Historia Marketingu: pierwsza definicja marketing to rok 1948 (po II wojnie Światowej) w Stanach Zjednoczonych. W Polsce marketing nabrał znaczenia w latach 90-tych, w tym okresie liczne zmiany polityczne i gospodarcze spowodowały zmianę struktury gospodarczej i wzrost konkurencji. Zrodziły się warunki do działania zgodnie z zasadami marketingu.

Marketing to koncepcja przydatna dla wszystkich podmiotów.: przedsiębiorstwa produkcyjne usługowe handlowe nastawione na zysk. instytucje nie nastawione na zysk (non profit).

Klient nabywając produkt kupuje tak naprawdę korzyści z nim związane oceniają je poprzez analizę cech i zalet.

Marketing to właściwy produkt dostarczony we właściwej cenie we właściwym miejscu i czasie przy użyciu właściwych środków promocji.

Konkurencja - proces, w którym podmioty rynkowe współzawodniczą ze sobą w zawieraniu transakcji rynkowych poprzez przedstawianie korzystniejszej od innych podmiotów oferty rynkowej celem realizacji swoich interesów

Nabywca - osoba (fizyczna lub prawna) nabywająca dobra materialne i/lub usługi od sprzedawcy w celu zaspokojenia potrzeb lub w celu dalszej sprzedaży

Dostawa to przemieszczenie ("przepływ") ściśle określone partii dóbr od dostawcy do odbiorcy. Te dobra to, ogólnie, surowce, materiały, produkty, towary. Przemieszczenie to odbywa się w wyznaczone miejsce w określonym terminie

Kompozycja marketingowa 5P jest to inaczej kompozycja marketingowa czyli takie elementy (instrumenty) za pomocą których możemy oddziałowywać na rynek .

Produkt jest to wszystko co przeznaczamy na wymianę oferujemy do sprzedaży towary usługi przedsięwzięcia projekty (dobra materialne i niematerialne) itp Jest to suma jego atrybutów mająca na celu zdolność zaspokajania określonych potrzeb.

Struktura produktu podstawowy, rzeczywisty ( marka kolor jakość kształt opakowanie) produkty poszerzone (gwarancja instrukcja dostawa serwis montaż) asortyment cykl życia produktów, pozycja na rynku

Cena suma pieniędzy jaką musi wydać nabywca w związku z zakupem określonego produktu.

Strategie cenowe strategia cen niskich cen umiarkowanych cen wysokich

Dystrybucja czynności związane z przemieszczaniem produktów z miejsca wytworzenia do miejsca nabycia konsumpcji kanały dystrybucji, logistyka marketingowa.

Promocja jest to zespół środków za pomocą których przedsiębiorstwo informuje o firmie cenach produktów oraz przekonuje nabywców do jego zakupów. Reklama sprzedaż osobista, public relations sponsoring promocje sprzedaży.

Personel zaangażowanie w procesie produkcji, samodzielność podejmowania decyzji, poziom wykształcenia, wygląd zewnętrzny, postawa wobec klientów

Produkt każde dobro lub usługa które zaspokaja określone potrzeby.

Każdy produkt składa się z 3poziomów produkt podstawowy zwany istotą lub rdzeniem produkt obejmuje podstawowe cechy techniczne i decyduje o jego zastosowaniu. Produkt rzeczywisty obejmuje produkt podstawowy wraz z dodatkowymi funkcjami, produkt poszerzony.

Każdy produkt spełnia następujące funkcje podstawowa- zaspokojenie potrzeb do której został stworzony np. wazon do kwiatów. Funkcja dodatkowa obejmuje prestiż związany z uzytkowaniem produktu, wygodę użytkowania, estetyka produktu np. ręcznie malowana porcelana.

Kryterium częstotliwości dokonywania zakupu produkt częstego zakupu( wpływ impulsu nawyku, nagłej potrzeby) produkt okresowego zakupu , produkt rzadkiego zakupu inaczej specjalny mają wysoką wartość dla nabywcy nabywany sporadycznie. Produkt niedostrzegalny nieznany nabywcy.

