Koncepcje zarządzania:

• Model biznesu (jak zarabiać teraz i później pomysł )

• Metody/techniki zarządzania gdy koncepcja jest użyteczna w praktyce
  metoda jest szerszym pojęciem niż technika, czasem w zakres metody wchodzi kilka technik

Jeśli są stosowane powszechnie, stają się funkcją zarządzania

4 klasyczne funkcje zarządzania:

• Planowanie

• Organizowanie

• Motywowanie

• Kontrola

Nowoczesne metody (urastające do rangi funkcji):

• Zarządzanie personelem

• Zarządzanie jakością TQM Total quality management

• Innowacyjność

DEFINICJE

• ZARZĄDZANIE – proces realizacji funkcji zarządzania

• KONCEPCJA – ogólne teoretyczne ujecie, obmyślony plan działania, rozwiązania organizacyjnego, pomysł

• METODA – ogół reguł, czynności, środków stosowanych, wykorzystywanych przy badaniu zjawisk i procesów

• TECHNIKA – celowy, racjonalny sposób wykonywania działań

• FUNKCJA – działanie, zadanie zarządzania powszechnie realizowane w praktyce
  
  Koncepcje są wytworami umysłu teoretyków i praktyków

• Zarządzanie korzysta z dobrych pomysłów praktyków (good practices)

• Specyfiką zarządzania jest to, że korzysta ono z praktyki. Wypracowane systemy organizowania to dobre praktyki.

FUNKCJE/METODY/CELE mają realizować minimum 4 cele

• Skuteczność – stopień realizacji celu

  • Wytwarzanie produktów lub świadczenie usług, które znajdą nabywców

  • Każda działalność gospodarcza niesie ze sobą ryzyko utraty zainwestowanego kapitału

  • Są metody zmniejszające ryzyko, czyli czyniące firmę bardziej skuteczną

    • Zarządzanie strategiczne

    • Kształtowanie modelu biznesu

    • planowanie

  • Jeśli organizacja jest nieskuteczna, czyli robie niewłaściwe rzeczy to prowadzi to w który kim czasie do bankructwa

• Efektywność – relacja efektów do nakładów, termin bliskoznaczny – produktywność (obliczenie nakładów na jednostkę produktu)

Rozróżniamy produktywności:

• Całkowitą – dotyczy całościowo danego produktu np. dochód narodowy na mieszkańca (PKB), ile kosztuje para butów.

• Cząstkową – dotyczy poszczególnych czynników wytwórczych np. godzin wytworzenia, pracochłonności – nakłady pracy żywej

Produktywność pracy = wydajność pracy, produktywność maszyn, produktywność energii, produktywność „know how”
Produktywność = konkurencyjność (wyższa produktywność – niższe koszty = zasadnicza determinanta)

• Adaptacyjność – trwała zmiana, umiejętność dostosowania się (restrukturyzacja, time based management, zarządzanie strategiczne

• Elastyczność – giętkość, zarządzanie czasem