ETYKA – jest to nauka o moralności, dział filozofii, który pokazuje co jest dobre a co złe. Etyka ustala także pewne normy zachowań człowieka. ETYKA ZAWODU – rozumiana jest jako ogół zasad etycznych skierowanych do danej grupy zawodowej, np. nauczyciele, lekarze, kosmetyczki. Etyka zawodu ma także na celu stworzenie pewnego wzoru osobowego. Do wzoru osobowego kosmetyczki należą m. In.: - uczciwość, rzetelność - wiedza poparta praktyką, uczciwość - dyskrecja, pracowitość, bezstronność - obowiązkowość, sumienność, zdyscyplinowanie ETYKA PRACY – to swoisty kodeks etyczny dla poszczególnych zawodów, który pokazuje cele etyczne, normy postępowania i typowe konflikty etyczne mogące się pojawić w praktyce zawodowej. 1.Zasada tajemnicy zawodowej 2.Zasada powiernictwa 3.Zasada dobra klienta 4.Zasada odpowiedzialności moralnej	Tajemnica zawodowa obowiązuje w sytuacji gdy klient przekazuje nam daną informację w celu wykonania danego zabiegu, czynności. Tajemnica powiernictwa, np. klient powierza nam informację o sobie – numer telefonu, datę urodzenia, przypadłości, choroby. Informacje te nie mogą być przez nas powielane i przekazywane innym, lecz powinniśmy je wykorzystać w celu wykonania określonej czynności, czy zdefiniowania tożsamości. Zasada dobra klienta to jest działanie zawodowe, które musi być zgodne z jego dobrem, nie powinno przynosić mu szkody, np. wykonywanie zabiegu przy użyciu przeterminowanych środków, niedostosowania do typu cery. Zasada odpowiedzialności moralnej związana jest z ponoszeniem przez nas odpowiedzialności moralnej nawet karnej za wykonane działania. Obowiązkiem kosmetyczki jest: 1.Rzetelnie informować klienta o wszystkich elementach sprawy, np. o produkcji, możliwości wyboru.	2.Należy także dać możliwość reklamacji i poinformowania o tym co w danym produkcie może być negatywne, niekorzystne, złe. 3.Dobre wrażenie. Klient powinien być przez nas otoczony troską, musimy stworzyć wizerunek godny zaufania, klient musi czuć że dbamy o jego intencje, że w przypadku błędu przyznamy się do niego. Podejmujemy działania niwelujące te błędy.