Marka to termin symbol wzór lub ich kombinacja stworzona w celu identyfikacji dobra lub usługi i wyróżnienia ich spośród konsumencji.

Marka przynosi korzyści: producentom, handlowcom, klientom.

Marka chroniona prawnie nosi nazwę znaku towarowego. Wszystkie te znaki są markami ale nie wszystkie marki są znakami towarowymi.

Rodzaje marek indywidualna( każdy produkt oferowany przez firmę posiada oddzielną markę) rodzinna (wszystkie produkty oferowane przez firmę noszą wspólną markę często jest to nazwa firmy ) kombinowana ( połączenie marki rodzinnej z indywidualną)

Nazwa i znak marki to werbalna część marki która może a nie musi pokrywać się z nazwą firmy.

Nazwa marki mogą najczęściej przybierać formę imion własnych np. Klaudia Grześ. Autentyczne nazwiska np. Ford, Honda. Nazwa zawodów funkcji specjalności np. Biznesmen Makler. Nazwy mieszkańców miast regionów np. Pomorzanka. Nazwy geograficzne Żywiec Winiary. Godności tytuły honorowe Princessa King Lord. Postacie mitologiczne baśniowe historyczne Sobieski Pani Walewska Mars Nike. Postacie literackie Pan Tadeusz Soplica. Postacie bajkowe Kubuś Ptyś Miki. Zwierzęta żubr puma jaguar. Znane zabytki Belweder.

Opakowanie produktu jest to fizyczny element w którym umieszcza się produkt.

Funkcje opakowania ochronna( zabezpiecza produkt przed zniszczeniem lub zepsuciem) transportowa ( wiąże się z przemieszczaniem produktów z miejsca produkcji do miejsca konsumpcji) ułatwiania konsumpcji (możliwość chwytania i użytkowania możliwość dozowania produktu, możliwość przechowywania) Informacyjna(o produkcie producencie) promocyjna

Opakowanie odgrywa bardzo ważną rolę w handlu osobowym.

Przystępując do stworzenia produktu opakowania należy uwzględnić jego materiał wielkość forma kształt styl kolor.

5- znaki zasadnicze pozwalające na identyfikacje produktu i producenta i wyróżniamy tu : nazwa produktu, marka, zastosowanie.

4- znaki manipulacyjne informacje o sposobie obchodzenia się z opakowaniem lub w czasie manipulacji produktem np. tu otwierać chronić przed wilgocią.

3- znaki dobrowolne identyfikują opakowanie lub mają charakter promocyjny

1. znaki informacyjne są to znaki dotyczące jakości produktu składa wyrobu ,masa, sztuki normy wg których wytworzony jest produkt ISO, kraj pochodzenia, sposób użycia, data produkcji data ważności, warunki przechowywania, wartości znamionów cena

2. znaki niebezpieczeństwa wskazują że opakowanie zawiera produkt niebezpieczny dla ludzi i otoczenia.

Asortyment jest to zestaw produktów oferowanych przez przedsiębiorstwo

Cztery rodzaje asortymentów: głęboki( czyli zestaw produktów zapewniających duży wybór w ramach jednej grupy asortymentowej) płytki (czyli zestaw produktów zapewniających niewielki wybór w ramach jednej grupy asortymentowej) szeroki ( zestaw produktów zawierających wiele grup asortymentowych) wąski( zestaw produktów zawierających mało grup asortymentowych)

1. produkt o niepewnej przyszłości charakteryzujący się niską rentownością i dużymi potrzebami finansowymi.

2. produkty rozwojowe charakteryzują się wysoką rentownością i wysokimi potrzebami finansowymi.

3. produkty ustabilizowane charakteryzują się wysoką rentownością małymi potrzebami finansowymi

4. (kule u nogi) produkty schyłkowe charakteryzują się niewielka rentownością i małymi potrzebami finansowymi.

