wynagradzani wytwarzają więcej, ale niższej jakości wyrobów/ pracownicy nadmiernie wynagradzani wytwarzają mniej, ale wyższej jakości wyrobów Rozwój kwalif zawod to działania edukacyjne, w większości wiadomości zawodowe/ w części umiejętności zawodowe Relacja osobowości ujęciu Johna Hollanda: określenie zainteresowań jest określeniem cech / wybór zawodu jest wyrazem osobowośc/ satysfakcja zależą od zgodności Richard Boyatzis podzielił na: kierowanie zespołem/ przywództwo/ wiedza specjalistyczna/ zarządzanie zasobami/ zdolność do współpracy/ cele działaniami Rodzaje wywiadów ustrukturowanych to: multimodalne/ sytuacyjne/ kompetencyjne Roz zawo jest ciągłym, wybór zawodu/ dążenie do mistrzostwa w zawodzie/ podjęcie pracy/ zdobycie kwalifikacji zawodowyc/ osiągnięcie stabilizacji zawodowej/ identyfikację z zawodem samoświadomości i wyboru zawodu Reakcje na niesprawiedliwość wg teorii mot zmiana punktu odniesienia/ porzucenie pracy/ skłanianie innych do zmiany / zniekształcenie obrazu / zmiana własnych nakładów Stwierd motywacja ekonomiczna stosunków międzyludzkich w pracy Stwier pracownik jest manipulowalnym przystosowania człowieka do pracy Stwier wiodące znaczenie w doskonaleniu warunków i efektywności przystosowania pracy do człowieka Stwier wiodące znaczenie w doskonaleniu warunków i efektywności globalizacji Szczegółowy opis i ocena wymagań zawodowych to: cel analizy pracy Systematyczne badanie wszystkich cech charakt: analiza Teore podstawy doradztwa: jednorazowego aktu –F.W. Parsons/. procesu trwającego przez dłuższy okres życia –E. Ginzberga i D. Supera/ procesu specyficznego dla określonej teorie A. Roe Teo motywacji ERG relacji z innymi/ rozwoju/ egzystencjalne Teo mówiąca, że wybór zawodu to proces specyficzny: teo wpływu rodziny na wybór zaw (A. Roe. Teo mówiąca, że wybór zawodu to proces rozwojowy, teoria rozwoju zawodowego Teo wybór zawodu rozpoczyna się w okresie dojrzewania koncepcja relacji Teo motywacji F. Herzberga czynników higieny – motywatorów Teo motywacji w oparciu o pojęcie sprawiedliwości pracownik czerpie demotywujący/ pracownik czerpie motywującą /jednostka porównuje swój wkład /sprawiedliwość jest odczuwana, gdy własne nakłady odniesione do własnych korzyści są proporcjonalne do takiej relacji u innych pracowników Teo (V. Vroom; E. Lawler, L. Poster) zależy od atrakcyjności skutku/ oczekiwania skutek Teo (D. McClelland) osiągnięć / afiliacji/ władzy Teo (B. Skinner; R. Steers, L. Porter) zachowanie organizacyjne jest funkcją Układ umiejętności,: kwalifikacja zawodowa Wybór pracy/zajęcia wpływa na:to, kim jesteśmy/ to, na co nas będzie stać/ to, na co nas będzie stać/ prestiż/ to, do jakiej szkoły pójdą nasze dzieci/ . kim będziemy/ status społeczny W trakcie badań w Hawthorne. ilości i czasu przerwy / skracania dniówki / dostarczania do pracy posiłków / natężenia oświet/ form wynagradzanie W koncepcji osobowości zawodowej John Holland: każdemu z 6 typów osobowości odpowiada 6 środowisk pracy/ każda osoba poszukuje takiego środowiska pracy / każdą osobę można scharakteryzować dpowiedniego typu osobowośc W koncepcji J.Hollanda wyróżnia się główne typy osobowośc społeczny/ badawczy/ konwencjonalny/ przedsiębiorczy/ artystyczny/ realistyczny Wymiary profilu kandydata: wiedza kluczowe/dodatkowe umiej i szkolenia/ specyficzne właściwości indywidualn/. doświadczenie zawod/cechy psychiczne/cechy psychofizyczn/ wykształcenie Współc kierunki badań: wystarczający poziom GMA W cebulowym. warstwę środkową stanowią wartości / wew potrzeby/ zewn zainteresowania Właściwości organizacji, to: