Lewandowska Natalia

Kujawa Martyna

Analiza otoczenia organizacji

METODA PEST-EL

1. Czynniki polityczne

Czynnik	Ocena
1.Stabilność rządów	2
2.Nastawienie władz do podmiotów krajowych	2
3.Stabilność przepisów podatkowych	4
4.Grupy nacisku – grupy interesów	4
Ocena ogólna	3

Wśród czynników politycznych największe znaczenie mają stabilność przepisów podatkowych i grupy nacisku. Jeśli wzrosną podatki, automatycznie wzrosną również ceny oferowanego asortymentu, czyli wpłynie to na przymusową zmianę dotychczasowej oferty firmy, ale także wpłynie to na wzrost cen materiałów i surowców, z których korzysta firma, w związku z czym wzrosną koszty produkcji.

Natomiast grupy interesu mogą próbować wpływać na pozyskiwanie zasobów lub surowców przez firmę Apart, mogą próbować ograniczać zdolność pozyskiwania tych zasobów, bądź też umożliwiać i ułatwiać zdobywanie surowców.

1. Czynniki ekonomiczne

Czynnik	Ocena
1.Wielkość rynku	5
2.Bezrobocie	4
3.Opodatkowanie	3
4.Stopy procentowe	4
5.Średnia płaca	4
6.Cena zasobów (złoto, platyna)	5
7.Tempo wzrostu gospodarczego	3
8.Deficyt budżetowy	2
9.Możliwość eksportu	1
10.Dynamika rynku jubilerskiego	4
11.Poziom zamożności społeczeństwa	5
12.Dostępność kredytów	3
13.Sezonowość	5
14.Ograniczone zasoby nieodnawialne	5
Ocena ogólna	3,5

Wśród czynników ekonomicznych za najważniejsze uznałyśmy czynniki, które oceniłyśmy na 5 punktów.

Wielkość rynku ma ogromne znaczenie, gdyż od tego zależy skala, na jaką firma może się rozwijać, ilość konkurencji, dostawców i odbiorców. Jeśli rynek jest mały, firma musi się dostosować do niego, dobierając odpowiednią ofertę produktową i cenową. Jeśli jest duży, firma ma większą ilość konkurentów, od których musi być lepsza, aby pozyskać odbiorców.

Cena zasobów – w znaczący sposób może wpłynąć na obroty przedsiębiorstwa. Apart nie jest liderem pod względem cen, gdyż jest mnóstwo mniejszych firm w branży jubilerskiej, które proponują zdecydowanie niższe ceny. Oznacza to, że klienci Apartu raczej należą do grupy osób zamożnych, jednak znaczące podwyżki cen mogłyby negatywnie wpłynąć na ich stosunek do dokonywanych zakupów w tej firmie.

Poziom zamożności społeczeństwa – jest to czynnik, od którego uzależnione są obroty firmy. Społeczeństwo zamożne częściej pozwolić sobie może na dokonywanie tak wysoko cenionej biżuterii, niż społeczeństwo ubogie.

Sezonowość – kolejny czynnik, który zdecydowanie wpływa na dochody przedsiębiorstwa. Szczególnie widoczne jest to w okresach świątecznych, gdy obroty szybko rosną, ale także w okresach poświątecznych, kiedy obroty szybko maleją.

Ograniczone zasoby nieodnawialne – stanowi zagrożenie w momencie, gdyby firma straciła dostawców surowców, gdyż są to ich główne zasoby materiałowe, z których Apart korzysta.

W takiej sytuacji po wyczerpaniu zapasów magazynowych, musieliby przerwać produkcję.

1. Czynniki społeczno-kulturowe

Czynnik	Ocena
1.Styl życia społeczeństwa	4
2.Poziom wykształcenia	2
3.Etyka pracy	4
4.Dochody ludności	5
5.Wzrost demograficzny	5
6.Nowe wzorce konsumpcji, nowe trendy	5
7.Fazy cyklu życia gospodarstw domowych	4
8.Poziom rozwoju miast	4
9.Pochodzenie społeczne	4
Ocena ogólna	3,7

Spośród tych czynników najważniejsze są m.in. dochody ludności, gdyż od ich wysokości zależy to, na co ludzie je przeznaczą. Mogą to być tylko artykuły żywnościowe, ale mogą również dokonywać zakupów takich jak właśnie biżuteria.

