Pocztowski, rozdział 8 cz. V
STRATEGIA KARIERY – program działań, które należy podjąć w krótszym i dłuższym okresie, by móc realizować przyjęte cele kariery.
Sukces strategii kariery jest uwarunkowany wieloma czynnikami, zarówno zależnymi od cech osobowych, jak i sytuacyjnymi (elementy kultury organizacyjnej, sytuacja na rynku pracy itp.). Strategia rozwoju kariery konkretnej osoby powinna zawierać elementy różnych strategii, a także, oprócz działań podejmowanych do osiągnięcia celów, również działania, które mogą osiągnięcie tego celu utrudniać.
7 głównych rodzajów STRATEGII ROZWOJU KARIERY ZAWODOWEJ:
Utrzymywanie wysokich kompetencji i efektywności pracy na obecnie zajmowanym stanowisku lub w ramach pełnionej funkcji. Ważny, ale niewystarczający warunek osiągania celów. Ocena ww. kompetencji i efektywności jest brana pod uwagę przy decyzjach dot. awansu i obejmowania innych stanowisk i funkcji.
Zwiększenie zaangażowania w wykonywaną pracę. Np. dobrowolne pozostawanie w firmie po godzinach pracy. Pracownik pokazuje, że jest gotów poświęcać firmie więcej czasu, niż wynika to z umowy. Oprócz zostawania po godzinach, zaangażowanie może się wyrażać np. poprzez aktywną postawę w stosunku do spraw, którymi żyje organizacja.
Doskonalenie umiejętności przez aktywny udział w różnego rodzaju programach szkoleniowych i treningowych. Mogą być zarówno oferowane przez firmę jak i podejmowane przez samego pracownika. Treści powinny albo dotyczyć obecnie wykonywanej pracy, prac możliwych do wykonania w przyszłości lub ćwiczenia pożądanych cech charakteru. Innym sposobem rozwijania umiejętności jest wykonywanie dodatkowej pracy, w celu dostrzeżenia innych aspektów kariery (moonlighting).
Rozszerzanie opcji rozwoju kariery przez różne działania (informowanie innych o swoich zainteresowaniach i aspiracjach, udział w pracach różnych zespołów, przyjmowanie dodatkowych zadań). Skutkiem może być uświadomienie innym osobom swojej orientacji wobec kariery zawodowej, otrzymywanie informacji zwrotnej o możliwościach realizacji kariery czy wykazania się określonymi umiejętnościami.
Pielęgnowanie i rozwijanie stosunków z kolegami, przełożonymi oraz aktywne uczestnictwo w życiu społecznym organizacji. Wypracowanie sytuacji posiadania jednogo lub kilku mentorów, którzy udzielają wsparcia w osiągnięciu ceków kariery zawodowej.
Tworzenie własnego wizerunku osoby sukcesu, mającej znaczący potencjał rozwojowy. Czyli komunikowanie się z innymi w odpowiedni sposób, odpowiedni ubiór, sposób zachowywania się i postępowania na co dzień.
Prowadzenie gier politycznych wewnątrz organizacji. Wchodzenie w określone koalicje, stosowanie wymiany, wykorzystywanie posiadanej władzy, schlebianie prełożonym, przemilczanie spraw (część z nich jest wątpliwych z etycznego punktu widzenia, ale występują w praktyce funkcjonowania ludzi w organizacji).
Indywidualizacja w planowaniu kariery zawodowej (uwzględnianie subiektywnych i obiektywnych ich aspektów) polega na dążeniu do integracji indywidualnych celów pracowników z możliwościami i potrzebami organizacji.
Optymalny model zarządzania karierą powinien – pracownikowi – stwarzać możliwość samodzielnego proponowania ścieżek własnego rozwoju zawodowego. Przedsiębiorstwo zaś powinno stwarzać warunki do tego rozwoju, uwzględniając własne potrzeeby i możliwości.
Indywidualizacja planowania karier zawodowych (połączenie zakładowych i indywidualnych koncepcji karier zawodowych) prowadzi do powstania indywidualnych ścieżek przebiegu karier , co stanowi jeden z instrumentów rozwoju potencjału pracy.
Opracowanie indywidualnych koncepcji rozwoju zawodowego wymaga przeprowadzenia autoanalizy i autooceny przez pracowników, do wypracowania osobistych planów, na podstawie których będzie się podejmować decyzje dot. kolejnych etapów kariery zawodowej (przedmiot analizy: szeroko rozumiane umiejętności pracownika, z uwzględnieniem mocnych i słabych stron jego potencjału pracy oraz oczekiwania i aspiracje w odniesieniu do przyszłego rozwoju zawodowego).
Wynik autoanalizy: orientacje wobec własnej kariery, które dostarczają informacji o preferowanych kierunkach rozwoju zawodowego (zob. rys.).
