Badacze odkryli, że każda kultura ma szczególne reguły ujawniana, które dyktują jaki rodzaj ekspresji anocjonaincj wypada okazywać.
Reguły ujawnienia- uwarunkowane kulturowo reguły określające stosowność okazywania zachowań niewerbalnych.
Ważnym i fascynującym środkian komunikacji są ludzkie ręce. Za ich pomocą możemy pokazać wiele znaków takich jak OK poprzez stwoizenie kółka z kciuka i palca wskazującego. Każdy zapewne zna obrazi iwy znak .iuck you”. kiedy zgina się wszystkie palce prócz najdłuższego, śr odkowego. Tego rodzaju gesty, dla których znane są jasne i zrozumiałe definicje nazywamy anblematami.
Emblematy- sygnały mewa babie mające w danej kulturze ogólnie zrozumiale definicje, zazwyczaj mają bezpośrednie tłumaczaiie werbalne, np. znak „OK”. Emblanaty nie są uniwersalne, każda kultura wypracowała własne emblematy, któr e nie muszą być zrozinniałe dla ludzi z innych kultur.
np. dwa palce ułożone w kształt liter)' V w Ameryce oznacza zwycięstwo, a w Australii jest równoznaczny ze znakiem „fuck you".
1. Kontakt wzrokowy i spojrzaiic
W kulturze amerykańskiej ceniony jest bezpośredni kontakt wzr okowy świadczący o szczerości i dobrych intarcjach. Jednak w wielu innych częściach świata bezpośredni kontakt wzrokowy jest oznaka braku szacunku, zwłaszcza wobec przełożonych(Nigeria, Tajlandia).
2. Przestrzał osobista i dotyk
Społeczaistwa dzielą się na kultury wysokokontaktowc, w których ludzie stoją blisko siebie i często się dotykają(kraje Bliskiego Wschodu. Ameryki południowej i południowej Europy), oraz kultury niskokontaktowe. gdzie ludzie zachowują większą przestrzał intapersonaliią i dotykają się rzadziej(Ameryka Północna, północne kraje Europejskie).
Płeć, a komunikacja nicwgbalna
W wielu badaniach wykazano, że kobiet)' lepiej potrafią kodować i dekodować informacje. Wyszczególniając to kobiety łatwiej dekodują prawdę, a mężczyźni kłamstwo.
W większości społcczaistw występuje podział pracy według płci: mężczyźni wykonują prace poza domem, a kobiety pracują w domu. Jest to tak zwana teoria roli społecznej.
Teoria roli społecznej teoria zgodnie, z którą różnice płci w zachowaniach społecznych wynikają ze społecznego podziału pracy wedhig płci: podział tai powoduje różnice oczekiwali względan roli płciowej oraz rozwijanian się u obu płci odmiainycłi umiejętności, a obydwa te czynniki są odpowiedziahie za różnice w zachowaniach społecznych mężczyzn i kobiet
Podział pracy wedhig płci powoduje:
- twoizenie konkretnych oczekiwali wobec roli płciowej- od kobiet oczekuje się więcej troskliwości, życzliwości, ekspresyjności. UKRYTE TEORIE OSOBOWOŚCI
Ukryta teoria osobowości- typ sclianatu używany do grupowania różnych cech osobowości, na przykład wielu ludzi uważa, że ktoś kto jest uprzejmy jest zaiazan szczodry. Na podstawie kilku znanych cecli wyciągamy wnioski o charaktaze danej osoby. Ukryte teorie osobowości są ściśle związane z kulturą.
Teoria atrybucji- teoria opisująca sposoby, którymi posługujemy się do wyjaśniania przyczyn własnych zachowań i zachowań innych ludzi, gdy zastanawiam)' się dlaczego ludzie postępują tak. a nie inaczej.
Atrybucja wewnętrzna- przypuszczane, źc czyjeś zachowanie wynika z przyczyn leżących po jego stronic, na przykład z jego postawy, charakteru lub osobowości, np. pan Kowalski nakrzyczał na pracownika. Dlaczego? Bo jest złym człowiekiem i szefem.
Atrybucja zewnętrzna- przypuszczane, że czyjeś zachowanie wynika z sytuacji, w jakiej znajduje się ta osoba, założaiie. że większość ludzi w podobnej sytuacji zar eagowałoby tak samo. np.
pan Kowalski nakrzyczał na pracownika. Dlaczego? Bo ma dziś bardzo zły dział, a pracownik zasłużył na naganę swoim zachowaniem.
Model współzmiennoścł- teoria stanowiąca, że tworząc atrybucjc dotyczące czyjegoś zachowania, systematycznie sprawdzamy zależności pomiędzy obecnością lub brakian pewnych czynników sprawczych, a pojawiaiian się lub niepojawiaiian się danego zachowania.
np. prosisz koleżankę o pożyczane samochodu, a ona odmawia. Zastanawiasz się dlaczego. Zgodnie z zasadą modelu współzmiamości będziesz analizował różne sytuacje, szukał podobnych.
Podczas tworzenia atrybucji wyróżnia się trzy podstawowe aspekty informacji
- zgodność
- wybiórczość
- spójność
Informacje o zgodności odnoszą się do tego jak inni hidzie zachowują się wobec tego samego bodźca Informacje o wybiórczości dotyczą reakcji aktora na inne bodźce, czy zachowane jest takie samo czy inne.
Informacje o spójności określają jak często pojawia się okr eślone zachowanie tego samego aktora wobec tych samych bodźców w