Maslow wyróżnił następujące grupy potrzeb21:
Potrzeby fizjologiczne zwane również biologicznymi odnoszą się do biologicznego funkcjonowania organizmu ludzkiego i jego przetrwania, np. głód, pragnienie, utrzymanie odpowiedniej temperatury, sen, prokreacja; pojawiają się regularnie i nie mogą być lekceważone, ponieważ ich niezaspokojenie zagraża bezpośrednio bytowi ludzkiemu. Potrzeby te mają decydujące znacznie przy podejmowaniu decyzji o pracy - praca związana jest z wynagrodzeniem, które umożliwia zaspokojenie tych potrzeb podstawowych, dzięki wynagrodzeniu można kupić pożywienie, ubranie, wynająć mieszkanie itp. Dlatego też większość państw ustala pułap minimalnej płacy, tzn. zobowiązuje pracodawcę do wynagradzania swoich pracowników tak, aby mogli zaspokajać swoje podstawowe potrzeby biologiczne. Również samo środowisko pracy służy zaspokajaniu potrzeb fizjologicznych i wiąże się to z odpowiednimi socjalno - higienicznymi warunkami pracy, musi być odpowiednio przygotowane i wyposażone, by móc sprostać potrzebom fizjologicznym swoich pracowników.22
Potrzeby bezpieczeństwa dotyczą koncentracji człowieka na zapewnieniu sobie stabilizacji, ochrony przed krzywdą psychiczną i fizyczną, porządku i wyeliminowaniu zagrożeń. Są bardzo istotną siła napędową wielu ludzi. Dla większości ludzi ważne jest już samo posiadanie pracy, ale w momencie otrzymania jej pojawiają się wymagania co do jej stabilności i trwałości, jakości i pewności wynagrodzeń, bezpiecznych warunków realizacji obowiązków. Czyli istotna staje się ochrona osiągniętego stanowiska i pozycji. Gwarancję bezpieczeństwa w takiej sytuacji zapewnia ciągłość zatrudnienia (podpisywanie bezterminowych umów o pracę z uwzględnionym okresem wypowiedzenia, stabilność gospodarcza i ogólny sukces instytucji), odpowiedni program świadczeń ubezpieczeniowych, emerytalnych i socjalnych, zapewniających dochód w razie ewentualnego niepowodzenia,
i
Kuc B.R., Zarządzanie doskonałe, Wyd. Menedżerskie PTM, Warszawa 2000 Maslow A.H. Motywacja i osobowość, PAX, Warszawa 1990
UNIA EUROPEJSKA
EUROPEJSKI FUNDUSZ SPOŁECZNY
KAPITAŁ LUDZKI