106
7.1. [Słowo pierwsze to słowo „NIE"!
Jego tajemnica jest efektem tego, iż podświadomość nie rozumie zaprzeczeń. Z pewnością wypowiadasz je codziennie dziesiątki razy, ale do chwili obecnej nie uświadamiałeś sobie, jak potężna siła ukryta jest w tych trzech literach.
Przeprowadźmy mały eksperyment. Uwaga, posłuchaj moich poleceń. -Nie myśl o żółtej żyrafie”.
Jeszcze raz:
• Mie myśl o żółtej.... wielkiej..... żyrafie".
No i jak...?
Jeśli wykonywałeś moje polecenie, to mimo tego, że powiedziałem: „Nie myśl o żółtej żyrafie", pomyślałeś o niej.
Dlaczego tak się dzieje? Aby wykonać moje polecenie: „Nie myśl o żółtej żyrafie", Twój mózg najpierw musi pomyśleć o żółtej żyrafie, a następnie jakoś jej zaprzeczyć. Najpierw musi wywołać z bazy danych, jaką jest Twój umysł, obraz żółtej, wielkiej żyrafy, a później zaprzeczyć temu obrazowi.
Teraz z pewnością już nie powiesz do bliskiej Ci osoby:
• „Bardzo Cię proszę, tylko się nie denerwuj!"
Nie powiesz tak, gdyż już wiesz, że podświadomość nie rozumie zaprzeczeń, więc osoba, do której powiesz: "Nie denerwuj się", najpierw przywoła doświadczenie powiązane ze słowem „denerwuj się", a dopiero później będzie próbowała go neutralizować.
Jaki jest zatem rezultat tego, że do bliskiej Ci osoby powiedziałeś; „Nie denerwuj się*? Otóż rezultat jest odwrotny do zamierzonego. Odwrotny do zamierzonego, ponieważ zamiast stanu spokoju, pojawia się lub nasila stan zdenerwowania.
Podobne skutki, czyli odwrotne do zamierzonych, posiadają polecenia:
• Miech Pan nie myśli, że chcę Pana oszukać".
• „Chciałbym coś Pani powiedzieć, ale, proszę się nie stresować".
• „Proszę nie myśleć o podpisaniu umowy z konkurencją ".
• mNiech Pan nie myśli, ze nasza oferta jest droższa".
Powyższe zdania sabotują Twoje działanie.
Pamiętaj - nieświadoma część umysłu Twojego potencjalnego Klienta nie rozumie zaprzeczeń.
Rozmyślne użycie słowa „NIE"
JMIE" może sabotować nasze działania i jego nierozważne używanie może przyczyniać się do naszych porażek sprzedażowych, negocjacyjnych czy perswazyjnych, ale odpowiednio użyte jak najbardziej wspiera proces perswazyjny.
Jeden z kolegów trenerów opowiadał, jak szkolił agentów ubezpieczeniowych, odpowiedzialnych za sprzedaż produktów ubezpieczeniowych oraz budowę sieci sprzedaży. 8udowa sieci sprzedaży polegała na tym, iż agent zapraszał na spotkanie 10, 20. 30 osób i opowiadał wszystkim uczestniczącym, dlaczego warto posiadać polisę ubezpieczeniową oraz dlaczego warto zostać agentem ubezpieczeniowym i jakie korzyści się z tym wiążą. Efektem końcowym takiego spotkania ma być podpisanie z uczestnikami jak największej ilości polis oraz mówiąc językiem wywiadowczym -zwerbowanie kolejnych sprzedawców spośród osób obecnych na spotkaniu. Zazwyczaj na takie spotkania przychodzą ludzie, którzy oczywiście są zainteresowani zarabianiem pieniędzy, jednak do wszystkich firm oferujących szybki i łatwy zarobek podchodzą bardzo ostrożnie. Sam wiesz, nikt nie lubi, jak się mu mydli oczy
Przedstawię Ci typową sytuację, jaka ma miejsce na tego typu spotkaniach. Otóż, na środek sali wchodzi osoba odpowiedzialna za prowadzenie takiego spotkania i mówi:
• "Proszę Państwa! Witam serdecznie! Dobrze Was widzieć. Podarowaliście sobie ogromny prezent. Tym ogromnym prezentem jest obecność na dzisiejszym spotkaniu. Zapytacie, dlaczego??? Od dzisiaj będziecie zarabiać ogromne pieniądze, które pozwolą Wam na spełnienie wszystkich marzeń. Kto z Was nie ma ochoty na nowe mieszkanie, nowy samochód czy wakacje na Karaibach. Rozpoczęcie współpracy z nami rozwiąże wszystkie Wasze problemy finansowe".