Wzrost demograficzny – dzieci, które się rodzą, już mogą powodować zwiększenie popytu, poprzez takie uroczystości jak chrzest, później komunia, bierzmowanie, następnie ślub, a ostatecznie są też potencjalnymi klientami firmy.

Nowe wzorce konsumpcji – nowe trendy wskazują na to, co jest modne w danym sezonie, a co nie; ponadto twarzą Apartu jest Anja Rubik, która jest modelką, przez co kobiety, które są na czasie z modą, jeszcze bardziej mogą się sugerować jej postacią i dokonywać częstszych zakupów biżuterii.

1. Czynniki technologiczne

Czynnik	Ocena
1.Przestarzałe technologie	3
2.Nowe technologie	4
3.Poziom technologii w danej branży	4
4.Poziom technologii w branży pokrewnej (substytuty)	5
5.Starzenie się i umieranie branż	4
6.Wyłanianie się nowych branż	5
7.Faza rozwoju branży	5
8.Postępująca informatyzacja i komputeryzacja	3
9.Liderzy w technologii	2
10.Zmiany w organizacji produkcji	4
11.Zmiany i rozwój konkurencji	4
Ocena ogólna	3,9

Najbardziej istotnymi czynnikami technologicznymi, które oceniłyśmy na 5 punktów są poziom technologii w branży substytutów, wyłanianie się nowych branż oraz faza rozwoju branży.

Poziom technologii w branży substytutów – im jest wyższy poziom technologii, tym produkty substytucyjne są na wyższym poziomie, lepszej jakości, przez co stanowią większa zagrożenie dla naszej firmy.

Wyłanianie się nowych branż – mogą powstać branże, które ludzie potraktują jako zastępcze, zamiast biżuterii, przez co udziały firmy Apart w rynku mogą maleć; dodatkowo powiększa się konkurencja

Faza rozwoju branży – od tego, na jakim poziomie zaawansowania jest dana branża, w tym przypadku branża jubilerska, zależy jak bardzo rozwinąć powinna się firma, aby być liderem, wiodącym sprzedawcą na rynku. Jeśli branża jest nowa, konsumenci mają mniejsze wymagania produktowe, ponieważ jeszcze nie do końca wiedzą, czego mogą oczekiwać. Natomiast jeśli branża na rynku istnieje od wielu lat, rosną wymagania konsumentów, a przedsiębiorstwo musi tym wymaganiom sprostać, aby uzyskiwać określone dochody.

1. Czynniki ekologiczne

Czynnik	Ocena
1.Ekologizacja pracy	3
2.Ekologizacja produktów	1
3.Koszty przeróbki odpadów produkcyjnych	3
Ocena ogólna	2,3

Czynniki ekologiczne mają najmniejszy wpływ ze wszystkich grup czynników. Z trzech wymienionych, dwa oceniłyśmy na 3 punkty. Są to ekologizacja pracy i koszty przeróbki odpadów poprodukcyjnych.

Ekologizacja pracy – do standardów ekoligizacji pracy firma powinna dostosować się, aby uzyskać dobre imię, pod względem podejścia do pracowników i warunków pracy.

Koszt przeróbki odpadów poprodukcyjnych – firma, jeśli ma taką możliwość, może wykorzystywać do produkcji odpady poprodukcyjne, dlatego ważny jest koszt ich przeróbki. Może on wpływać na koszt produkcji, a dalej na ceny produktów.

1. Czynniki legislacyjne

Czynnik	Ocena
1.Zmiany w przepisach prawnych	3
2.Przepisy chroniące interesów przedsiębiorstw	3
3.Kodeks pracy	2
4.Kodeks handlowy	4
5.Etyka reklamy	5
6.Przepisy ochrony patentów, licencji	4
7. Przepisy kontroli organów państwowych (UKS, US, NIK, SANEPID, PIP, PIM, UC)	3
Ocena ogólna	3,4

Podsumowanie

1.Czynniki polityczne	3
2.Czynniki ekonomiczne	3,5
3.Czynniki społeczno - kulturowe	3,7
4.Czynniki technologiczne	3,9
5.Czynniki ekologiczne	2,3
6.Czynniki legislacyjne	3,4