Wartość dla klienta-
1. Jfpszf"
2. „nowsze”
(Yalue Based Management)- zarządzanie przez wartość (3)
założenie, że wartość dla klienta tworzona w procesie marketingu jest warunkiem koniecznym dla tworzenia wartości przedsiębiorstwa (4)
ZARZĄDZANIE PRZEZ WARTOŚĆ VBM (3)
• koncepcja poszukuje odpowiedzi na pytanie, jakie czynniki generują wartość przedsiębiorstwa i za pomocą jakich mierników można mierzyć jej wzrost.