Dystrybucja produktow

Dr Artur Kurowski

04.06. egzamin

Dystrybucja produktow – proces zwiazany z dzialaniami majacymi na celu dostostarczenie produktow zgodnie z potrzebami nabywcow, we wlasciwym czasie i miejcu przy mozliwie najbardziej dogodnych formach i warunkach dokonywania zakupow po mozliwie najnizszych kosztach.

Producent --------- nabywca

Detal

Hurt – detal

Agent – detal

Agent – hurt – detal

Intensywnosc dystrybucji

Dystrybucja intensywna – polega na umieszczaniu produktow we wszystkich mozliwych punktach sprzedazy dzieki czemu umozliwia sie nabywcom zakup produktu przy minimalnym wysilku. Dystrybucja ta jest stosowana w sprzedazy produktow czestego zakupu, ktore nabywane sa rutynowo przez duza liczbe rozproszonych geograficznie nabywcow. Dotarcie do duzej liczby nabywcow wymaga uzycia dlugich i szerokich kanalow dysrtybucji.

Fast moving consumed goods???? Spozywcze

Dystrybucja selektywna – polega na wyboze przez producenta ograniczonej liczby posrednikow na danym obszarze. Zwykle stosowana jest w spzedarzy dobr wybieralnych, czyli takich, w przypadku ktorych nabywca porownuje miedzy soba wiele ofert odwiedzajac kilka sklepow przed zakupem (nakladem czasu i wysilku).

Dystrybucja wylaczna - polega na wyboze jednego posrednika na danym obszarze i przyznanie mu wylacznosci na spzedaz okreslonych produktow. Ten rodzaj dystrybucji realizowany jest przez producentow wytwarzajacych tzw dobra specjalne (posiadajace cechy unikalne dla nabywcow), ekskluzywne i luksusowe.

Rodzaje i kierunki przeplywu strumieni w procesie dystrybucji

Producent – posrednik – nabywca

-=kierunek

- Negocjacje –

Fizyczny przeplyw towarow –

Aktywizacja sprzedazy-

Prawo wlasnosci –

- zaplata za towar

-zamowienia

-informacja rynkowa

2 rodzaje kanalow dystrybucji

• Kanaly konwencjoonalne – skladaja sie z niezaleznych podmiotow powiazanych jedynie przez transakcje kupna-sprzedazy dokonywane w trakcie przeplywu produktow (zaden z uczestnikow nie ma znacznej kontroli nad pozostalymi uczestnikami kanalu)

• Kanaly zintegrowane pionowo – sa to profesjonalnie zarzadzane i centralnie koordynowane zespoly instytucji uczestniczacych w kanale dystrybucji, w ktorych jeden z uczestnikow koordynuje dzialalnosc pozostalych uczestnikow.

Typy kanalow zintegrowanych :

Systemy korporacyjne – powstaja w efekcie prawnego i ekonomicznego podporzadkowania kolejnych szczebli kanalu

System kontraktowy – tworzone przez niezalezne podmioty dzialajace na roznych szczebalch kanalu dystrybucji za posrednictwem umow precyzujacych zakres wspoldzialania oraz stopien i metody koordynacji. Sa to umowy komisu, zrzeszenia, patronatu, fanchisingu

Systemy administrowane – powstaja w sytuacjach, w ktorych slabsi ekonomicznie uczestnicy kanalu , zachowujac formalna niezaleznosc , swiadomie podpozadkowuja sie podmiotom silniejszym.

LITERATURA

p. BALIK „logistyka”, j. Witkowski „zarzadzanie lancuchem dostaw”, m. Ciesielski „instrumenty zarzadzania lancuchem dostaw”, a. Harrison, r. Van hoek „zarzadzanie logistyka”

Lancuch dostaw to dzialanie w roznych obszarach funkcjonalnych firmy pozyskujace surowce, produkcyjne, handlowe, uslugowe i ich klienci, miedzy ktorymi przeplywaja strumienie produktow , informacji i srodkow finansowych.

Logistyka jest czescia procesu w lancuchu dostaw, ktora polega na planowaniu, realizowaniu i kontrolowaniu sprawnosci i efektywnosci przeplywu i skladowania produktow, uslugi i towarzyszacym(ch) informacji z miejsc pochodzenia do miejsc konsumpcji w celu spelnienia wymagan klientow.

Lancuch dostaw w odroznieniu od lancucha logistycznego dotyczy integracji wychodzacej poza obszar przeplywow fizycznych i zwiazanych z nimi przeplywow informacji.

W lancuchu dostaw glownym celem jest usprawnianie procesu obslugi klienta, gdzie w lancuchach logistycznych punkt ciezkosci skupia sie na efektywnosci przeplywow fizycznych.

