Proste narzędzie koncepcyjne jest realizowane w miejsce strategii.
Kluczem do wyjaśnienia modelu biznesu jest postać przedsiębiorcy, który wyraża, ryzykuje przypuszczenia co do przyszłości firmy oraz podejmuje ryzyko upowszednienia (sprzedaży) produktu, usługi, mobilizując i twórczo organizując potrzebne zasoby i procesy tj. komponenty modelu biznesu (theory of effectution).
Każda innowacja powstaje i rozwija się w 3 etapach (Gerard Labuda):
Inwencja Innowacja Imitacje
(pomysł, projekt) (dzieło ze zrealizowanego projektu) (dzieło upowszechnione w postaci dzieł naśladowczych, odtwórczych, imitacji, innowacji sprzedawanych odbiorcom)
Innowacje:
produktowe (techniczne)
organizacyjne (procesowe) – mają coraz większe znaczenie
Imitacje – produkcja i sprzedaż – każda nowa innowacja produktowa wymaga innowacji organizacyjnej. Bez innowacji organizacyjnych nie będą mogły zaistnieć innowacje produktowe.
Model biznesu jest inwencją, pomysłem na nowy sposób prowadzenia biznesu i zarazem innowacją, dziełem utworzonym ze zrealizowanego pomysłu.
W istocie model biznesu jest zwięzłą prezentacją opisu modelu kreowania wartości i modelu systemu zarządzania firmą oraz opisem projekcji jej rozwoju.
Model biznesu jest formą intelektualnej własności przedsiębiorcy, jego partnerem na biznes.
Klasyfikacja komponentów modelu biznesu (współczesnych elementów):
propozycja (oferta) wartości dla klienta
formuła zysku
kluczowe zasoby
kluczowe procesy
struktura własności i interes właścicielski
Oferta dla klienta:
cena, produkt, dystrybucja (Horowitz)
innowacyjny produkt, relacje z klientami (Markides)
rozumienie klienta, taktyka marketingowa (Donath)
segment rynku, oferowana wartość dla klienta (Gardijn)
model polityki cen, model dystrybucji, model procesu sprzedaży, wartość dla klienta (Linder, Cantrell)
suma oferowanej wartości dla klienta, wielkość i pojemność rynku (Rayport, Jaworski)
„Zrobić coś co nie zostało do tej pory zrobione, a powinno być zrobione”
Wartości dla firmy:
opracowanie rachunku ekonomicznego:
potrzebne są wskaźniki finansowe (stopy zysku, płynność zysku)
kluczowe zasoby (unikalne kwalifikacje, zdolności ludzi):
zasoby trudne do imitacji
zasoby ludzi nieprzeciętnych i wyszkolonych
mogą to być zasoby materialne (sprzęt specjalistyczny)
technologia, dystrybucja, organizacja (Horowitz)
pracownicy techniczni, wyposażenie, informacje, kanały dystrybucji, marka, aliarne strategie (Johnson, Christensen, Kagermann)
pojemność Internetu (Donath)
kluczowe procesy – praktyki:
projektowanie, planowanie, budżetowanie, szkolenia, rozwój, wytwarzanie, sprzedaż i serwis, zasoby, mierniki, normy (Johnson, Christensen, Kagermann)
przedmiot i zawartość transakcji, organizacja i struktura transakcji, ład transakcyjny (Armit, Zott)
przestrzeganie przepisów, zasad (Alt, Zimmerman)
strategia (Hamel)
Rolą przedsiębiorcy jest twórcza konfiguracja modeli biznesu.