I etap wprowadzenie produktu- konkurencja niewielka, zyski niewielkie wzrastające duże koszty bo trzeb produkt zareklamować, musimy spełnić takie warunki aby przejść do 2 etapu : promocja reklama, dystrybucja, (reklama informująca)

II etap wzrost produktu ogromny wzrost sprzedaży wzrost dochodów, wzrost konkurencji obniżamy ceny (reklama nakłaniająca)

III etap dojrzałość produktu sprzedaż osiąga swój maksymalny wkład i zysk. Niewielki wzrost sprzedaży i zysków. Bardzo duża konkurencja, modernizacja produktu, jednocześnie spadek zysku i wielkości sprzedaży.

IV etap schyłek odnowa. Spadek sprzedaży albo nastąpi modernizacja produktów albo koniec produktu. Trafnie zagospodarowane pieniądze w fazie II mogą pozwolić na modernizacje lub odnowę produktu

Cena jest to wartość produktu będącego przedmiotem transakcji zgodna z oczekiwaniami kupującego i sprzedającego określona w ujęciu monetarnym.

Cena postulująca cena za którą sprzedający chce sprzedać swój produkt.

Cena transakcyjna cena za którą faktycznie dokonano transakcji kupna i sprzedaży.

Funkcje ceny dotyczą realizacji 5celów: 1w postaci pożądanej wielkości zysku: jako procent wartości sprzedaży, jako stopę zwrotu poniesionych kosztów. 2 związany ze sprzedażą dotyczy przez pb pożądanej wielkości sprzedaży przez przyciągniecie jak największej ilości konsumentów wiąże się z osiągnięciem pozycji na rynku. 3 związany z konkurencją cena osiągnięcia równowagi konkurencyjnej na rynku elementy cenowe i poza cenowe (unika się wywołania wojny cenowej i dąży się do stabilizacji cen)4. informacyjny związany z wpływem ceny na decyzje podejmowane przez uczestników ryku: producenci (jak wytworzyć) sprzedawcy (koszt zysk), konsumenci (obraz rynku). 5 związany z kształtowaniem wizerunku firmy oprócz tego że cena generuje zysk to tworzy wizerunek firmy.

metoda oparta na kosztach wychodzi z założenia że ustalona cena musi pokryć poniesione koszty i przynieść firmie zysk. Przy stosowaniu tej metody cena ustalana jest na podstawie kosztów i jako stała kwota.

Metoda oparta na popycie gdzie podstawą ustalania ceny jest istniejący lub przewidywalny popyt.

Elastyczność cenowa: popyt elastyczny, nieelastyczny, proporcjonalny, doskonale nieelastyczny.

W przypadku wprowadzenia nowego produktu na rynek i tu rozróżniamy dwie metody pierwsza to dynamiczna analiza progu opłacalności wybieramy ten produkt gdzie cena nas zadowala i popyt też w danym czasie. Metoda oparta ma konkurencji polega na podejmowaniu decyzji cenowych na podstawie analizy cen produktów konkurencyjnych. Gdzie punktem wyjścia jest ustalenie ceny przewidywalnej( to cena po której firma sprzedaje swoje produkty firma która ma największy udział w rynku. Cena na poziomie ceny przewidywalnej przedsiębiorstwo nie chce wywoływać wojny cenowej. Cena na poziomie ceny wyższej od ceny przewodniej dodawanie dodatków itp. Cena na poziomie niższym od ceny przewidywalnej.

