PLAN MARKETINGOWY

KOSMETYKÓW ZIAJA

KOSMETYKI ZIAJA

Firma powstała z pasji i z chęci stworzenia preparatów leczniczych oraz kosmetyków pielęgnacyjnych o jak najprostszych, zbliżonych do naturalnych, recepturach. Firma działa już na rynku ponad 21 lat i osiągnęła pozycję jednej z najlepszych firm kosmetycznych w Polsce. Pielęgnacja twarzy, ciała, włosów, higiena intymna- w każdej kategorii firma jest w czołówce polskiego rynku kosmetycznego. Obecnie firma oferuje ponad 800 preparatów pielęgnacyjnych oraz leczniczych. Stale rozszerza ofertę, wprowadzając na rynek kosmetyki do profesjonalnych zabiegów w gabinetach kosmetycznych. Firma stara się być obecna we wszystkich kanałach dystrybucyjnych: drogeriach, aptekach, sklepach detalicznych, sieciach handlowych, hurtowniach. Rosnąca popularność marki Ziaja spowodowała, że zakłady produkcyjne coraz częściej powiększają się o kolejne linie produkcyjne, hale magazynowe i laboratoria.

CELE

- tworzenie preparatów leczniczych oraz kosmetyków pielęgnacyjnych o jak najprostszych, zbliżonych do naturalnych, recepturach

- utrzymanie pozycji jednej z najlepszych firm kosmetycznych w Polsce

- dążenie do maksymalizacji zysków

- bardziej efektywne zarządzanie

MISJA

Dewizą firmy jest troska o zdrowie i dobre samopoczucie klientów, co realizuje oferując kosmetyki pielęgnacyjne oraz preparaty lecznicze, które łączą sprawdzone naukowo, naturalne składniki oraz nowoczesne technologie. Firma pragnie budować partnerskie i trwałe relacje z klientami, dystrybutorami produktów oraz pracownikami firmy. Lojalność klientów jest podstawową miarą sukcesu. Jest ona najważniejszym wyznacznikiem potwierdzającym jakość i skuteczność preparatów oraz motywującym zespół pracowników firmy do nieustannego doskonalenia oferty.

WIZJA

Kosmetyki Ziaja chcą być postrzegane jako niezależne, przynoszące zyski przedsiębiorstwo, które:

- osiągnęło w przeszłości i osiąga dzisiaj jedne z najlepszych w Polsce wyników w branży kosmetycznej

- powiększa się o kolejne linie produkcyjne, hale magazynowe i laboratoria

- ma pracowników, którym praca w firmach sprawia radość i satysfakcję

ANALIZA OTOCZENIA:

- DALSZE

a) OTOCZENIE POLITYCZNE

Firma Ziaja prowadzi projekty unijne takie jak:

- wzrost konkurencyjności przedsiębiorstwa poprzez zakup urządzeń wytwarzających środki farmaceutyczne

- wzrost konkurencyjności przedsiębiorstwa poprzez wdrożenie innowacyjnych technologii konfekcjonowania kosmetyków

- zwiększenie konkurencyjności firmy Ziaja poprzez inwestycję w ciąg technologiczny do produkcji mas kosmetycznych

Kosmetyki Ziaja posiadają atesty kliniki Dermatologii Akademii Medycznej w Gdańsku oraz innych placówkach naukowych w kraju i za granicą

b) OTOCZENIE EKONOMICZNE/GOSPODARCZE

Kosmetyki Ziaja działają już na rynku od ponad 21 lat i osiągnęła pozycję jednej z najlepszych firm kosmetycznych w Polsce. Wszystko wskazuje na to, że przedsiębiorstwo dalej będzie się rozwijać, ponieważ stale rozszerza ofertę, wprowadzając na rynek kosmetyki do profesjonalnych zabiegów w gabinetach kosmetycznych, a także stara się być obecna we wszystkich kanałach dystrybucyjnych

c) OTOCZENIE SPOŁECZNE

Ziaja wytwarza kosmetyki dla każdej kobiety z różnymi problemami skórnymi, a także w dużej gamie zapachowej, tak aby każda klientka znalazła coś dla siebie. Produkuje takie kosmetyki jak: balsamy do ciała i do ust, kremy, maseczki, mleczka do ciała, oliwki, dezodoranty, szampony do włosów, odżywki, pasty do zębów i wiele innych.

d) OTOCZENIE TECHNOLOGICZNE

- produkcja odbywa się w dwóch nowoczesnych zakładach zlokalizowanych w strefie ochrony ujęcia wody pitnej w Kaszubach