Zarzadzanie lancuchem dostaw polega na integracji i koordynacji dzialan wszystkich przedsiebiorstw i organizacji bioracych udzial bezposrednio badz posrednio i dostarczeniu wlasciwego produktu /uslugi ostatecznemu odbiorcy.

Zakres podmiotowy lancucha dostaw:

• Przedsiebiorstwa pozyskujace surowce

• Producenci i prztworcy

• Firmy handlowe

• Firmy logistyczne i transortowo-spedycyjne

• Firmy brokerskie zajmujace sie posrednictwem informacyjnycm

• Zaklady utylizacji i skladowania odpadow

Uslugi transportowo – spedycyjne:

• Organizowanie procesow transportowych przy wykozystaniu roznych srodkow transportu

• Organizowanie i wykonywanie skladowania, prac zaladunkowych, sortowania, konfekcjonowania i przepakowywania produktow

• Zapewnienie wlasciwej dokumentacji przewozowej

• Kontrole fitosanitarna i obsluge celna w przypadku przemieszczania ladunkow w relacjach miedzynarodowych

Uslugi logistyczne w lancuchach dostaw:

• Przyjmowanie i obsluga realizacji zamowien

• Ksztaltowanie i kontrola zapasow

• Monitorowanie ruchu przesylek i biezace informowanie partnerow o miejscu ich pobytu

• Doradztwo logistyczne

• Obsluga finansowa transakcji

Firmy brokerskie (posrednicy informacji)

• Firmy, ktore dzieki zebranym i zagregowanym informacjom o obecnych i potencjalnych potrzebach klientow, ofertach dostawcw, produktach i ich cenach moga laczyc partnerow, przyczyniajac sie do redukowania kosztow transakcyjnych i tworzenia nowych wartosci.

• Zarzadzanie lancuchem dostaw polega na integracji kluczowych procesow gospodarczych od poczatkowego dostawcy do koncowego uzytkownik, dostarczajacych produkty, uslugi i informacje, ktore dodaja wartosc dla klientow i innych interesariuszy.

Cele zarzadzania lancuchami dostaw

• Minimalizacja calkowitych kosztow przplywu produktow i informacji przy zachowaniu wymaganego przez klienta poziomu jakosci obslugi dostaw (tzw. Logistyka oszczednosci)

• Zapewnienie jak najkrotszego czasu realizacji zamowien i mozliwie wysokiej niezawodnosci, czestotliwosci i elastycznosci dostaw przy zalozonym poziomie kosztow przplywu (tzw. Logistyka wydajnosci)

• Optymalizacja poziomu zapasow w skali lancucha dostaw wraz z elastycznym dostosowaniem sie do preferencji w zakresie obslugi dostaw poszczegolnych segmentow rynku.

Podstawy koncepcji lancuchow dostaw:

• Orientacja procesowa, co oznacza traktowanie dzialan i przeplywow realizowanych w lancuchach dostaw jako procesow

• Dostrzeganie znacznych mozliwosci wspolpracy ogniw lancucha dostaw w zakresie procesow badawczo-rozwojowych, logistycznych, produkcyjnych, marketingowych i finansowych

• Dazenie do optymalizacji wartosci dodanej do oferowanych produktow i uslug, a w konsekwencji wzrost wartosci samego lancucha dostaw

• Potrzeba integracji i koordynacji trzech strumieni, ktorymi sa przeplywy materialne, informacyjnei finansowe

Podstawowe zasady prawidlowego funkcjonowania i rozwoju lancuchow dostaw

• Jawnosc i zaufanie, wymagane podczas udostepniania uczestnikom lancuchow dostaw danych dotyczacych popytu, prognoz sprzedazy, harmonogramow produkcji i zamowienoraz innych informacji zwiazanych z fizycznym przeplywem produktow i zachowaniami kilentow.

• Wspoldzialanie strategiczne, czyli wspolne planowanie i realizacja strategii marketingowo-logistycznych lancucha z okresleniem miejsca i roli poszczegolnych jegoogniw w kanalach dystrybucji, procesach powstawania produktu, obslugi klientow i zadan w czasie trwania akcji promocyjnych

• Przywodztwo, dzieki ustaleniu centralnego koordynatora przeplywu, czyli ogniwa bedacego glownym inicjatorem podejmowanych dzialan oraz koordynujacego ich wykonanie, zwlaszcza przez eliminowanie dublujacych sie nieskoordynowanych decyzji zwiazanych z powstawaniem produktow, dzialalnoscia transportowa i magazynowaniem oraz realizacja zamowien.

• Wzajemnosc, przez uzgadnianie zasad podzialu ryzyka i ewentualnych kozysci wynikajacych z podejmowania wspolnych przedsiewziec oraz odejscie od praktyk przerzucania kosztow utrzymania zapasow na dostawcow lub odbiorcow na rzecz monitorowania i optymalizacji zapasow wzdluz calego lancucha.