Oczekiwania i orientacje pracowników muszą zostać skonfrontowane z ich możliwościami rozwojowymi oraz z warunkami w przedsiębiorstwie. Przełożony (albo ekspert z zewnątrz), przyjmując rolę doradcy, ma za zadanie porównanie wyników autoanalizy z możliwościami ich realizacji w przedsiębiorstwie. Ważne, aby uwzględnić przez przełożonego (lub doradcę) specyficznych problemów, które mogą wystąpić w etapie kariery, w której pracownik się znajduje. Wyniki analizy mogą być przedmiotem dyskusji grupowych poświęconych planowaniu karier zawodowych (career workshop).
Efekt: opracowanie indywidualnych ścieżek rozwoju zawodowego pracownika uwzględniających osobiste cele, indywidualny potencjał pracy oraz potrzeby przedsiębiorstwa w tym zakresie.
Pełna zgodność organizacujnych i indywidualnych celów pracowników w pranowaniu karier zawodowych stanowi raczej model idealny, do którego należy dążyć.
Przeszkody:
mniej możliwości zmiany stanowiska (w szczególności awansu) w porównaniu z liczbą pracowników,
pracownicy są planowani do obsady stanowisk, na których nie chcą pracować,
błędna ocena potencjału rozwoju,
nieprzejrzyste kryteria przemieszczeń pracowników, zwłaszcza ich awansowania,
pracownicy mają zwykle odmienne cele, które zmieniają się pod wpływem różnych czynników,
Przedsiębiorstwa prowadzą indywidualne planowanie karier zawodowych głównie dla personelu zarządzającego na wyższych szczeblach, a w odniesieniu do pozostałych pracownikó wychodzi się od pokrewnych prup prac (job families), o profilach wymogów, które odróżniają je od innych grup prac. Ścieżki rozwoju tworzy się potem w obrębie danej grupy i na podstawie grup podobnych profili potencjału pracy pracowników – planowanie kariery tworzy się więc dla poszczególnych grup, a nie indywidualnych pracowników.
Hierarchie równoległe – rozszerzenie przestrzeni kariery zawodowej w dużych organizacjach, które stwarzają warunki rozwoju kariery przez awans. Hierarchie równoległe są propozycją rozszerzającą możliwości rozwoju zawodowego, szczególnie wtedy gdy są połączone z podstawową hierarchią oraz, gdy możliwy jest przepływ między nimi.
Rozwijanie hierarchii równoległych – tworzenie układu stanowisk pracy, na których oferuje się porównywalne warunki wynagrodzenia, ale nie występuje kwestia odpowiedzialności za kierowanie pracą innych ludzi.
NOWY MODEL KARIERY – jeszcze nie do końca ukształtowany model, wykraczający poza granice jednej organizacji, akcentujący wartość rynkową kapitału ludzkiego, przesuwający odpowiedzialność za karierę z organizacji na jednostkę oraz charakteryzujący się większą złożonością ścieżek kariery. Ważne jest to,że kieruje nią człowiek, a nie organizacja, jej treści wypełniają doświadczenia zdobyte nie tylko w jednej firmie, ale także podczas nauki, szkoleń i innych czynności.
Nowa kariera, jako proces akumulacji wiedzy pod postacią kwalifikacji, doświadczenia i kontaktów, które zostały wypracowane w okresie aktywności zawodowej. Kariera jest częścią modelu równoważącego pracę z życiem osobistym.
Kariera bez granic – przekraczanie granic organizacyjnych w procesie nabywania doświadczeń związanych z pracą, karierę zawodową należy rozpatrywać w szerszym kontekście rynku pracy. Kariera bez granic wymaga od pracownika rozwijania nowych kompetencji, odpowiadających kompetencjom danej organizacji.
Koncepcja trzech obszarów kompetencji przedsiębiorstwa (związanych z kulturą, know-how, oraz z siecią kontaktów) wskazuje odpowiadające im obszary kompetencyjne osób, które są szczególnie istotne (wiedzieć dlaczego, wiedzieć jak, wiedzieć kto).
Ten sposób myślenia rozluźnia związek pomiędzy rozwojem organizacji a karierą jednostki. Przebieg kariery w mniejszym stopniu zależy od losów przedsiębiorstwa, a w większym od wartości kapitału ludzkiego na rynku pracy. Wtedy odejście z przedsiębiorstwa mniej jest traktowane jako zagrożenie dla kariery, a bardziej jako szansa na dalszy jej rozwój
Koncepcja „Akcja Ja” odzwierciedla postrzeganie kariery zawodowej przez pryzmat pozycji i wartości rynkowej kapitału luzdkiego, która zakłada, że:
kapitał ludzki ma określoną wartość rynkową,
wartość tę można świadomie podwyższać,
człowiek jako właściciel kaitału ludzkiego ma wpływ na ocenę tej wartości przez innych uczestników rynku,
sukces zawodowy wymaga zachowań prorynkowych w okresie nauki i pracy,
trzeba być przedsiębiorcą własnego „Ja”.
