Skrzypek, Zachowania organizacyjne, Wykład 7, (sem II)
Kultura org. zbiór dominujących norm i wartości postępowania charakterystycznych dla danej org., podbudowany założeniami co do natury rzeczywistości, przejawiający się przez artefakty-zewnętrzne, sztuczne wytwory danej kultury(specyficzny język symbole, komunikaty). Przejawy: -symbole, sposoby komunikowania się -rytuały, mity, tabu -wartości, normy, postawy -założenia. Obejmuje: -wartości cenione w org.(takie rzeczy lub stany rzeczy do których członkowie org. dążą indywidualnie i zbiorowo) -normy i wzorce(gotowe schematy zachowań które członkowie org. stosują w określonych syt.) -symbole(podkreślają poczucie wspólnoty i stanowią zrozumiałą dla wszystkich reprezentację wartości, norm i wzorców).
Akutturacja(socjalizacja) proces wpojenia kultury jednostce przez grupę za pomocą systemów nagród i kar. Jest sterowana sygnałami z otoczenia: -doświadczenia z bezpośredniego stanowiska pracy -kultura szerszych społeczności -działania i polityka kierownictwa organizacji -uczestnictwo w komunikacji społecznej. Funkcje kultury org.:
1 .określa tożsamość org. 2.umożliwia szybką, sprawną i jednoznaczną komunikację
3. standaryzuje zachowania ludzkie 4.umożliwia podobną interpretację i ocenę otaczającej rzeczywistości S.powoduje, że aspiracje, cele, dążenia, nadzieje i lęki uczestników org. stają się wspólne Gntegracyjna (wspólne określanie i utrzymywanie wszystkich składników kultury w danym środowisku) Upercepcyjna (sposób postrzegania otoczenia grupy) madaptacyjna (stabilizowanie rzeczywistości przez wypracowanie gotowych schematól) reagowania na zmiany zachodzące w otoczeniu). Powstawanie kuLorg.: filozofia założycieli org.—> kryteria doboru—* naczelne kierownictwo/socjalizacja—* kultura org. czynniki kształtujące kul.org. 1 .typ otoczenia: kul. Narodowa, system wartości społeczeństwa, lokalny system wartości 2.cechy organizacji: historia, wielkość, przywództwo, system zarządzania, struktura 3.typ organizacji: sytuacja rynkowa, produkty i technologia, branża
4. cechy uczestników: wartości, postawy, wykształcenie, płeć, wiek, doświadczenie. Zmiana kulturowa (świadome i nieświadome oddziaływanie kierownictwa, uwarunkowanie konkurencyjne, zmiany struktury społ., zmiany technologiczne, umiędzynarodowienie, partnerzy, wymuszenia środowiskowe)—* kultura—* zmiana kulturowa. Zmiana to proces, konstatacja różnicy między jednym stanem a drugim bez wskazywania na jej przyczyny czy skutki; każda istotna modyfikacja części org. przyczyny zmian org.: 1 .zewnętrzne: zmiany w