złożoność / celowość/ odrębność W schemacie oceny wg Geerta Hofstede’a: orientację długo/krótkodystansową Warstwy kultury organizacji wg Geerta Hofstede’a, to:symbole/ wartości/ działania/ bohaterowie/ rytuały. Wymiana: organizacja – pracownik obejmuja pewność zatrudnienia/ możliwości awansu/ płaca/ możliwości kariery/ świadczenia/ statu Wymiana: organiz następujące elementy wkładu jednostki:. lojalność/ kwalifikacje/ wysiłek/ czas/ zdolności/. Kompetencje W schemacie oceny związków między charakterem narodowym a motywacją indywidualizm / kolektywizmW schemacie oceny związków wg Geerta Hofstede’a asertywność, zdobywanie pieniędzy, rywalizacja: męskie/kobiece podejście do życia W schemacie wg Geerta Hofstede’a, stopień w jakim ludzie unikanie niepewności W schemacie wg Geerta Hofstede’a, stopień akceptacji nierównomiernego:dystans władzy Wnioski płynące dla organizacji z modelu kultur Geerta Hofstede’a. w zarządzaniu należy uwzględnić kontekst kultury lokalne/ nierealistyczne jest oczekiwanie, że jakiś jeden sposób kierowania da się zastosować na całym świecie. Wskaż teo mot do pracy zaliczane do grupy teorii procesu: (Vroom/ Adams Wskaż teo mot do pracy zaliczane do grupy teorii wzmocnień: podejścia behawioralne Wskaż teo mot do pracy zaliczane do grupy teorii treści: teoria ERG/ (Maslow)/2czynnikowa/ 3 potrzeb Wątpliwości dotyczące wiarygodności większości teorii motywacji wiążą się z tym, że: domena teorii amerykańskich to akcent na indywidualizm i męskość / teo mot są silnie uzależnione do kultury /potrzeba osiągnięć często silnie zaznaczona w teoriach motywacji, nie występuje wyraźnie w krajach iberoamerykańskich/ Współczesny model motywacji (P. Drucker), głównym źród mot do pracy są zamiary /. uczestnictwo w ustalaniu celów sprzyja/ do wzrostu wydajności lub/ Zestaw infoniezbędnych do nabycia wiadomość zawodowa Zachowania organizacyjne wszelka aktywność podejmowana przez pracownika w związku z koniecznością współpracy z innymi ludźm Zagadnienia Taylor: Kooperacja/ Selekcja/ Specjalizacja/ Naukowe metody / Ścisła kontrola/ Formalizacja zadań/ Zagadnienia Lillian Gilbreth, to: Wyodrębnianie/ Ergonomia Zmiany pracy na początku rewolucji przemysłowej obejmowały:postęp w rolnictwie / wykupywanie małych gospodarstw / powstanie klasy bezrolnych wyrobników/ wzrost produkcji bawełny / zapewnienie siły roboczej poprzez alienację pracy Zmiany pracy w trakcie rewolucji przemysłowej obejmowały: zanik małej gospodarki rolnej/ rozszerzenie podstawowej jednostki społecznej do poziomu wiosk/ automatyzację funkcji wytwarzania materiałów ubraniowych/ zapewnienie większości rodzin wystarczających możliwość samodzielnego utrzymania się Zagadnienia Elton Mayo, to: Stosunki społeczne. Zespół czynności doprowadzających do wykonania określonego zadania, to: zadanie zawodowe Zbiór zadań wyodrębnionych w wyniku to:zawód Założenie, że zadowolenie z pracy i skłonność do zmiany zajęcia zależy od Johna Hollanda Ze skutecznością zawodową korelują liczne ogólne wymiary osobowości/ konkretne cechy osobowości/ Założenie, że wpływające na jakość pracy cechy osobowości to właściwości zachowania Paula Costy i Roberta McCrae/ Założenie, że wpływające na jakość pracy cechy osobowości są ułożone w biegunach ekstrawersja – introwersja, zmysłowość Carla Gustava Junga/ Isabel Myers i Katherine Briggs Zdaniem Anny Roe dzieci wybiorą przyszłe zawody związane z pracą z ludźmi, akceptowali je i emocjonalnie koncentrowali się na dziecku Zdaniem Anny Roe dzieci wybiorą przyszłe zawody związane z pracą z rzeczami przejawiali postawę unikani