- wszystkie urządzenia produkcyjne posiadają własne instrukcje czyszczenia

- urządzenia, pomieszczenia oraz pracownicy objęci są monitoringiem mikrobiologicznym i monitoringiem środowiskowym, który obejmuje badania powierzchni, wody oraz powietrza w zakładach

- cały zakład produkcyjny podzielony jest na „strefy”, w których obowiązują specjalne rygory czystości, natomiast wejście do nich prowadzi przez specjalne śluzy

- zorganizowana jest w laboratoriach: badawczo-rozwojowym, fizyko-chemicznym, mikrobiologicznym oraz kontroli jakości

- wyposażona w najnowocześniejszy sprzęt kontrolno-pomiarowy

- odpowiadająca za przeprowadzenie testów obciążeniowych kosmetyków, potwierdzających skuteczność konserwantów

- dodatek konserwantów jest minimalizowany, aby zmniejszyć ryzyko działania alergizującego „tak dużo, jak to konieczne, tak mało, jak to możliwe”

- BLIŻSZE

a) konsument

b) konkurencja

Naszą konkurencję stanowią wszystkie formy produkujące kosmetyki. Największymi producentami na rynku są: Nivea, Garnier, Soraya. Asortyment proponowany przez te firmy jest szeroki i zróżnicowany, aczkolwiek cena proponowanych przez nich towarów jest wysoka, dzięki czemu atrakcyjność naszych produktów wzrasta. Zaproponowanie niskiej ceny umożliwia nam fakt, iż nie ponosimy wysokich kosztów transportu, gdyż posiadamy własny i mamy małe koszty zatrudnienia pracowników.

c) dystrybucja

Firma stara się być obecna we wszystkich kanałach dystrybucyjnych: drogeriach, aptekach, sklepach detalicznych, sieciach handlowych, hurtowniach. Rosnąca popularność marki Ziaja spowodowała, że zakłady produkcyjne coraz częściej powiększają się o kolejne linie produkcyjne, hale magazynowe i laboratoria. Produkcja odbywa się w dwóch nowoczesnych zakładach zlokalizowanych w strefie ochrony ujęcia wody pitnej w Kaszubach.

SEGMENTACJA

- specjalna linia kosmetyków przeciwtrądzikowych dla nastolatek

- specjalna linia kosmetyków dla kobiet dojrzałych

ANALIZA SWOT

a) S - mocna strona

- chęć tworzenia coraz to doskonalszych kosmetyków jak najbardziej naturalnych

- dostosowanie kosmetyków do każdej kobiety

- utrzymanie pozycji jednej z najlepszych firm kosmetycznych w Polsce

- konkurencyjne ceny akceptowane przez nabywców

- wykwalifikowany personel
- najlepszej klasy kosmetyki

- stosowanie różnych form promocji
- doskonała jakość świadczonych usług

- przewaga nad konkurentami
b) W - słaba strona

- brak udziału w rynku kosmetyków męskich

- brak reklamy

- w sytuacji dużej konkurencji, ceny niektórych produktów stają się zbyt wysokie

c) O - szanse

- polepszenie jakości kosmetyków (lepsze ich dostosowanie)

- przewidywalny wzrost popytu na świadczone usługi
- pojawienie się nowych klientów
- możliwość konkurowania z obecnymi na danym rynku zakładami kosmetycznymi
- możliwość poszerzenia warunków współpracy z dostawcami

- możliwość poszerzenia asortymentu produkcji (np. kosmetyków męskich)
d) T - zagrożenia

- możliwość pojawienia się nowych groźnych dla przedsiębiorstwa konkurentów
- zmieniające się zapotrzebowania i upodobania klientów,

ZAKOŃCZENIE

Plan marketingowy kosmetyków „Ziaja” zawiera wszystkie najważniejsze informacje dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej przez nasza firmę. Nasza oferta charakteryzuje się wysoką jakością i korzystną ceną. Podstawowym celem naszej firmy jest zdobycie rynku, pozyskanie jak największej liczby klientów. Zamierzamy osiągnąć ten cel dzięki wyjątkowej ofercie usług. Chcielibyśmy wiec uzyskać silną pozycje, która pozwoli nam na pozyskiwanie nowych klientów. Racjonalnie i rzetelnie przeprowadzona analiza SWOT potwierdza duże szanse na osiągniecie długoterminowych korzyści z prowadzonej działalności, poprzez wykazanie znacznej przewagi zalet i szans nad wadami i zagrożeniami.

---