Błędy w szacowaniu czasu pracy zadań są jednym z głównych powodów niepowodzeń projektów. Przekroczenie czasu jest równe stratom finansowym. Czas trwania czynności jest z natury niedokładny. Celem jest podanie wartości, w których popełniany błąd mieści się w przyjętych granicach tolerancji.

Przyczyny niedokładności: ************

• Różne poziomy umiejętności członków zespołu

• Niespodziewane wydarzenia, których nie można było przewidzieć w czasie planowania.

• Konkurencja miedzy członkami zespołu, która wymaga czasu przez co zostaje tego czasu mniej na realizacje projektu.

• Efektywność wykorzystania czasu.

Błąd jest to identyfikacja czasu roboczego wyrażona w roboczo-godzinach z czasem zegarowym.

Błąd przy efektywności wykorzystania czasu jest niższa, nie możemy nigdy założyć ze osoba pracująca poświeci 8 h roboczych. Przeciętnie osoba pracuje efektywnie 75 % czasu zegarowego od tego czasu należy odjąć 1/3 czasu na niezaplanowane czynności, z tego wynika ze efektywność wynosi ok. 50% czasu zegarowego. Zakładamy ze tydzień ma 5 dni roboczych.

Metody szacowania czasu:

• Metoda prawdopodobieństwa do innych zadań

• Metoda danych historycznych

• Metoda wiedzy ekspertów

• Metoda PERT

Metoda PERT technika ta opiera się na założeniu, że gdyby wykonać daną czynność wiele razy, to za każdym razem jej czas trwania byłby inny. Opiera się na 3 szacunkach czasu trwania dla każdego zadania.

Zmienna czasu	opis
o – czas optymistyczny	Jest to czas potrzebny na ukończenie zadania w przypadku idealnych warunków (jest osiągany w 1 na 20 przypadków, jest to najkrótszy możliwy czas związany z daną czynnością; najkrótszy czas w którym dana czynność została wykonana)
n - czas najbardziej prawdopodobny	Czas potrzebny na skończenie zadania w przypadku warunków normalnych, czas który zwykle jest nam potrzebny
p – czas pesymistyczny	Czas potrzebny do realizacji w przypadku najgorszych warunków, jest to najdłuższy czas w których kiedykolwiek dana czynność została wykonana

Czas oczekiwany:

E= (o + 4m+p) / 6

Korzyści płynące z PERT

• możliwość określenia prawdopodobieństwa ukończenia zadania i projektu

• możliwość określenia prawdopodobieństwa ukończenia projektu w zadanym terminie

• wysoki poziom elastyczności w procesie szacowania czasu trwania (szczególnie zadań obarczonych ryzykiem )

• wykorzystanie 3 wartości czasu dla określenia czasu oczekiwanego

Prawo parkinsona czas przeznaczony na daną czynność zawsze zostanie wykorzystany, jeśli więc przydzielimy zbyt dużo czasu zostanie on zmarnowany.

Narzędzia i techniki szacowania czasu zadań

• Opinia ekspertów

• Szacowanie przez analogie

• Symulacje np. Monte Carlo

• Dla każdej aktywności definiuje się rozkład czasu jej trwania

• Kalkulacja prawdopodobnych czasów trwania całego projektu

Narzędzia i techniki określania czasu projektu:

• Wykres Gunta

• Diagramy sieciowe

Diagramy sieciowe dzielą się:

• A-o-A zadania na strzałkach

• A-o-N

Zasady budowy A-o-A:

• Strzałka przebiega od lewej do prawej

• Strzałki mają początek i koniec w zdarzeniach (punktach czasu)

• Zdarzenia i zadania powinny posiadać inne oznaczenia

• Typowy opis zdarzenia

• EET najwcześniejszy czas zdarzenia- najwcześniejszy czas, przy którym może rozpocząć się kolejne zadanie mające w nim swój początek

• LET najpóźniejszy czas zdarzenia- najpóźniejszy czas, przy którym wszystkie poprzednie zdarzenia muszą zostać zakończone

• Zadanie pozorne jest wprowadzone, aby zapewnić powiązanie sieci, czas tego zadania jest równy 0.

• Ścieżka krytyczna jest to sekwencja zadań, dla których EET= LET, najdłuższa ścieżka w projekcie ale wskazująca najkrótszy czas realizacji projektu,

• * jakiekolwiek opóźnienia na ścieżce krytycznej będą wpływały na opóźnienie projektu

* ścieżka krytyczna to sekwencja zadań dla których luz czasowy jest równy 0 ,

*luz czasowy = LET- EET***************!!! Pewnik

Zasady budowania A-o-N

• Zadania reprezentowane są przez wierzchołki ( boksy)

Luz czasowy	Czas trwania
Etykieta, nazwa zadania
ES	LS

4 sposoby łączenia zadań

• FS zakończenie rozpoczęcie

• SS rozpoczęcie rozpoczęcie

• FF zakończenie zakończenie

• SF rozpoczęcie zakończenie

Jeśli luz czasowy jest ujemny to mamy do czynienia ze ścieżką super krytyczną.

A-o-A	A-o-N

Kartki A4