Strategia cenowa to zbiór działań przedsiębiorstwa dotyczący kalkulowania cen dopasowanych do wybranego rynku docelowego, wizerunku firmy oraz do wykorzystanych elementów marketingu mix. Pierwsza ze strategii to strategia cen wysokich i dzieli się na dwie strategie( strategia ceny prestiżowej dotyczy produktów ekskluzywnych wysoka cena przyciąga nabywców nie przewiduje się obniżki cen , cena zawsze będzie wysoka np. ubrania motoryzacja ros roys. Strategia zgarniania śmietanki ustalamy cene wysoką po pewnym czasie gdy rynek się nasyca cena zostaje powoli obniżona dotyczy produktów nowych nowoczesny.) strategia cen umiarkowanych ustala się cenę na poziomie cen konkurencyjnej + dodatki do tej ceny coś extra. Strategia cen niskich przybiera dwie formy (strategia dyskontowa ma na celu utrzymania cen jak najniższych ale ma na celu eliminacje usług po sprzedażowych tanich opakowań (nie oferujemy transportu instrukcji) reklama. Stosowane z powodzeniem w biedronce. Strategia penetracji inaczej przenikania polega na przenikania polega na wprowadzeniu nowych produktów po niskich cenach gdy będzie wysoki popyt to cena się zwiększy)

Taktyki cenowe : taktyka cen wiązanych dwa produkty w cenie jednego. Cena kompensacyjnych obniżamy ceny niektórych produktów aby pokryć tylko koszty produkcji a niektórych producentów mocno do góry np. media markt. Cen nierównych tworzony jest aspekt psychologiczny np. 9.99. linia cenowa ustalona jest cena na daną linie produktów np. cena od 500-1000zł . cen sugerowanych- producent ustala cenę sugerowaną nie sprzedają powyżej tej ceny. Polityka jednej ceny wszystko po jednej cenie.

Downsizing to działalność polegająca na zmniejszeniu jednostkowych wielkości produktu bądź opakowań w celu dostosowania ceny do potrzeb rynku.

Do bezpośrednich przyczyn downsizingu należy: chęć utrzymania danego poziomu. a)chęć utrzymania danego poziomu cen (większość nabywców przy zakupie zwraca uwagę na cenę a nie na wielkość produktu)b)chęć zwiększenia częstotliwości zakupu (mniejsza ilość produktu w opakowaniu zwiększa częstotliwość zakupu lub zwiększa ilość jednorazowo kupowanych opakowań co prowadzi do zwiększenia podaży )c)wzrost kosztów surowców, opakowań (zmniejszanie produktu a nie ceny)d)zmiany wzorcu konsumpcji (rozwój cywilizacji, zmieniają marki, przyzwyczajenia)e)chęć zwiększenia udziału w rynku poprzez dotarcie do nowych segmentów rynku

Różnicowanie cen ustalanie różnych poziomów cen przez odbiorców za ten sam produkt w zależności od okoliczności zakupu: -rabaty (zniżka obliczana od ceny podstawowej, udzielana nabywcy przez sprzedawcę, rozróżniamy rabaty ilościowe, wartościowe, wiernościowe).

obniżka (zniżka obliczana od ceny podstawowej udzielona przez sprzedawcę na ściśle określony czas, wyróżniamy obniżki wstępne, sezonowe, okolicznościowe

Negocjacje cenowe- ustalanie ceny produktu w procesie bezpośrednich uzgodnień pomiędzy sprzedawcą a nabywcą prowadzących do zawierania satysfakcjonującej obie strony transakcji kupna sprzedaży. Negocjacje mogą być prowadzone pomiędzy: producent-nabywca, producent-hurtownik, hurtownik-detalista, detalista-nabywca, producent-detalista

Style negocjacji: a)negocjacje twarde (jedna ze stron uzyskuje korzyści poprzez wymuszenie ustępstw na drugiej. Dominująca strona ignoruje argumenty drugiej strony przez stosowanie persfazji agresji, groźby w celu osiągnięcia korzyści np. „albo podpisujemy umowę albo rezygnujemy z podpisania umowy” b)negocjacje miękkie ( charakteryzuje się tym że jedna jak i druga strona a nawet obie gotowe są na ustępstwa, nawet kosztem utraty korzyści. W negocjacjach kosztem utraty korzyści. W negocjacjach miękkich ważniejsza jest obecna lub przyszła relacja niż uzyskanie korzyści . np. „dobra niech będzie moja strata podpisujemy umowę”)c)negocjacje rzeczowe (eliminują cechy charakterystyczne tych wcześniej wymienionych negocjacji. Oznaczają że obie strony odnoszą korzyści bez nadmiernego wyrzeczenia się np. „dobra niech będzie wasza cena ale po towar przyjedziecie wy sami”

