Metody kierowania ludźmi:
- autokratyczna - uwypuklony czynnik władzy; kieruje na zasadzie „sługa, pan" (dyrektywny)
- demokratyczna - włączanie pracowników do procesu decyzyjnego (integratywny) - stosuje określone techniki zarządzania integratywnego
- idiokratyczna - rządy kliki, kierownik kieruje wraz z ludźmi (rodziną, bądź innymi kolegami) ich awansuje im daje premie
- progresywna - kierownik chce wprowadzić wszystkie nowinki techniczne i organizacyjne do firmy
Techniki zarządzania integratywnego:
- system motywacji płacowej i pozapłacowej
- system ocen pracowniczych
Charakterystyka współczesnego podejścia do organizacji w oparciu o analizę systemową
- Każda organizacja ma charakter statyczny i ma trudności w dostosowaniu się do zmian (trudności adaptacyjne)
- Organizacja jest układem otwartym i ulega presji otoczenia
- Kierunek systemowy - uważa że natura człowieka jest złożona, człowiek ma indywidualną hierarchię potrzeb w które zmienia pod wpływem sytuacji, człowiek może zaspokoić swoje potrzeby w organizacji jak i poza nią, człowiek zadowolony to nie zawsze człowiek wydajny
- Podejście systemowe - twórcą teorii systemów jest Boulding (ekonomista) i biolog L von Boritalauffey stworzyli język porozumiewania się ludzi różnych dziedzin. Ma ona dostarczyć możliwość specjalistą różnych dziedzin sposób porozumiewania, komunikowania
- System - spójny zbiór elementów pozostających w interakcji czyli wzajemnie ze sobą powiązanych
- W teorii system jest to sztucznie wyodrębniony twór z otoczenia dla celów badawczych:
• szkoła
• przedsiębiorstwo
• część przedsiębiorstwa