Internetowy kurs „NLP w biznesie” Aleksander Łamek

NLP w biznesie

Moduł 33

Metamodel cd

Generalizacje

Dzisiaj zajmiemy się pozostałymi generalizacjami.

Modalne operatory konieczności

Przekonania zawierają wyrazy typu: powinienem, potrzebuję, muszę, koniecznie, itd. Przekonanie z nimi wskazuje na zasady i wymagania.

Przykłady:

- Sprzedawcy powinni być bardziej uprzejmi.

- On musi mnie przeprosić.

- Koniecznie musisz to kupić.

Ćwiczenie 1 Wypisz inne przykłady przekonań zawierających modalne operatory konieczności.

Aby rozwiązać takie przekonania należy zidentyfikować konsekwencje odpowiedzialne za zasady lub przyczyny stanu ujawniającego problem.

Pytania:

- Co by się konkretnie stało, gdyby nie byli bardziej uprzejmi?

- Co się stanie, jeżeli Cię nie przeprosi?

- Co jeśli tego nie zrobię?

Ćwiczenie 2 Do przekonań z ćwiczenia 1 wypisz pytania pozwalające zidentyfikować konsekwencje przekonania.

Przykład dialogu:

- On musi mnie przeprosić.

- Co się stanie, jeżeli Cię nie przeprosi?

- I co się wtedy stanie?

- Przestanę się do niego odzywać.

- I jak się wtedy będziesz czuła.

- Nie wiem.

- Chyba niezbyt dobrze?

- Może i tak.

- Co spowodowało, że się na niego gniewasz?

- Zapomniał o moich urodzinach.

- Jak sądzisz, dlaczego zapomniał?

- Pewnie mu na mnie nie zależy.

- A jaka mogła być inna przyczyna?

- Nie wiem.

- Wiem, że on ostatnio bardzo dużo pracuje i bywa przemęczony. Może to była przyczyna jego zapomnienia?

- Może.

- Jeśli chcesz to mogę się go spytać, dlaczego zapomniał o twoich urodzinach.

Ćwiczenie 3 Wypisz własne przykładowe dialogi wykorzystując przekonania i pytania z ćwiczeń 1 i 2.

Kwantyfikatory ogólne

Przekonania zawierające zwroty typu: zawsze, nigdy, wszystko, wszyscy, każdy, wszędzie.

Przykłady:

- Moja szefowa zawsze mnie krytykuje.

- Tutaj zawsze mają wyższe ceny.

- Nigdy nie dostanę służbowego samochodu.

Ćwiczenie 4 Wypisz własne przykłady przekonań z kwantyfikatorami ogólnymi.

Aby rozbić tego typu przekonania należy zidentyfikować przeciwne przykłady do ograniczania uogólnień.

Pytania:

- Czy na pewno zawsze? Czy kiedykolwiek był czas, kiedy ona nie krytykowała Ciebie?

- Czy jesteś pewien, że nie ma tutaj chociaż jednego produktu po niższej cenie?

- Czy możesz być tego pewien na 100%?

Ćwiczenie 5 Wypisz inne przykłady tego typu pytań.

Dialog:

- Tutaj zawsze mają wyższe ceny.

- Czy jesteś pewien, że nie ma tutaj chociaż jednego produktu po niższej cenie?

- Tego nie wiem.

- To może sprawdzimy jak to wygląda naprawdę. Od której półki zaczniemy?

- Ok. Pewnie nie wszystkie produkty mają po najwyższych cenach.

Ćwiczenie 6 Wypisz własne przykładowe dialogi.

2

Edukacja i Nauka Aleksander Łamek tel. [phone], e-mail: [e-mail]

Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozprowadzanie zabronione.