Techniki negocjacyjne pozwalają osiągnąć porozumienie -mierz wysoko- polega na ustaleniu ceny wyżej niż tą którą chcemy otrzymać, technika nie przyjmowanie pierwszej pozycji- czekamy na osiągnięcie ostatniego momentu , ustępstw malejących- polega na schodzenie z ceny małymi cenami, fifty-fifty, technika wysuwania hipotez- „co by było gdyby”, manipulowania czasem- „ ta oferta trwa jeszcze tylko 2dni”

Dystrybucja to czynności jakie przedsiębiorstwo podejmuje aby uczynić produktu dostępnych dla klienta a więc czynności z pokonywaniem przestrzennych czasowych ilościowych asortymentowych między produkcją a konsumpcją.

Funkcje dystrybucji: koordynacyjne (gromadzenie i wymiana informacji o popycie, zawieranie transakcji kupna i sprzedaży). Organizacyjne ( przemieszczanie produktu, magazynowanie produktu, przerób handlowy produktu, przekształcanie asortymentu produkcyjnego w handlowej, tworzenie odpowiednich warunków sprzedaży)

Kanał Dystrybucji to liczba podmiotów uczestniczących w doprowadzeniu produktu od produktu do ostatecznego nabywcy.

Kanały dystrybucji
Kryterium rodzaju uczestników	Kryterium liczby szczebli pośrednich	Kryterium liczby pośredników na jednym szczeblu	Kryterium stopnia integracji uczestników
Bezpośrednie	Długie	Wąskie	Kanały konwencjonalne
pośrednie	krótkie	szerokie	Zintegrowane pionowo- jedno ogniwo współzależne od drugiego. Pełna koordynacja działań marketingowych. Wspólna polityka cenowa oraz występuje zmniejszenie konfliktów w interesach
			- korporacja od strony prawnej i ekonomicznej podporządkowane są kolejne ogniwa. Kanału producentów w firmie handlowej może to oznaczać tworzenie się przez producenta własnej sieci handlowej
			Administrowane najsłabsze ogniwo w kanale dystrybucji jest podporządkowane najsilniejszym podmiotem i działania w tym kanale są koordynowane przez podmiot wiodący zakres działanie jest regulowany przez umowę franchisingową (forma sprzedaży gdzie z 1z firm na podstawie umowy wydzierżawia np. logo, recepturę na danie np. macdonald, Pizza hat itd

Pośrednicy
Hurtowników	Agenci : Do spraw zakupu Przedstawiciel handlowy Broker Dealer	Detaliści

Hurtownia jest to zakup przejęcie dużych partii towarów w celu w celu odsprzedaży nabywcom instytucjonalnych.

Agenci pośrednicy handlowi zobowiązani umową do negocjowania warunków i przeprowadzenia transakcji w imieniu i na rachunek innych podmiotów. Dealer pracujący na stałe z produktem na określonym terenie

Detaliści handel detaliczny obejmujący działania związane ze sprzedażą produktów finalnych nabywcom w celu zaspokojenia ich bezpośrednich potrzeb.

Dystrybucja intensywna maksymalna liczba punktów sprzedaży. Produkty niewybieralne. Kanały dystrybucji jak najdłuższe najszersze.

Dystrybucja selektywna ograniczona liczba pośredników. Produkty wybieralne. Usługi po sprzedażowe. Ograniczona konkurencja.

