Kardas rodzia³ strony'8 279

Kardas rodzia³ strony'8 279



278 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM

Powszechnie za czynnik, który sÅ‚uży akceptacji zmian, uznaje siÄ™ otwartÄ… i szczerÄ… komunikacjÄ™. Daje ona możliwość wyrażania swoich wÄ…tpliwoÅ›ci na temat przeobrażeÅ„, zrozumienia samego procesu zmian oraz poczucia współuczestnictwa w ich wdrażaniu. Pracownikowi Å‚atwiej jest zaakceptować zmianÄ™, gdy zna cel i może w jakimÅ› stopniu przewidzieć jej efekty. Natomiast te osoby, które nie bÄ™dÄ… odpowiednio przygotowane, i które pozostanÄ… przeciwne zmianie (nie przyczyniajÄ…c siÄ™ do realizacji przedsiÄ™wziÄ™cia) sprawiÄ…, że dojdzie do częściowego lub caÅ‚kowitego jej niepowodzenia. W myÅ›l starej zasady, im wiÄ™cej ludzi wprowadzi siÄ™ nawet do najdrobniejszycÅ‚i prac nad przeksztaÅ‚ceniem, tym wiÄ™ksza jest szansa powodzenia projektu, gdyż czÅ‚owiek akceptuje to, co sam współtworzy.

Rysunek 13.5. Przyczyny oporu pracowników wobec zmian w organizacji

Źródło: Opracowanie własne.

ObserwujÄ…c dziaÅ‚ania wielu organizacji w okresie przeprowadzanych zmian nietrudno dostrzec, iż wiele podjÄ™tych decyzji i przedsiÄ™wzięć ulegÅ‚o niepowo-ssr— dzeniu. Jednym z powodów porażki byÅ‚o nieuwzglÄ™dnienie w procesie wdrażaniu zmian najważniejszego elementu organizacji - potencjaÅ‚u spoÅ‚ecznego, od którego głównie zależy osiÄ…gniÄ™cie zaÅ‚ożonego celu. Dlatego też kadra kierownicza wprowadzajÄ…c (czÄ™sto w nieodpowiedni sposób) zmiany, dość czÄ™sto napotka na problem, jakim jest opór ludzi.

WÅ›ród zachowaÅ„ pracowników widoczne sÄ… destmktywne dziaÅ‚ania, które czÄ™sto ludzie podejmujÄ…, utrudniajÄ…c wprowadzanie i utrzymanie zmian. tzw. opór czynny, np.: poprzez, protesty, strajki. Innym zachowaniem spoÅ‚ecznym jest powstrzymywanie siÄ™ pracowników od wykonywania jakichkolwiek czynnoÅ›ci, na rzecz przeksztaÅ‚cenia, tzw. opór bierny, np.: brak twórczoÅ›ci i kreatywnego dziaÅ‚ania, obojÄ™tność i brak zaangażowania w realizacjÄ™ zmian czy niezadowolenie z pracy. W tej sytuacji głównÄ… przyczynÄ… oporu przeciw zmianom jest czÄ™sto spadek poczucia bezpieczeÅ„stwa oraz niepewność co do przyczyn i skutków zmian. Na rysunku 13.5. zaprezentowano podstawowe przyczyny oporu jednostek wobec wprowadzanych zmian w zakÅ‚adzie pracy.

Ogólnie rzecz ujmując, źródła oporów pracowników wobec zmian w organizacji posiadają najczęściej charakter:

•    ekonomiczny - tu obawy dotyczÄ… w głównej mierze wzrostu intensywnoÅ›ci pracy, obniżenia zarobków i utraty innych Å›wiadczeÅ„ (wynikajÄ… z oczekiwania przez jednostki osobistych strat finansowych) oraz utraty pracy w ogóle,

•    spoÅ‚eczny - powstaÅ‚y opór jest wyrazem obaw' obniżenia pozycji i prestiżu spoÅ‚eczno-zawodowego pracowników'; braku współpracy miÄ™dzyludzkiej, wynikajÄ…cej z dezintegracji grupy i licznych podziałów' w Å›rodowisku; braku możliwoÅ›ci współdecydowania o wÅ‚asnym losie i realizowanych zadaÅ„; zazdroÅ›ci i antypatii wobec wprowadzajÄ…cych zmiany; niezadowolenia ze sposobu wprowadzania zmian, a także z obaw'y, iż innowacje przyniosÄ… jedynie korzyÅ›ci kierownictwu.

PrzykÅ‚adem trafnie okreÅ›lajÄ…cym nasilajÄ…ce siÄ™ systematycznie napiÄ™cia w systemie spoÅ‚ecznym organizacji, skutkujÄ…cym okresowymi, coraz czÄ™stszymi i gwaÅ‚towniejszymi protestami, sÄ… wÄ…tpliwoÅ›ci w'obee samego sensu przeprowadzanych zmian. W tej sytuacji problem tkwi w niezrozumieniu celu i istoty zmiany, w' niechÄ™ci do przyswajania nowych rozwiÄ…zaÅ„ i warunków pracy oraz w obawie braku możliwoÅ›ci osobistego rozwoju.

Opory przeciw zmianom wykazują rówmież i same organizacje. Wśród glów'-nych ich źródeł wyróżnia się:

•    bezwÅ‚adność organizacji - cechÄ… charakterystycznÄ… takich zakÅ‚adów' pracy fest to, że majÄ… one wbudowane mechanizmy stabilizujÄ…ce, które wobec zmian dziaÅ‚ajÄ…jako przeciwwaga, podtrzymujÄ…c owÄ… stabilność,

•    ograniczony przedmiot zadaÅ„ - organizacja jako system zÅ‚ożony ze wzajemnie zależnych od siebie podsystemów', nie jest w stanie zmienić jednego z nich, bez wywoÅ‚ania zmian w pozostaÅ‚ych,


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Kardas rodzia? strony$0 241 240 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZÄ„DZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM •   &nbs
Kardas rodzia? strony$4 245 ^44__CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM lizujące nasze na
Kardas rodzia? strony&6 267 i 266    CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZÄ„DZANIU PRZEDSIĘBIORSTWE
Kardas rodzia? 8 strony0 191 190    CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZÄ„DZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM
Kardas rodzia? 8 strony0 191 190 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM Struktura liniowa
Kardas rodzia? 9 strony!0 211 210 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZÄ„DZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM •   &nb
Kardas rodzia? strony 0 221 220 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM10.2. Zakres, funkc
Kardas rodzia? strony$2 243 242 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZÄ„DZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM •   &nbs
Kardas rodzia? strony$6 247 246 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZÄ„DZANIU PRZEDSIĘBIORS TWEM Ä™ - 1 •  &nb
Kardas rodzia? strony 0 271 270 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM Konieczność przemi
Kardas rodzia? strony 6 277 276 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM W sytuacji rynkowe
Kardas rodzia? 8 strony4 185 <s 184    CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZÄ„DZANIU PRZEDSIĘBIO
Kardas rodzia? 8 strony6 197 196 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANI! I PRZEDSIĘBIORSTWEM Zatem jeżeli me
Kardas rodzia? 9 strony!2 213 212 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM Dążąc do poprawy
Kardas rodzia? strony 2 273 272_CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANIU PkZEDSH;BIQKXTwPM Rysunek 13.2. Kier
Kardas rodzia? strony 4 275 274 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANIU PKZEDSIĘHIORSTWEM wodem jest brak um

więcej podobnych podstron