16759

Marketer i manager marketingu to nie to samo. Manager podejmuje decyzje.

Proces badania marketingowego.

Etapy projektu badawczego:

•    Analiza sytuacji - sytuacja nas określa, określa co jesteśmy w stanie zrobić

•    Problem decyzyjny - podstawa problemu badawczego, powiązany ściśle z problemem badawczym

•    Problem badawczy

•    Hipotezy

•    Model pomiarowy (mapa zmiennych)

•    Operacjonalizacja zmiennych

•    Planowany dobór próby

•    Projekt ankiety

Konceptualizacja - werbalne wyrażenie problemu w postaci szeregi pojęć, twierdzeń lub definicji opisujących ten problem.

Operacjonalizacja - proces przetwarzania pojęć, twierdzeń czy definicji opisujących ten problem i prezentacja ich w sposób umożliwiający dokonanie pomiaru.

Hipoteza - przypuszczenie lub domysł naukowy wysunięty prowizorycznie dla wyjaśnienia jakiegoś faktu lub zbioru faktów, wymagający sprawdzenia, które może dopiero potwierdzić lub obalić dany pomysł.

Hipoteza nie powinna być ani tautologią ani banałem!

Hipoteza nie powinna zawierać sformułowań, które nie wymagają żadnego dowodu czy weryfikacji ponieważ są stwierdzeniami oczywistymi albo też frazami!

Tam gdzie to tylko możliwe należy stosować sformułowania jeżeli.... to itd.

Postuluje się aby hipotezy były:

•    O tyle nowe, aby wskazywały na jakieś nieznane dotąd aspekty badanych faktów, procesów czy zjawisk, ich uwarunkowań, okoliczności

•    W takim stopniu ogólne, aby obejmowały swym zakresem wszystkie fakty, procesy czy zjawiska których dotyczą

•    Pojęciowo jasne, tzn. wyrażone w jednoznacznych terminach, możliwe ostrych i uściślonych (np. młodych nazywamy ludzi w wieku od 5 do 15 lat)

•    Empirycznie sprawdzalne, czy dające się zweryfikować tzn, potwierdzić lub odrzucić w toku badań

Zmienna - dowolny znak, zamiast którego wolno podstawić jakąkolwiek liczę należącą do przedziału danego zbioru, poszczególne liczby zbioru nazywamy wartościami zmiennej.