Kształtowanie kariery zawodowej zgodnie z koncepcją „Akcji Ja”: należy opracjować strategię postępowania na rynku pracy, której integralną częścią jest ustawiczne inwestowanie w rozwój kapitału ludzkiego.
Ponadto zakłada się, że aby osiągnąć sukces na polu zawodowym, konieczna będzie akceptacja nieliniowości przebiegu kariery oraz przenikania się sfer aktywności zawodowej i życia osobistego.
Kariera zawodowa, zgodnie z założeniami koncepcji, zależy od trzech głównych czynników:
wiedzy,
inteligencji emocjonalnej,
innowacyjności
których odpowiednie konfiguracje prowadzą do wzrostu wartości rynkowej „Akkcji Ja”.
Wniosek: odchodzenie od kariery biurokratycznej w kierunku kariery przedsiębiorczej.
ZARZĄDZANIE TALENTAMI
Dwa rozumienia pojęcia talentu: pierwszy odnosi się do określonych cech (uzdolnień) ludzi, a drugi do osób posiadających te cechy.
Pierwszy: talent to wybitne uzdolnienia, które mogą być jedno- lub wielokierunkowe. Składają się na nie ponadprzeciętne zdolności ogólne i spocyficzne, zaangażowanie w pracę oraz kreatywność. Warunkiem rozwoju talentu jest interakcja między wszystkimi jego składnikami. Pojęcie talentu wiąże się ściśle z kreatywnością (jako indywidualna cecha polegająca na zdolności do wytwarzania nowych pomysłów). Kreatywność jest związana zarówno z intelektem jak i z cechami osobowości oraz motywacją.
Talent twórczy: komplet cech indywidualnych, dzięki którym człowiek jest w stanie tworzyć wartościowe dzieła.
Facylitatory – czynniki sprzyjające ujawnianiu i rozwijaniu talentów (m.in. nastawienie na refleksję, samoświadomość własnych możliwości, poczucie dystansu wewnętrznego wobec siebie i pracy, samoocenę, odporność na stres, poczucie sprawstwa).
Czynniki utrudniające rozkwit talentu: niska ocena własnego potencjału rozwojowego, życzeniowe myślenie zawyżające samoocenę, zewnątrzsterowność, niepewność samooceny.
Drugie: postrzeganie i definiowanie talentu jako osoby o wybitnym potencjale i wybitnych kompetencjach zawodowych, posiadającej kluczowe umiejętności, zdolności, a nawet dar.
Dwa sposoby rozumienia osób – talentów:
jako pewnej części zatrudnionych, kluczowych pracowników, ludzi o wysokim potencjale, którzy stanowią kilka lub co najwyżej kilkanaście procent zatrudnionych
traktowanie wszystkich pracowników jako talenty (jako potencjalny talent, który może oczekiwać wsparcia od organizacji).
Sposób rozumienia talentu w organizacji determinuje praktyczne rozwiązania w zakresie zarządzania osobami o wysokim potencjale. Zauważalne są zmiany w myśleniu o zarządzaniu talentami: od traktowania ich jako kłopotu dla zarządzających do postrzegania ich jako skarbu, kluczowego czynnika sukcesu.
Talent jako taki nie musi prowadzić do powstania twórczych dzie ani wybitnych osiągnięć w danej dziedzinie. Występuje również ryzyko zmarnowania talentów z powodu niezauważenia go lub niez nieracjonalne wykorzystanie lub nierozwijanie. Brak przełożenia talentu na wartości czyni go bezużytecznym dla interesariuszy – zarządzanie talentami jako składnik strategii przedsiębiorstwa.
Całość działań określanych jako zarządzanie talentami można ująć w formie cyklu, na który składają się wchodzenie, przechodzenie i wychodzenie ludzi z organizacji.
Zasady kształtowania podstawowych procesów składających się na zarządzanie zasobami ludzkimi:
rekrutacja kandydatów do wymogów zmieniającego się przedsiębiorstwa,
ocenianie wg. efektów i potencjału rozwojowego pracowników,
kultywowanie rozwoju talentów,
wynagradzanie za kompetencje i gotowość uczenia się,
pomiar efektów i wartości talentów,
monitorowanie odejścia pracowników z firmy,
budowanie środowiska pracy sprzyjającego twórczości i dającego ludziom poczucia doniosłości ich pracy.
Koniec rozdziału 8.