Dystrybucja wyłączna minimalna liczba punktów sprzedaży. Produkty luksusowe np. samochody wysokiej klasy

Działania promocyjne - promocja. Inne działania poza promocyjne- komunikacja(firma wysyła komunikat do odbiorcy- zakodowany tj. prawidłowa treść prawidłowa forma, odpowiednio dobrane informacje tak aby miały wpływ na odbiorcę. Odbiorca rozkazuje komunikat rozkodować może pozytywnie lub negatywnie. W sposób właściwy pozytywny czyli zakup towaru. W sposób niewłaściwy negatywny wystąpiły zakłócenia szumy przekaz jest niezrozumiały, zbyt dużo informacji, nie wywołuje to żadnej reakcji)

Promocja to zespół środków za pomocą których przedsiębiorstwo informuje o firmie oraz cechach produktu i przekonuje nabywców do zakupu

W skład promocji wchodzą : reklama (przedstawienie popieranie produktu usługi idea w formie płatnej formie bezosobowej). Sprzedaż osobista (bezpośredni kontakt sprzedawcy z nabywcą. Mający na celu zawarcie umowy kupna sprzedaży). Promocja sprzedaży (podniesienie atrakcyjności produktu przez dodanie produktu materialnego gratis). Public crelations ( budowanie dobrego wizerunku firmy z konsumentem). Sponsoring.

Funkcje promocji
Funkcja informacyjna	Funkcja wspierania sprzedaży		Funkcja edukacyjna	Funkcja konkurencyjna
		Funkcja nakłaniająca			Funkcja przypominająca
O produkcie, o cenie o firmie, o cechach, sposobach użytkowania, warunkach zakupu/sprzedaży miejsce sprzedaży	Nakłania do zakupu	Przypominanie o sobie że ciągle istniejemy po przez nowe produkty reklamy	Uczenie oszczędności, o zagrożeniach, o zapobieganiu szkodliwości	Odzew na reklamę stosowaną przez konkurencję

Strategie

PUSH producent hurtownik detalista konsument ( np. coca cola bardzo dużo podobnych towarów, jest to pchanie produktów z jednego ogniwa do następnego wszędzie występuje agresywna promocja) i PULL producent hurtownik detalista konsument (producent czeka na konsumenta. Przy każdym ogniwie następuję proces ssania produktu reklama sponsoring . producent stosuje agresywną promocje wobec konsumenta następnie czeka na jego reakcje)

Decyzje dotyczące działań związanych z promocją produktu lub firmy na rynku nazywamy programem promocji.

Etapy programu promocji a) określenie odbiorców promocji i motywów zakupów do kogo ma być skierowany ten przekaz (do użytkowników produktu, doradcy profesjonalni, instytucje uznane za wpływowe, liderzy opinii, osoby decydujące o zakupie) znajomość odbiorców umożliwia precyzyjne sformułowanie przekazu. b)Ustalenie celów promocji - cele powinny wynikać z charakterystyki odbiorców i przybierają formę: cele sprzedaży, cel komunikacyjny. c)Określenie budżetu promocji czyli wszystkie nakłady ponoszone na działania promocyjne. Metody ustalania budżetu promocji: w procencie od planowanej wielkości sprzedaży. Na podstawie wydatków produkcyjnych konkurentów. W oparciu o możliwości finansowe (wydaje się tyle na ile firmę stać). Na podstawie założonego celu (czyli wydaje się tyle ile potrzeba aby zrealizować określony cel). d) ustlenie treści przekazu - to idea którą chcemy przekazać odbiorcy a która pozwala zrealizować cele: Atenttion (zwrócenie uwagi) Intereset (zainteresowanie) Desire (pobudzenie do chęci posiadania) Action 3 (działanie- zakup)AIDA to formowanie przekazu składa się z 4elementów : 1 określenie treści czyli co powiedzieć i jakich argumentów użyć. 2 określenie sposobu przekazywania wiadomości. 3określenie użytych symboli jaką nadać temu formę. 4 określenie nadawcy czyli kto powinien to powiedzieć. Treść przekazu może przybrać formę: apelu racjonalnego( odwołującego się do konkretnych korzyści jakie poniesiemy z tytułu zakupu). Emocjonalnego (odwołującego się do uczuć odbiorcy i budzącego emocje negatywne oraz pozytywne które motywują do pewnych działań lub zniechęcają). Moralnego( kierowanego do uczuć audytorium w kryteriach dobra i zła wykorzystywana w reklamach społecznych). e)wybór kanału promocji dotyczy sposobu oddziaływania na odbiorcę są tu 2 formy osobowa i nieosobowa. f)ocena promocji to ostatni etap programu promocji i promocje można ocenić z 2punktów widzenia: ocena realizacji celów sprzedażowych (pozwala określić czy i o ile zwiększyła się sprzedaż w wyniku zastosowania promocji na wielkość sprzedaży promocja ma wpływ w czasie kampanii jak i po ich zakończeniu). Ocena realizacji celów komunikacyjnych (czyli związana z określeniem wpływu promocji na znajomość i wizerunek firmy jej produktów skłonność do dokonywania zakupów wykorzystujemy do tego różne badania marketingowe

