Współpraca z rodzicami
Rodzice a nauczyciele
Wielu badaczy podkreśla, że nauczyciele postrzegają rodziców o wiele mniej przychylnie niż rodzice nauczycieli
Przyczyny nieufności i niechęci rodziców w stosunku do nauczycieli
Punktem wyjścia relacji rodzic - nauczyciel są będące wyrazem zwykłej troski o dziecko obawy:
- o to, jak ich dziecko będzie sobie radziło z wymaganiami instytucji edukacyjnej
o to, jak szybko zaaklimatyzuje się w niej
o to, czy polubi nauczycieli i kolegów
o to, jak dziecko wypadnie na tle grupy, czy klasy i jaka będzie jego pozycja.
Niepokoje te wynikają też z tego, jak oni sami zaprezentują się na tle innych matek i ojców. (Dla wielu rodziców to, jak ich dziecko radzi sobie w szkole, czy w przedszkolu jest swoistym sprawdzianem ich kompetencji wychowawczych i starań - odczuwają więc niepokój, niepewność, a niekiedy nawet strach
U niektórych rodziców uczucia te mogą być potęgowane przez negatywne doświadczenia, gdy sami byli przedszkolakami, bądź doświadczenia z nauczycielami starszych dzieci.
Sprzeczność między priorytetami, wartościami wychowawczymi rodziców i nauczycieli spostrzegana przez rodziców (bywa, że w opinii rodziców nauczyciele są zbyt wymagający lub zbyt permisywni)
„zazdrość” o to, jaką sympatię i podziw budzą u dzieci nauczyciele
poczucie rodziców, że nauczyciele nie liczą z ich materialnymi możliwościami
brak delikatności przy przekazywaniu wiadomości o dzieciach
często rodzice czują się lekceważeni lub traktowani bez należnego szacunku
rodzice czują się niezbyt mile widziani w instytucjach edukacyjnych. Odnoszą wrażenie, że nie ma tam dla nich miejsca. (Ukryty program instytucji oświatowych nie przewiduje udziału rodziców w życiu tych instytucji)
rodzice nie są zadowoleni z zebrań, pogadanek i imprez
Czego oczekują rodzice (badania)
bieżąca informacja o postępach dziecka oraz o ewentualnych problemach, gdy takie się pojawią
oczekiwanie wskazówek nad czym i jak z dzieckiem pracować
rodzice chcieliby liczyć na radę i pomoc nauczycieli w rozwiązywaniu problemów wychowawczych; oczekują od nich fachowej wiedzy
oczekują od nauczycieli zrozumienia i wsparcia, a nie obarczania ich odpowiedzialnością za problemy dziecka
chcieliby mieć poczucie wpływu na to, co dzieje się z ich dzieckiem w szkole, dlatego oczekują otwartości na sugestie i prośby
oczekują poszanowania swoich uczuć, więc nie chcą by zastrzeżenia wobec nich samych oraz ich dzieci były zgłaszane w obecności innych rodziców.
Pomimo to badania CBOS-u wskazują, że w rankingu zawodów, których przedstawiciele uczciwie i rzetelnie wykonują swoją pracę nauczyciele uzyskali wyższe oceny niż lekarze, dziennikarze, bankowcy, sędziowie czy policjanci.
Nauczyciele a rodzice
Postawy nauczycieli do rodziców nie są pozytywne
Nauczyciele traktują konieczność kontaktowania się z rodzicami jako obowiązek i czynnik obniżający ich zadowolenie z pracy
Krytycznie oceniają jakość współpracy z rodzicami, a winą za to obciążają rodziców
rodzice wg nauczycieli wykazują wg nich małe zaangażowanie się w sprawy szkolne i niechętnie podejmują się różnych działań na rzecz szkoły
gdy dziecko nie ma problemów, rodzice nie interesują się szkołą
gdy nawarstwiają się problemy, rodzice mają o to pretensje do nauczycieli
poczucie zagrożenia oceną ze strony rodziców (często ocena pracy nauczyciela zależy od rodziców
nauczyciele obciążają rodziców odpowiedzialnością za stosunek ich dzieci do instytucji edukacyjnej
nauczyciele czują się obarczani za coś, na co nie mają wpływu; mają żal do rodziców, że ci nie wspierają ich w wysiłkach
Pomimo tych wszystkich problemów nikt nie zastąpi nauczycieli w nawiązywaniu kontaktów z rodzicami. To oni są gospodarzami szkoły, oni powinni inicjować współdziałanie, od nich zależy aura współpracy, wybór form. To nauczyciele powinni dbać o jakość wzajemnych relacji.
Techniki i umiejętności przydatne nauczycielom w pracy z rodzicami
Akceptacja
Oznacza traktowanie rodzica jako równorzędnego partnera interakcji bez względu na różnice poglądów i wartości, powstrzymanie się od osądów, otwartość i poszanowanie.
Nie oznacza to automatycznego przejmowania cudzych wartości, zgadzania się z poglądami i sposobem myślenia rozmówcy oraz pochwały dla wszystkiego, co on mówi i czyni
Warunkiem przyjęcia takiej postawy jest świadomość własnego systemu wartości.
Akceptacja pomaga uniknąć obronnego i negatywnego nastawienia w relacjach z ludźmi.
Uważne słuchanie
słuchanie bierne
słuchanie aktywne
bierne niesłuchanie
aktywne niesłuchanie
Parafrazowanie
Trzy cele:
przekonanie rozmówcy, że staramy się dokładnie zrozumieć, co chciał nam powiedzieć
precyzowanie treści wypowiedzi
sprawdzenie trafności rozumienia
Zadawanie pytań
trzeba zdawać sobie sprawę z tego, że zadajemy pytania
trzeba się zastanowić jakie pytania chcemy zadać i czy naprawdę wszystkie są niezbędne
należy pomyśleć w jaki sposób można formułować pytania i jakich sformułowań sami używamy najczęściej
należy zastanowić się nad innymi możliwościami niż zadawanie pytań
należy zdać sobie sprawę z tego, że nasz rozmówca też może mieć pytania
Pytania mogą być pośrednie lub bezpośrednie, zamknięte lub otwarte. Bywa też, że zadaje się dwa pytania naraz. Pytanie „dlaczego” rodzi ryzyko poczucia zagrożenia u osoby pytanej
Typy odpowiedzi
odpowiedź oceniająca - autorytatywna; może wywoływać negatywną reakcję, ale może też stanowić opinię lub poradę
interpretująca - może być nietrafna; rodzic może być nieprzygotowany; łatwo go upokorzyć, obrazić; mówienie o czyichś uczuciach, potrzebach relacjach rodzi poczucie zagrożenia; trzeba uważać, aby nie wykorzystywać przeciw rozmówcy tego, co się przed chwilą usłyszało; interpretacja przekazana rodzicom w sposób nie zagrażający ułatwia zrozumienie, pozwala spojrzeć na problem całościowo, dostrzec aspekty, które przedtem uciekały
wspierająca - jej intencją jest uspokojenie rozmówcy; wsparcia trzeba udzielać, ale czasem pocieszanie, uspokajanie, podtrzymywanie na duchu może być źle odebrane
Wypowiedzi typu: „ty” i „ja” w sytuacji konfrontacji
Komunikaty typu „ty” są nieskuteczne (poniżające, strofujące)
Źródło:
Małgorzata Babiuch: „Jak współpracować z rodzicami trudnych uczniów”, WSiP, Warszawa, 2002