Na podstawie celów wyróżniamy reklame informacyjną celem tej reklamy jest informowanie o cechach produktu właściwościach zastosowaniu. Reklama nakłaniająca której celem jest przekonanie nabywców aby zaakceptowali ofertę firmy poprzez ukazanie jej atutów w porównaniu z konkurencją. Reklama przypominająca której celem jest przypominanie walorów produktów już znanych kupowanych.

cele	Reklama produktu	Reklama firmy
INFORMOWAĆ reklama pionierska	Wprowadzić nowy produkt . wyjaśnić jak produkt działa	Zbudować wizerunek firmy. Sprostować informacje o sobie.
PRZEKONYWAĆ reklama konkurencyjna	Budowa preferencji marki. Nakłaniać do natychmiastowego zakupu	Budować lojalność nabywców. Wykazywać powagę firmy na rynku
PRZYPOMINAĆ reklama przypominająca	Utrzymywać dominacje marki. Przypominać historię produktu	Przypominać zasługi firmy. Wspominać historie firmy.

Przedsiebiorstwo prowadząc działalność reklamową stosuje różne media środki i nośniki. Media reklamy to sposób w jaki reklama ma docierać do odbiorcy . środki reklamy to grupa jednostek które wspólnie tworzą medium. Nośniki natomiast to konkretne formy przekazywania informacji.

Media reklamy	Środki reklamy	Nośniki reklamy
Telewizja	Kanał publiczny ogólnopolski Kanał publiczny regionalny	Programy reklamowe Plansze reklamowe
Radio	Stacje publiczne ogólnopolskie Stacje publiczne regionalne	Quizy i konkursy Audycje i rozmowy reklamowe
Prasa codzienna	Tytuł ogólnopolski Tytuł regionalny	Ogłoszenia drobne Ogłoszenia modulowe
Czasopisma	Ukazują się w różnych częstotliwościach O różnym zasięgu geograficznym	Ogłoszenia drobne Ogłoszenia modulowe
Zewnętrzne	Bilbordy Diepozany	Plakaty Neony świetlne
Internet	Własne strony www Poczta elektroniczna	Banniery reklamowe Malling
Publikacja zwarta	Katalogi Kalendarze	Ogłoszenia drobne Ogłoszenia modulowe
Bezpośrednie	Poczta doręczyciel	Ulotki broszuty cenniki prospekty Katalogi foldery
Kino	Projekcja przed po i w trakcie seansów filmowych	Spoty reklamowe Plansze reklamowe
Miejsce sprzedaży	Witryny Okna wystawowe	Ulotki plakaty foldery katalogi Stojaki reklamowe i ekspozycje
Pozostałe media	Telefon (stacjonarny lub komórkowy) opakowanie	Bezpośrednia rozmowa telefoniczna. Szafa graficzna opakowania

3

---